從今年的7月5日到11月11日，為期四個(gè)月的時(shí)間，我都在中國鐵塔股份有限公司廣西分公司（以下簡稱“廣西鐵塔”）進(jìn)行實(shí)習(xí)，現(xiàn)在距離我結(jié)束實(shí)習(xí)已經(jīng)1個(gè)多月了，我想我再不進(jìn)行這次的實(shí)習(xí)復(fù)盤，我在今后也很難再次對(duì)這段難忘的經(jīng)歷進(jìn)行深入的思考了，于是我在鍵盤上敲打出還歷歷在目的實(shí)習(xí)場景。
01
這次能找到實(shí)習(xí)我感覺真的是誤打誤撞。我在臨近暑假的時(shí)候參加了一次雙選會(huì)，具體詳情可以看我之前雙選會(huì)后寫的一篇文章：機(jī)會(huì)真的是給有準(zhǔn)備的人的。很搞笑的是，對(duì)于廣西鐵塔的雙選會(huì)我之前是這樣描述的：我面試的第一家是一家我沒聽說過的公司，感覺面試官只是來收簡歷的，基本不會(huì)主動(dòng)提出問題，而是我問什么他回答什么，我只當(dāng)是去試水了一下。現(xiàn)在看到真是很慚愧，我沒有聽說過，不代表這家公司不好，反而是在另一方面反映了我的見識(shí)面的狹小:單從雙選會(huì)排隊(duì)進(jìn)行簡歷投遞的人數(shù)就可以看出廣西鐵塔對(duì)于雙選會(huì)的其他單位簡直是碾壓性的對(duì)比，我在雙選會(huì)開始一個(gè)小時(shí)內(nèi)投完了簡歷就回宿舍了，之后聽同班同學(xué)說廣西鐵塔的隊(duì)伍排到了下午1點(diǎn)都還是很長的隊(duì)伍，嗯，的確碾壓。后來我發(fā)現(xiàn)，就算我再怎么沒聽說過這家公司，“中”字開頭的公司，能差得了嗎？我現(xiàn)在校招投簡歷基本“中”字開頭的公司都多注意一些。
投完簡歷之后的一周內(nèi)，我投遞的３家公司我都得到了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我最終選擇了去廣西鐵塔，其他２家公司分別是可口可樂及碧桂園，都是在廣西區(qū)域進(jìn)行實(shí)習(xí)。選擇的原因是，廣西鐵塔是最早通知我的，嗯，就是這么任性。所以啊各家公司，通知要盡早啊，校招的公司啊，你再不給我發(fā)offer，我們之間就要錯(cuò)過了呀。
得到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的過程特別簡單，就是雙選會(huì)上投遞簡歷，然后傅明姐（廣西鐵塔主要帶我的一個(gè)姐姐）拿著我的簡歷給我打了電話，問時(shí)間是否合適，于是就這樣結(jié)束了，我就去實(shí)習(xí)了。后來我想來想去，我覺得是我的簡歷做得比較好，顏色亮眼，簡歷的主題色是紅色，和鐵塔LOGO的顏色一致，在上百份簡歷里一躍而出。By the way，可口可樂的主題色也是紅色，以后根據(jù)那個(gè)公司的LOGO主題色做簡歷也許會(huì)讓篩選簡歷的面試官多看上一眼呢。后來詢問了之后，原來更重要的是自己簡歷上的經(jīng)歷與崗位需求的相關(guān)性才是獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的主要因素。
02
在接到實(shí)習(xí)通知，我沒有答應(yīng)之前，我上網(wǎng)百度了中國鐵塔的簡介，上官網(wǎng)搜尋相關(guān)的交流，向身邊的人咨詢行業(yè)評(píng)論。一般情況下我會(huì)從三個(gè)最基本的途徑去了解一個(gè)公司，首先是百度百科，從一個(gè)官方的角度對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行描述，在此可以了解這個(gè)企業(yè)的基本介紹，發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍、組織架構(gòu)等；然后是上公司的官網(wǎng)，一般比較正規(guī)的公司都會(huì)有官網(wǎng)，在官網(wǎng)上可以看到比百度百科更詳細(xì)，更及時(shí)的資料，有時(shí)候百度百科里的介紹更新沒有那么快；接著就是看有沒有認(rèn)識(shí)的相關(guān)人員可以給我介紹這個(gè)公司，不一定是這個(gè)公司的人員才可以，這一個(gè)行業(yè)的都算是相關(guān)的人員，就比如我想了解的是鐵塔這個(gè)公司，我沒有認(rèn)識(shí)的人是在這個(gè)公司工作的，但是我在前2步的信息搜尋中， 我發(fā)現(xiàn)鐵塔和三大運(yùn)營商有著千絲萬縷的關(guān)系，碰巧我身邊就有在中國電信工作的人，那么他就是一個(gè)我咨詢問題很合適的人選，甚至有時(shí)候他會(huì)從鐵塔外部的角度去給我分析，這反而是一個(gè)更好的了解鐵塔的方式；最后我會(huì)輔助知乎或者其他網(wǎng)站進(jìn)行信息的補(bǔ)充，但是要注意信息的篩選才行。別說我準(zhǔn)備太晚，誰知道本以為這個(gè)是去打醬油的面試最后成了我實(shí)習(xí)的公司呢，誰還會(huì)知道我根本不用二輪面試就直接得到了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)呢。
但是，準(zhǔn)備得晚總比不準(zhǔn)備的好，傅明姐在見到我的第一天，就把我拉到了會(huì)議室首先進(jìn)行公司基本情況的介紹，在介紹之前問了我一個(gè)問題：你對(duì)我們公司有什么了解嗎？于是我心里就在歡呼吶喊，幸好我做足了功課，于是我比較沉著冷靜的進(jìn)行了回答，傅明姐對(duì)我的答案還比較滿意，對(duì)我的第一印象還算不錯(cuò)。
03
我所在的是廣西鐵塔的綜合部，性質(zhì)跟辦公室部門差不多，辦公室的工作一般可以概括為辦文，辦事和辦會(huì)。我在廣西鐵塔的實(shí)習(xí)工作可以概括為三個(gè)部分，按照進(jìn)行的時(shí)間長短進(jìn)行劃分的排序是文件的整理、3個(gè)活動(dòng)的開展以及寫文。
首先是文件的整理，有線上的文件整理及線下的文件整理。線上的文件整理是將2014年-2016年公司OA系統(tǒng)的文件進(jìn)行分類下載繪制表格，具體流程可概括為下圖：
?請(qǐng)忽略我比較丑的字，小時(shí)候沒認(rèn)真練字，長大后也就更懶得練字了?；旧弦粋€(gè)文件還沒有到數(shù)頁數(shù)的那一步用時(shí)平均在2分鐘左右，有時(shí)候因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)慢下個(gè)附件都要2分鐘了。2014年-2016年的文件整理下來大約有3200個(gè)文件，那就是6400分鐘，大約107小時(shí)，按照廣西鐵塔每天7小時(shí)的工作時(shí)間算，弄完這些應(yīng)該用時(shí)15天。然而，這只是一個(gè)很理想化的狀態(tài)，我不可能像一個(gè)機(jī)器人一樣一直不停歇的在點(diǎn)擊鼠標(biāo)進(jìn)行整理，我也不單單只有這一項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，其他事情都不用做，實(shí)際上，這個(gè)整理文件系統(tǒng)的工作貫穿了我整個(gè)實(shí)習(xí)期間，期間還有數(shù)文件附件的頁數(shù)，查缺補(bǔ)漏將文件填補(bǔ)齊全等比較枯燥乏味的過程，直到我將要結(jié)束實(shí)習(xí)的那一周，才算完完全全的整理好了。我剛開始的時(shí)候還急于趕緊把這項(xiàng)工作給做完，這樣才好進(jìn)行新的工作嘛，但是我發(fā)現(xiàn)進(jìn)程十分緩慢，我一直坐在電腦前拿著鼠標(biāo)不停的ctrl+c,ctrl+v，因長時(shí)間保持一個(gè)動(dòng)作，我到后來肩膀十分酸痛，然后我就覺得，還是慢慢來吧，不要以健康為代價(jià)來完成工作。
其實(shí)整理文件這部分的工作真的還蠻無聊的，但是沒有辦法啊，如果我不做，那這個(gè)公司里還有誰做呢，于是有時(shí)候我就苦中作樂，我在看到一個(gè)比較感興趣的文件時(shí)，我就會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看看，去觀察這個(gè)我從來沒有接觸過的行業(yè)它是怎么運(yùn)作的，去了解這么一個(gè)年輕的公司它的整個(gè)歷程是怎樣的，去學(xué)習(xí)這些已經(jīng)成文的文章它的結(jié)構(gòu)是如何組成的。這么一來，枯燥的操作中，少了一絲無奈，多了一些樂趣。
在整理文件這部分中，還有一個(gè)插曲就是幫助公司拍攝了整個(gè)文件整理的流程視頻，用于指導(dǎo)地市公司的文件整理工作。在準(zhǔn)備的時(shí)候，感覺自己又回到了大二在社團(tuán)給人進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)光。我作為主角，也是唯一的主角哈哈，用周末的某一個(gè)上午將過程進(jìn)行了講解，留下了一段視頻，也算是給自己貫穿于整個(gè)實(shí)習(xí)期間的這部分工作留下了一個(gè)記憶。在拍攝的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己的儀態(tài)感覺太差，有些駝背顯得很不精神，于是回來之后背對(duì)墻壁站了好久。
接著是3個(gè)活動(dòng)的開展，四個(gè)月的時(shí)間，平均下來一個(gè)月一個(gè)大活動(dòng)。
第一個(gè)活動(dòng)是公司的年中會(huì)議，在這個(gè)會(huì)議準(zhǔn)備期間，我接觸了公司用于開會(huì)的會(huì)議云系統(tǒng)，一種我未接觸過的系統(tǒng)，我所做的就是完善傅明姐給的很多表格，有時(shí)候表格聯(lián)系人的聯(lián)系方式?jīng)]有寫我就要上系統(tǒng)查詢后填充進(jìn)去，有時(shí)候要對(duì)比下住宿的人的名單是否都正確等等，然后上傳到會(huì)議云系統(tǒng)。會(huì)議期間我也只是在各位領(lǐng)導(dǎo)講完P(guān)PT之后，將PPT分別加上各地市水印然后傳給傅明姐。在整個(gè)期間，我基本上屬于傅明姐叫我干什么我就干什么的狀態(tài)，因?yàn)閯側(cè)?，我也不太好意思主?dòng)說我可以承擔(dān)些什么，我猜傅明姐也不太敢將比較重要的任務(wù)交給一個(gè)剛來不久的小丫頭。其實(shí)我好想說，大型的會(huì)議我也弄過，我其實(shí)會(huì)好多東西的，至少我可以幫好多忙啊。
第二個(gè)活動(dòng)是第一屆中國鐵塔股份有限公司羽毛球比賽廣西選拔賽的活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中我依然還是協(xié)助者的角色，從一開始的活動(dòng)通知、活動(dòng)的開展到后期的總結(jié)宣傳，我都參與其中并且在很多環(huán)節(jié)上做了工作。一開始的活動(dòng)通知，讓我體驗(yàn)到了“有一種絕望叫做你寫的稿子被修改得沒有幾句是你一開始寫的稿子”，并且痛定思痛開始了改變，這個(gè)在后面的寫文環(huán)節(jié)會(huì)加以展開闡述?；顒?dòng)的開展環(huán)節(jié)，我都沒有參與策劃，現(xiàn)場的布置搭把手進(jìn)行了布置，比賽的計(jì)分進(jìn)行記錄寫到了公開板上等，我所做的都是執(zhí)行者的角色。雖然全程參與了，但做的總是自己能力之內(nèi)的事情，總覺得少了那么一絲成就感，果然只有挑戰(zhàn)自己未知的領(lǐng)域，挑戰(zhàn)能力之外的事情，成就感來得比較真實(shí)。不過活動(dòng)后期總結(jié)的宣傳部分，傅明姐讓我做了一個(gè)H5頁面，進(jìn)行活動(dòng)效果的宣傳，恩，這個(gè)H5做出來第一稿就過了，這時(shí)體驗(yàn)到“有一種開心叫交的稿子一稿就過”，真是與寫文的體驗(yàn)形成不能再明顯的對(duì)比了。
第三個(gè)活動(dòng)是公司的工會(huì)成立，這個(gè)戰(zhàn)線拖得十分漫長，我所在的是廣西區(qū)公司，下面還有14個(gè)地市公司，工會(huì)的成立是自下而上建立的一個(gè)過程，每個(gè)地市公司工會(huì)的成立不僅是內(nèi)部的，還要和每個(gè)地市公司所在地的工會(huì)組織進(jìn)行聯(lián)系溝通，以至于整個(gè)工會(huì)成立從開始籌劃到區(qū)公司工會(huì)的成立儀式，用時(shí)3個(gè)多月。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，我的角色由之前的活動(dòng)執(zhí)行者、協(xié)助者變成了某一部分的主導(dǎo)者，我主要負(fù)責(zé)工會(huì)成立請(qǐng)示的批復(fù)以及工會(huì)委員候選人的批復(fù)，在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，我的細(xì)心得到了再次的提高，批復(fù)中的每一個(gè)字，都是不容出錯(cuò)的，在批復(fù)正式分發(fā)之前我?guī)缀跻獙?duì)上5遍才敢分發(fā)到地市公司。并且在整個(gè)工會(huì)成立過程中，自己是不斷成長的，去了解一個(gè)陌生的領(lǐng)域，去學(xué)習(xí)工會(huì)的相關(guān)法律及規(guī)章制度，這一個(gè)求知的過程，加快了我的成長速度。
最后就是寫文的部分，講真，平時(shí)沒有寫文章的小愛好，也沒有機(jī)會(huì)接觸寫公文的機(jī)會(huì)，對(duì)于寫文，內(nèi)心其實(shí)是害怕、恐懼、拒絕的。但是，作為綜合部，怎么可能不用寫文呢，平時(shí)的懶惰，影響了工作的表現(xiàn)。實(shí)習(xí)期間寫了好幾篇文，從一開始的“有一種絕望叫做你寫的稿子被修改得沒有幾句是你一開始寫的稿子”，到后面的稿子能夠以我寫的文為基礎(chǔ)進(jìn)行部分修改，還是有進(jìn)步的。作為一個(gè)跟行政管理專業(yè)有關(guān)的學(xué)生，寫不出好的公文，似乎的確沒有用心在學(xué)習(xí)上，并且自己也沒有著重去進(jìn)行練習(xí)。不過也是因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)中的寫文部分，讓我痛定思痛，下定決心好好練筆，以至于實(shí)習(xí)期間每周一千字的實(shí)習(xí)周記，實(shí)習(xí)結(jié)束之后的6千字實(shí)習(xí)報(bào)告，以及現(xiàn)在的這篇文章，都是我一個(gè)字一個(gè)字敲出來的，百分百原創(chuàng)。雖然寫的不好，但是總不能一直依賴于復(fù)制粘貼吧，并且現(xiàn)在寫得不好，不代表著今后寫得不好，一切的好都是由不好慢慢提高而得的。
當(dāng)然，作為實(shí)習(xí)生，我還在其他部門缺少人手的時(shí)候去幫了一把，時(shí)間不長，這里就不細(xì)說啦。
04
為什么要實(shí)習(xí)，是覺不好睡還是劇不好看？實(shí)習(xí)之于我大概有這么些意義：一是好好度過每一天，實(shí)習(xí)的生活是規(guī)律的，早上7點(diǎn)起床洗漱吃早餐出門上班，8點(diǎn)半開始工作，12點(diǎn)吃飯午休，14點(diǎn)開始下午的工作，17點(diǎn)半下班回家。每一天的時(shí)間軌跡是一樣的，沒有變化但是有規(guī)律，我就是喜歡這樣規(guī)律的日子。實(shí)習(xí)結(jié)束后的這些天，沒有上課沒有面試的日子里，起床的時(shí)間越來越晚，一起來一整天好像就剩下半天的時(shí)間了。所以我懷念實(shí)習(xí)規(guī)律的作息習(xí)慣，它讓我覺得一天的時(shí)間是充裕的，自己可以做的事情是很多的。二是在實(shí)習(xí)中觀察一起工作的人，從他們身上學(xué)到做人做事的方式。每一次的實(shí)習(xí)，不同的行業(yè)不同的公司，甚至同一行業(yè)不同的公司，不同的人，帶給自己的感受是不一樣的。有些實(shí)習(xí)之后從他人身上你會(huì)很想加入這個(gè)行業(yè)，去成為他們一樣的人，去像他們一樣的工作，生活。三是這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以成為我找工作的一份寶貴材料，這是我過去4個(gè)月中真真實(shí)實(shí)存在的經(jīng)歷，在這其中每一天我都過得很充實(shí)，經(jīng)手的事情都能夠很好的完成。在找工作之前能有這么一份實(shí)習(xí)經(jīng)歷，會(huì)讓我的簡歷更加充實(shí)。
說說我覺得我在實(shí)習(xí)當(dāng)中做得比較好的方面：
一是找了離公司近的地方居住，節(jié)省了每天花在路上長達(dá)2個(gè)多小時(shí)的精力。每天上下班不用在路途上花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，每天投入實(shí)習(xí)工作的精力很充足。并且住得近，自己下班也不用急著回家，還可以利用公司的健身房進(jìn)行鍛煉，以至于公司好多人看見我下班都問我，要去健身房鍛煉啊，哈哈。不過后來實(shí)在不適應(yīng)跑步機(jī)，后2個(gè)月就沒有去健身房鍛煉了，我還是喜歡跑操場，舒服。
二是充分的揚(yáng)長避短，我寫文不行，估計(jì)我給別人的印象分就不高了，后來我發(fā)現(xiàn)，我的H5竟然能一稿過，那不就是我的長處嗎！結(jié)束實(shí)習(xí)之后還友情幫助公司進(jìn)行了2周年慶的視頻制作，得到公司的認(rèn)可的同時(shí)也給自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷留下了一些作品。有時(shí)候吧，技能比能力更容易展示，也更能得到別人的認(rèn)可，一個(gè)大學(xué)生說自己的領(lǐng)導(dǎo)力很好，拉倒吧，誰想讓一個(gè)實(shí)習(xí)生來領(lǐng)導(dǎo)自己啊。
三是實(shí)習(xí)期間的任務(wù)，都能夠很本分的完成，在實(shí)習(xí)結(jié)束能夠交接好再離開。4個(gè)月的時(shí)間，做的事可真不少，在結(jié)束的時(shí)候能夠?qū)⒔?jīng)手之事結(jié)束，交接，對(duì)我自己來說就很好了。雖然有些環(huán)節(jié)自己之前從未接觸過，都是在實(shí)習(xí)的過程中，慢慢學(xué)，慢慢像人討教，一步一步做完的，但是自己能夠完成本身就很不錯(cuò)了。
四是自己的工作紀(jì)律還是不錯(cuò)的，雖然公司只要求一周到崗3天就好了，但是我整4個(gè)月的時(shí)間，工作日算起來是只有5天沒有在崗，都是因?yàn)橛兄匾氖虏耪?qǐng)假的。這樣的工作紀(jì)律讓自己的工作能有更好的連貫性。
當(dāng)然也有不足的方面：
一是沒有充分利用節(jié)省下的時(shí)間進(jìn)行自我提升。雖然住得近，但是基本上都用來睡覺和玩耍了，早上睡懶覺，晚上也沒有好好的看些書提升自己，說好的PPT,H5技能也沒有好好學(xué)習(xí)和練習(xí)，參加完一期訓(xùn)練營之后就疲于每日的實(shí)習(xí)工作不練習(xí)了。連英語都是過了六級(jí)之后再也不想碰它。人家宣揚(yáng)的離公司離得近是為了節(jié)省時(shí)間提升自己，我完全是離公司近我不用在上下班路上每天花2個(gè)多小時(shí)，純屬”我高興就是最高的性價(jià)比”的歪理。
二是工作上思考的深度不夠，很大一部分時(shí)間都是在做執(zhí)行者，沒有去思考執(zhí)行背后的目的，沒有思考也沒有去詢問。就連實(shí)習(xí)報(bào)告也是想到哪個(gè)地方就說到哪個(gè)地方，沒有從自己所學(xué)的專業(yè)角度去思考整個(gè)公司的管理、運(yùn)作層面的東西。所以現(xiàn)在實(shí)習(xí)報(bào)告要重寫，之前的6千字作廢了，天哪！
三是自己還是比較慢熱，對(duì)于不熟悉的人還是比較害羞，除了傅明姐之外，跟其他人的交流都不夠，有時(shí)候拿“我是去工作的，又不是去交朋友的”來給自己找理由，但是還是感覺這一方面要改改，本就不是很內(nèi)向的人，為什么一到不熟悉的人面前就慫了，這可不行。
四是自己的實(shí)習(xí)時(shí)間安排得不太合理，公司要求3個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，我簽了4個(gè)月，那時(shí)候考慮的是本身后面2個(gè)月就是學(xué)校安排的實(shí)習(xí)時(shí)間，我沒有課上，沒事干那就一直實(shí)習(xí)咯。但是我忘記考慮了找工作的事，以至于到后期我每個(gè)周末都要花2個(gè)小時(shí)來回學(xué)校，參加宣講會(huì)和筆試等。如果少簽半個(gè)月，自己也不用那么奔波了。
這次的實(shí)習(xí)應(yīng)該是找到工作前的最后一次實(shí)習(xí)了，找的工作用不用實(shí)習(xí)那就另說，反正現(xiàn)在也沒有找到。不管怎樣，每一段經(jīng)歷都寶貴，每一件事都有它存在的意義，每一個(gè)遇見的人都值得感恩。感謝遇見鐵塔！
