人類社會(huì)的真相,現(xiàn)代管理的本質(zhì),是上家獲得好的利潤(rùn),下一層級(jí)的是提供服務(wù)和被壓榨的工具,只能得到較低的利潤(rùn)和付出較多的勞動(dòng)。文明的規(guī)律就是強(qiáng)者駕馭弱者,智者管理蠢貨。
贏家通過(guò)洗腦術(shù)來(lái)建立屬于他的可控秩序,然后去控制他的組織效率,利用人們的智慧或體力為他賺錢,提供服務(wù)。這不是智力問(wèn)題,而關(guān)乎視野和認(rèn)識(shí)。
人與人之間最基本的溝通方式:讀心、管理和控制。
贏家6條基本法則:①做他們都不知道的事,用他們都不懂的方式,這是總方針;②清醒地認(rèn)識(shí)世界,有意識(shí)地體驗(yàn)今天,精確地判斷未來(lái),然后正確而聰明地行動(dòng);③成為創(chuàng)造知名度的人;④永不滿足,前提是避開給大眾設(shè)計(jì)的陷阱;⑤目標(biāo)并不重要,最關(guān)鍵的是方法,輸家只有目標(biāo),沒(méi)有方法;⑥明智地對(duì)待財(cái)富,將它作為工具而不是夢(mèng)想。
贏家的簡(jiǎn)單法則:①在改變規(guī)則之前遵循規(guī)則,但重要的是前者;②不要重復(fù)任何一件事情,即便它是必要的;③主動(dòng)搜集信息,盡可能取得一手信息;④簡(jiǎn)練,直接,并且命中要害;⑤尋找結(jié)盟而不是敵對(duì)的方式;⑥獲得解決問(wèn)題的方案,而不是只看到問(wèn)題是什么;⑦追求至高的權(quán)限,控制過(guò)程,對(duì)結(jié)果表現(xiàn)出你的寬容;⑧做一個(gè)善于判斷的人,和每個(gè)人保持相互理解的心態(tài),當(dāng)然這是手段不是目的;⑨假如一開始就看到了方案,自動(dòng)跨越所有步驟;⑩認(rèn)識(shí)到這些法則,并去付出相應(yīng)的行動(dòng)。
贏家?guī)状髽?biāo)準(zhǔn):
1.思維和認(rèn)識(shí):思維領(lǐng)先——正確的思考技能,全方位投資的強(qiáng)者,具備耐心、恒心,敢于競(jìng)爭(zhēng)、展示才華,戰(zhàn)勝大眾的盲從,擺脫世俗思維的限制;
2.眼光和判斷的原則:具有安全邊際,跳出羊群;
3.行動(dòng):從不抱怨,心態(tài)超棒,不做無(wú)意義的事情;能從不完美的事物中找到關(guān)鍵的美好,并能無(wú)限擴(kuò)大;
4.財(cái)富:將財(cái)富名利作為工具,不是追求。
贏家6條基本法則(心理):知道大眾在想什么;建立情緒分析模式,永遠(yuǎn)都有預(yù)案;世界上所有人共同組成了一種復(fù)雜的操縱關(guān)系,借助各種心理、情緒、言行和游戲規(guī)則控制對(duì)方,這是聰明人在做的事情;能夠引導(dǎo)某種趨勢(shì),你就控制了人們的情緒,成為他們的導(dǎo)師;面臨集體反對(duì)時(shí),等他們掉進(jìn)火坑,然后再拉他們上來(lái);所有的心理操縱都為了一個(gè)目的:讓人們?yōu)槟阈Я?,除此之外的其它任何說(shuō)辭都是謊言。
打探人們對(duì)于一只股票的看法、是否購(gòu)買前,關(guān)注他們?yōu)槭裁磿?huì)產(chǎn)生這樣的想法,背后的驅(qū)動(dòng)力是什么。股民被投行操縱的根本原因是難以理性判斷得失,常被結(jié)果綁架,逆推改變了自己的態(tài)度。脫引而出者深刻認(rèn)識(shí)到按照教科書、權(quán)威、經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)得出相反的結(jié)果,保證成功的是明智的態(tài)度、冷靜的判斷和別具一格的思維。
組織的秩序和效率總是需要核實(shí)的人才來(lái)保證,你要得到高效的執(zhí)行力,就要去任用那些會(huì)執(zhí)行的人。
超前的智慧:讓自己具備發(fā)現(xiàn)的能力;懂得謹(jǐn)慎的反思;不迷信追隨某種經(jīng)驗(yàn);不制定宏觀計(jì)劃,注重沿著趨勢(shì)去推送事情;深知金錢的用途,懂得集中力量重點(diǎn)使用的價(jià)值,能夠抓住孤注一擲的時(shí)機(jī)。
每一件事物和每一種現(xiàn)象,都有它背后的獨(dú)特原因。
宗教洗腦在華人社會(huì)難以壯大的原因:華人依賴權(quán)威,不信權(quán)威,不迷信鬼神,對(duì)任何單一和極端的信仰敬而遠(yuǎn)之。
金錢總在底層群體的手中進(jìn)進(jìn)出出,而永遠(yuǎn)在上層少數(shù)人的口袋里永久駐扎。
從功利性問(wèn)題、如何成為贏家的定勢(shì)思維中跳出來(lái),重點(diǎn)去想怎么讓自己變得聰明并且看清事情的另一面。
維持階層結(jié)構(gòu)穩(wěn)定不變是人類社會(huì)進(jìn)化的核心問(wèn)題,每一次社會(huì)變革,其本質(zhì)都是圍繞這一話題展開的“財(cái)富重新分配和結(jié)構(gòu)重新穩(wěn)定”的運(yùn)動(dòng)。
在思想上,精英階層幫助高位者統(tǒng)一民眾思想,告訴人們?cè)趺窗l(fā)展才是符合道德和利于個(gè)人功名的。他們共同努力,讓民眾自覺(jué)向這個(gè)方向發(fā)展。整部人類歷史的發(fā)展背后,這一原則被牢固貫徹下來(lái),每一種文明都是如此,這就是世界各地的優(yōu)秀文化思想全部誕生在公元前,之后就一直裹足不前的原因。
正確與否的判斷標(biāo)準(zhǔn),并非是否依據(jù)真理而行,而是有沒(méi)有建立在事實(shí)基礎(chǔ)之上。
關(guān)注簡(jiǎn)單的原理,繞過(guò)復(fù)雜的過(guò)程。
專注于提升自己的生活,而不是去過(guò)量入為出的日子。前者是最簡(jiǎn)單的指導(dǎo)原則,將永遠(yuǎn)有效;后者是復(fù)雜的實(shí)用主義邏輯,會(huì)讓你變得不堪重負(fù)。
企業(yè)
畫蘋果定律:
1.當(dāng)一個(gè)人對(duì)某事百分之一萬(wàn)相信,它就會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。需要做的就是達(dá)成這一點(diǎn);
2.給予理性的夢(mèng)想,在最冷靜的時(shí)刻,仍堅(jiān)信是真的;
3.任何行動(dòng)和思維,通過(guò)不斷地重復(fù),都會(huì)得到加強(qiáng)并成為本能;
4.每件事情都有聯(lián)系,把他們聯(lián)系起來(lái),就成了一張符合邏輯的大網(wǎng);
5.先滿足需求,再去引導(dǎo)需求,最后實(shí)現(xiàn)共同需求;
6.為其設(shè)計(jì)目標(biāo),不如給他提供舞臺(tái);
7.不要過(guò)早給予滿足,不要全部實(shí)現(xiàn)滿足,最好的永遠(yuǎn)在下一階段;
8.學(xué)會(huì)做宏觀決策,在需要你替他們做決定的時(shí)候。不要告訴別人怎么走,你要指明方向。
在你這兒他可以贏,讓他對(duì)此深信不疑。
成為一家好公司的代價(jià):展現(xiàn)公司的內(nèi)在實(shí)質(zhì)(如蘋果——海盜精神,創(chuàng)新精神,用戶體驗(yàn)之上),抬高員工價(jià)值。
每一個(gè)人都需要得到認(rèn)可,包括他們的想法。
世界級(jí)公司的競(jìng)爭(zhēng)是理念與夢(mèng)想的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)是關(guān)于細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。團(tuán)隊(duì)管理就是理想控制。創(chuàng)造一個(gè)共同的夢(mèng)想,并成為夢(mèng)想的主人。給屬下造夢(mèng),并將其清晰化、經(jīng)常化,并傳播出去,成為團(tuán)隊(duì)的品牌。
使人對(duì)你產(chǎn)生幻想:總統(tǒng)制下的精英階層制造幻想的流水線,不斷生產(chǎn)并兜售新的愿景給善于遺忘的大眾。缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人、處于弱勢(shì)階層的人容易被不切實(shí)際的夢(mèng)想綁架。
索尼員工說(shuō)明書:體驗(yàn)科技進(jìn)步,應(yīng)用于創(chuàng)新造福大眾帶來(lái)的快樂(lè),提升日本文化和國(guó)家地位,做先驅(qū),不追隨別人,但要做不可能的事情,尊重鼓勵(lì)個(gè)人創(chuàng)造力。
人們對(duì)生活得根本需求:未來(lái)的每一天,我的生活在慢慢變好。要建立真正的績(jī)效評(píng)估制度,不要慫恿手下每天盯著未來(lái),拿出真金白銀可以讓人們對(duì)你更加有信心。
流行是如何發(fā)生的:聯(lián)系人(信息傳播者)、專業(yè)人士(增強(qiáng)真實(shí)感)、產(chǎn)品營(yíng)銷從業(yè)者(短時(shí)間讓人交付信任)三種人在起作用。大眾情緒具有盲從性,不加以深入思考,一旦被引導(dǎo)上路,產(chǎn)生慣性,很容易就能被引爆,產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。在大眾情緒的世界,只要一件物品或一個(gè)觀念有適當(dāng)?shù)臈l件,就可以形成一個(gè)風(fēng)潮,如果你掌握了這個(gè)趨勢(shì),就可以讓趨勢(shì)引爆起來(lái),為你所用。媒體聲音時(shí)常在兩級(jí)之間飄搖不定,它并不想告訴你真實(shí)的信息,而公眾情緒恰好有喜歡極端的信息,它們不斷被感動(dòng)和激怒。
公眾群體充滿了不確定性。群體中的個(gè)體不知道明天會(huì)發(fā)生什么,下一步會(huì)走向哪個(gè)方向。
領(lǐng)袖力的表現(xiàn):專業(yè)能力,值得信賴的領(lǐng)導(dǎo)力,引領(lǐng)人們走向成功的能力,反映你眼光和視野,同時(shí)考驗(yàn)?zāi)愕臎Q策力。
現(xiàn)代社會(huì),人的肉體生活在被支配的世界,而精神也同時(shí)受到控制和鉗制。
在觀察時(shí)必須集中精力,密切注視出現(xiàn)在你的視線以內(nèi)的人和他的一舉一動(dòng),把全部公開和隱藏的信息盡收眼底,包括他們的舉止、站姿、說(shuō)話的口音,所有細(xì)微的活明顯的表情,以及他們自己都沒(méi)意識(shí)到的舉動(dòng),都清晰收集起來(lái),在大腦中列出一個(gè)表格。
抓住主要矛盾;關(guān)注共性和特性。
真相正反定律:人們最容易看到的往往都是假象,反之,答案藏在你的身后;如果不確定一件事情的真假,請(qǐng)用相反的邏輯去思考;聰明人懂得掩藏自己的聰明;“從不相信別人”和“永遠(yuǎn)信任別人”的人都是危險(xiǎn)的,這兩種人都沒(méi)有實(shí)話。
思維邏輯是一切觀點(diǎn)的基礎(chǔ),這是少數(shù)人才知道的事實(shí)。
信息永遠(yuǎn)是表面的東西,最根本的是分析和處理這些信息的方法。
19世紀(jì)后期,言論自由的外表下,是工業(yè)資本控制媒體,形成媒體寡頭,大公司提升了輿論控制能力。
容易被洗腦的人:信息來(lái)源單一,信息量匱乏;思維不獨(dú)立不理智;情緒難以冷靜下來(lái),容易沖動(dòng),被環(huán)境感染。
洗腦者:有完善的組織結(jié)構(gòu)來(lái)發(fā)布信息;控制媒體或擁有大量的宣傳從業(yè)人員;有強(qiáng)大的善后和彌補(bǔ)機(jī)制。
謊言經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的演變后即便被戳穿,受騙者也不會(huì)相信這就是事實(shí)。謊言本身并不可怕,可怕的是你不擅長(zhǎng)運(yùn)用及包裝它。
每個(gè)人都被語(yǔ)言所包圍,它包括大腦的語(yǔ)言。這就是為什么一名優(yōu)秀的管理者懂得用積極的語(yǔ)言激勵(lì)手下,而無(wú)能的上司只會(huì)訓(xùn)斥——這只會(huì)增強(qiáng)員工對(duì)于負(fù)面信息的記憶度,好不利于洗刷對(duì)公司的抱怨。
如何面對(duì)想逃避的問(wèn)題:并非所有的事情都可以逃避過(guò)去,掩蓋信息只會(huì)讓情況越來(lái)越糟,當(dāng)你不準(zhǔn)備回避時(shí)反而會(huì)慢慢找到對(duì)的方法。
在女人面前,實(shí)話往往代表著一場(chǎng)災(zāi)難。在女人、員工和上司面前,我們似乎沒(méi)有城市的權(quán)利,牢牢記住這個(gè)定理后才能從容應(yīng)付他們的各種問(wèn)題。必須回答一個(gè)他們?cè)谛闹蓄A(yù)設(shè)好的答案。
轉(zhuǎn)移問(wèn)題,化難堪為幽默,是一舉兩得的方法。
躲過(guò)必須回答的問(wèn)題:即危機(jī)公關(guān),正面回答相似的問(wèn)題,使對(duì)方難以回憶起剛才的問(wèn)題。這不等于欺騙,只是轉(zhuǎn)移注意力。
一個(gè)聰明的滑頭看起來(lái)更容易讓人相信一些,其中自信是不可或缺的素質(zhì)。
對(duì)于問(wèn)題,逃避從來(lái)不是辦法,巧妙地掩蓋需要必要的技巧。細(xì)心的準(zhǔn)備和精致的說(shuō)辭應(yīng)該成為一套在內(nèi)心演練無(wú)數(shù)遍的方案,擺放在你的大腦里。
宗教的知識(shí)告訴我們,世上只有兩種人,一種負(fù)責(zé)制造信仰,一種負(fù)責(zé)消化信仰。有信仰的人可以被稱為瘋子,但他們卻不是啥子和呆子。洗腦成功的叫信仰,洗腦不成功的才叫做洗腦。
人們都會(huì)給自己設(shè)定各種各樣的目標(biāo),但是都愿意逃離痛苦追求快樂(lè),這是人的天性,追求目標(biāo)是一個(gè)痛苦的過(guò)程。所以,懶惰、找借口、拖延等因素會(huì)成為成功道路上的絆腳石。信念的積極作用就是幫助人清掃這些思想上的絆腳石。
杰出團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特點(diǎn):有一個(gè)優(yōu)秀的統(tǒng)帥型領(lǐng)導(dǎo);效率的精確計(jì)算(如提高52%的回頭率);目標(biāo)清楚分工明確;資源共享;全面和有效的溝通;資源共享;每個(gè)人都百分百獻(xiàn)身;小我服從大我。
意識(shí)的定義:生命的能量,必須流動(dòng)起來(lái)。
一個(gè)優(yōu)秀的人,一定懂得如何培養(yǎng)好的習(xí)慣來(lái)替代壞的習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣積累多了,他的效率就高出其他人,因?yàn)樗拇竽X已經(jīng)建立了經(jīng)典性的條件反射,本能地拒絕有可能損壞取得良好結(jié)果的行為。
關(guān)于說(shuō)服的10個(gè)秘密:
①了解對(duì)方的動(dòng)機(jī),判斷對(duì)方的反應(yīng);
②說(shuō)服不是為了贏,而是為了達(dá)成共同的合作;
③面臨與他人相似之處時(shí),制造與眾不同;
④巧妙利用從眾效應(yīng);
⑤有效的表達(dá),提供高質(zhì)量的對(duì)方需要的信息;
⑥讓自己成為對(duì)方是;
⑦隔離一切影響到對(duì)方愉快心情的因素,平等對(duì)話,互動(dòng)溝通;
⑧不將生意和感情混為一談;
⑨充分利用社會(huì)潛規(guī)則、人的盲從性、環(huán)境的誘導(dǎo)性等因素;
⑩在條件已經(jīng)具備或完全不具備時(shí),耐心等待才是最有力的武器。
說(shuō)服的途徑:首先避免讓自己的說(shuō)服在別人的眼中稱我給某種灌輸和洗腦;有效的宣傳限制在很少的幾個(gè)點(diǎn)上,并不斷重復(fù)這些信息,進(jìn)入人們的潛意識(shí);提供哪些可以令人不假思索就接受的外部線索;表達(dá)通俗易懂而非標(biāo)新立異;視覺(jué)方法;最好途徑是提供強(qiáng)有力的證據(jù),增強(qiáng)被說(shuō)服者對(duì)于論據(jù)進(jìn)行思考的動(dòng)機(jī)和能力;個(gè)人偏好使我們樂(lè)于接受傳達(dá)者的觀點(diǎn),時(shí)候也能引發(fā)積極的聯(lián)想,如果某種選擇關(guān)系到個(gè)人價(jià)值、品味或者生活方式,那么相似的傳達(dá)著就有更強(qiáng)的影響力了。完成上述準(zhǔn)備后才是你說(shuō)了什么。
說(shuō)服的過(guò)程必須是需求不斷滿足的過(guò)程,是安全感不斷上升的過(guò)程;信息與好心情聯(lián)系在一起時(shí),人更容易被說(shuō)服;喚起恐懼可以引發(fā)消極情緒促進(jìn)說(shuō)服;想釣魚,先像魚一樣思考;突發(fā)情況對(duì)問(wèn)題不應(yīng)過(guò)分修飾,快速實(shí)現(xiàn)思維轉(zhuǎn)身才是說(shuō)服對(duì)方和展示魅力的關(guān)鍵。
印象洗腦法則:對(duì)方看你一眼,就已經(jīng)選擇做出一個(gè)你希望看到的決定;不在意別人對(duì)你的看法,只銘記自己的優(yōu)點(diǎn)并將其極端強(qiáng)化;成功的表現(xiàn)是人們總是不斷地想起你,希望與你有所交流、向你請(qǐng)教,或者委托一些事情;在必要的時(shí)候主動(dòng)展示你的缺陷可以讓人覺(jué)得你真實(shí)值得信任;你的名字和你的思想展現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)涵,就是你的品牌,不注意這兩點(diǎn)你將變得毫無(wú)價(jià)值;能力越大,責(zé)任越大,壓力成倍增加。
好名聲:人們對(duì)于有名望的人一般都十分崇敬,這是普遍存在的現(xiàn)象,只能對(duì)這一規(guī)律加以利用,卻無(wú)法扭轉(zhuǎn)它。年輕人一定要注重名聲和個(gè)人品牌的維護(hù);多數(shù)人對(duì)于一個(gè)人聲名的判斷,總是優(yōu)先考慮他的財(cái)富,雖然我們的媒體和底層聲音對(duì)于富人充滿了種種基于道德的批判。
有魅力的個(gè)性特征:風(fēng)趣幽默,智慧與創(chuàng)造力,良好的教育,品味和教養(yǎng),統(tǒng)治力,關(guān)心,對(duì)細(xì)節(jié)的發(fā)現(xiàn)力,熱情和令人愉快的能力,冒險(xiǎn)精神和侵略性,想象力和接觸角度,身體語(yǔ)言的運(yùn)用。
距離和神秘感——大人物神秘定律:人類崇拜一切神秘事物,守住你的秘密,保持和人們的距離,舉手投足每個(gè)細(xì)節(jié)都需修煉。
高質(zhì)量的廢話:9成人喜歡聽浪漫的廢話,雖然廢話沒(méi)實(shí)際益處?!秾O子兵法》、《周易》都是似是而非的,不會(huì)有錯(cuò)的內(nèi)容,但也沒(méi)什么用,當(dāng)然喜歡看這種東西的人還是很多。
優(yōu)秀管理者超級(jí)自信,別人的擔(dān)心在他面前就是小菜一碟,這樣能夠感染大家,讓所有人自信起來(lái)。此外堅(jiān)持和固執(zhí),口才和思辨超強(qiáng),組織能力一流。
只講10%的信息,應(yīng)當(dāng)講得少,聽得多。
對(duì)于無(wú)關(guān)緊要的人,用利誘即可;有預(yù)見能力的人應(yīng)當(dāng)抗拒短期利益誘惑。合理分配利用手中資金,敢于撿便宜:現(xiàn)價(jià)低于潛在價(jià)值是買入的最佳時(shí)機(jī)。
欲望有層次之分;瑩掌握好欲望的度,適可而止。
獎(jiǎng)勵(lì)分批進(jìn)行,而非一次性給予;懲罰應(yīng)當(dāng)具備一次性和時(shí)效性;獎(jiǎng)勵(lì)是正向激勵(lì),懲罰屬于負(fù)向激勵(lì),兩者都是手段不是目的,沒(méi)有目的的獎(jiǎng)懲都是毫無(wú)意義的,應(yīng)當(dāng)把吉利導(dǎo)向和員工工作行為建立合理的關(guān)聯(lián);獎(jiǎng)勵(lì)如果變得應(yīng)得,將不再是獎(jiǎng)勵(lì)。洞察興趣,掌握其需求,進(jìn)入別人心中;企業(yè)的一切行為都應(yīng)該是為了找到消費(fèi)者的興趣,這個(gè)興趣不是問(wèn)卷能反映的,只有其行為才能夠得出,相對(duì)于嘴巴,眼睛更準(zhǔn)確。
與人溝通,不需直接點(diǎn)破,言外之意更好表達(dá)意思。找準(zhǔn)對(duì)方興趣點(diǎn)展開話題,談?wù)撟屗械接鋹偟氖虑?,這會(huì)讓人感到你對(duì)他的尊重。
需要做的:精準(zhǔn)的定位;不觀望抓住機(jī)會(huì)選擇;效率決定命運(yùn);訓(xùn)練技巧;包裝自己為值得信賴的形象;花錢、看人、站在最合適的位置是三種技能;檢討知識(shí)以擁有實(shí)用的智慧;不做聰明人而要先做觀察者并找機(jī)會(huì)超越領(lǐng)跑者;看到最根本的問(wèn)題通道,掌握宏觀規(guī)律。
這個(gè)世界的三種選擇:牧師-觀察者;教父-洗腦者;信徒-信仰者被洗腦者。
只有自己才能決定自己的生活,認(rèn)真傾聽內(nèi)心深處的呼喚,發(fā)現(xiàn)自己的思維特征,確認(rèn)自己的熱愛(ài)與擅長(zhǎng),找到對(duì)社會(huì)最重要的。
不必去展現(xiàn)真實(shí)的自我,出色地表演即可。
坦誠(chéng)是最安全高效的手段。
看人的方法:看其關(guān)系網(wǎng),看其個(gè)體形象。