管理者
管理者從事四項(xiàng)管理職能,即:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。
管理者需要明確戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)與激勵(lì)員工,監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)行。
當(dāng)前餐飲管理存在一些困境,對(duì)于員工:臟亂的工作環(huán)境、瑣碎的工作任務(wù)、難以迎合的各類(lèi)顧客,有關(guān)市場(chǎng):如何維持顧客流量如何拓寬市場(chǎng)、如何保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等。