上一次我們了解溝通需要直接、明確有PERP的溝通模式，學(xué)會(huì)舉一反三；還有“云-雨-傘”的思考模式，并多練習(xí)自己的思考模式。
今天繼續(xù)分享書(shū)中提到的后兩項(xiàng)基本功：材料制作和職業(yè)素養(yǎng)。
材料制作
之前學(xué)到的溝通和思考確實(shí)挺重要的，但有些人的工作可能需要更多的事務(wù)性工作。當(dāng)然作者也想到了這一點(diǎn)，作者重點(diǎn)介紹了提高會(huì)議記錄和PPT的技能。
會(huì)議記錄：職場(chǎng)新人最容易犯的錯(cuò)就是把會(huì)議記錄寫(xiě)成了發(fā)言記錄，會(huì)所有人發(fā)言的話(huà)都完整記錄下來(lái)。這樣看似很全面，但是密密麻麻的字，看起來(lái)太過(guò)繁復(fù)。
記錄最核心的要點(diǎn)，也就說(shuō)會(huì)議記錄除了記錄會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)和議題等以外，還要重點(diǎn)寫(xiě)明會(huì)議的決策。
會(huì)議決策主要包括以下四個(gè)內(nèi)容：已決定的事項(xiàng)、未決定的事項(xiàng)、需要確認(rèn)的事項(xiàng)，以及下次會(huì)議之前的準(zhǔn)備。
比如網(wǎng)站設(shè)計(jì)會(huì)議的已決定事項(xiàng)：決定采用方案B來(lái)實(shí)施。但還有問(wèn)題需要修正，如：首頁(yè)配色改成暖色調(diào)，并且把不同模塊進(jìn)行突出。
未決定事項(xiàng)：網(wǎng)站如何運(yùn)營(yíng)還未確定，需要下次討論。
需要確認(rèn)的事項(xiàng)：如某個(gè)部門(mén)的人員缺席會(huì)議，那為確保萬(wàn)一，需要會(huì)后再與相關(guān)人員聯(lián)系，再次征求TA的意見(jiàn)。
下次會(huì)議前的準(zhǔn)備：明白下次會(huì)議可能會(huì)討論運(yùn)營(yíng)相關(guān)的問(wèn)題，那就把所有運(yùn)營(yíng)可能遇到的問(wèn)題列出，方便討論。
當(dāng)然作者也提到這只是一般會(huì)議的模板，還需要根據(jù)具體會(huì)議的內(nèi)容和形式，詳細(xì)記錄好相關(guān)內(nèi)容。如果有參會(huì)人員有質(zhì)疑，一個(gè)良好的會(huì)議記錄也可以方便查詢(xún)。
除了會(huì)議記錄，可能公司還會(huì)有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，這時(shí)候還可以做個(gè)項(xiàng)目管理表。
項(xiàng)目管理表需要掌握這3點(diǎn)：1是誰(shuí)負(fù)責(zé)；2項(xiàng)目期限；3項(xiàng)目的問(wèn)題有哪些具體解決措施。
另外職場(chǎng)新人掌握PPT的技巧，也是在職場(chǎng)中非常實(shí)用的一項(xiàng)技能。
職場(chǎng)PPT最重要的原則是“簡(jiǎn)潔至上”。
新人們?nèi)菀装裀PT制作得過(guò)于復(fù)雜，書(shū)中告訴我們每一頁(yè)P(yáng)PT可以只說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，而說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題你只需要做到2點(diǎn)就可以。1是對(duì)問(wèn)題的客觀描述，可以是表格、圖片等；2是對(duì)問(wèn)題的分析和結(jié)論，列出簡(jiǎn)單的分析條目，并給出一句話(huà)的明確結(jié)論。
當(dāng)然除了PPT以外，自己還需要熟練掌握Excel等實(shí)用的軟件應(yīng)用。所謂“磨刀不誤砍柴工”可以利用休息時(shí)間自學(xué)一些軟件的教程來(lái)提高自己，提高分析和辦公的效率也是很重要的。
職場(chǎng)上的人總是抱怨自己沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間學(xué)習(xí)了，因?yàn)槲覀兒蛯W(xué)生時(shí)代不同了，我們學(xué)習(xí)需要掌握重點(diǎn)去學(xué)習(xí)。比如看書(shū)前先思考自己有哪些問(wèn)題，帶著問(wèn)題去讀書(shū)，去補(bǔ)充自己知識(shí)的盲點(diǎn)。相關(guān)高效學(xué)習(xí)的書(shū)有很多，我們可以先去了解一下如何提高自己的學(xué)習(xí)效率。
職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)也可以理解為職業(yè)的精神，本書(shū)中作者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn)職業(yè)精神：創(chuàng)造價(jià)值和提高承諾力。
具有職業(yè)精神，秉承的核心原則就是“創(chuàng)造價(jià)值”。職場(chǎng)上的“價(jià)值”指的是對(duì)他人的貢獻(xiàn)。也就是說(shuō)，判斷自己工作是否有價(jià)值的不是你自己，而是別人。我們不是想做什么就做什么，而是要把對(duì)他人的貢獻(xiàn)當(dāng)作自己的奮斗目標(biāo)。
作者提出“不發(fā)言，不開(kāi)會(huì)”的理論?，F(xiàn)在很多公司開(kāi)會(huì)會(huì)讓新人旁聽(tīng)，那就失去了邀請(qǐng)新人參會(huì)的意義了，就像電視節(jié)目邀請(qǐng)嘉賓，肯定會(huì)讓嘉賓發(fā)言，否則就失去了邀請(qǐng)嘉賓的意義。
如果作為學(xué)習(xí)和思考，那么應(yīng)該是放在平時(shí)的時(shí)候而不是在會(huì)議期間，所以嘗試在會(huì)議上發(fā)言，可能發(fā)言?xún)?nèi)容還不夠成熟，但是也有可能會(huì)對(duì)別人有所啟發(fā)。并且積極發(fā)言也會(huì)促使你更多的積極思考問(wèn)題，也會(huì)讓你慢慢融入公司的氛圍中。
另外“擁有承諾力”也非常重要，承諾力意味著“靠譜”。分配給你的工作，你所承諾要完成的任務(wù)，就一定要按時(shí)完成。那些取得成功的職場(chǎng)精英，之所以受到尊重和贊譽(yù)，具有承諾力是他們具備的基本素質(zhì)。
首先，我們需要理解工作的內(nèi)容，而不是單純憑著新鮮感和沖勁去盲目努力。其次，所謂“人以類(lèi)聚，物以群分”。多和承諾力高的人接觸，你也會(huì)受到帶動(dòng)。
今天學(xué)習(xí)到了提高自己資料記錄、制作的技巧，清晰的記錄好會(huì)議內(nèi)容；簡(jiǎn)潔分析、歸納好內(nèi)容制作PPT；提高自己業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)效率。還有了解自身的職業(yè)素養(yǎng)，即創(chuàng)造價(jià)值和提高承諾力。
系統(tǒng)的掌握好溝通、思考、資料制作，以及職業(yè)素養(yǎng)這四項(xiàng)工作基本功，并且多加練習(xí)，不斷精進(jìn)，將會(huì)成為職場(chǎng)新人快速成長(zhǎng)的秘訣。
