2017年3月9日從未接觸過旅游行業(yè)的我踏進(jìn)了樂和樂都這個(gè)大家庭.我們這批12名新員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下進(jìn)入園區(qū)，每經(jīng)過100米就會(huì)有像“招財(cái)貓”一樣可愛的老員工向我們揮手，那微笑真迷人.走在園區(qū)路上的我就開始幻想著自己每天和這里的一花一草一樹一物一起工作多么美好啊！

“這是你的師傅，唐金利！”還在沉醉其中的我突然被眼前這位比我高，眼睛比我大一倍的師傅給鎮(zhèn)住了“不用叫我?guī)煾担形依憔秃?，嘿嘿！”她愛笑，“嘿嘿”就是她的招牌?xí)慣。如果你在園區(qū)碰到了她，可以把她的“嘿嘿”錄成短信消息提示音喲！

在接下的日子里，利姐詳細(xì)的給我講解了作為一名設(shè)備運(yùn)行人員的崗位工作職責(zé)以及工作中的五大流程。利姐是一個(gè)對工作特別負(fù)責(zé)特別細(xì)心的人。才開始的我不會(huì)說解說詞，而且語言生硬，她休息的時(shí)候特地給我把每一臺(tái)設(shè)備的解說詞寫下來，讓我去記，然后背給她聽。如果哪里說的不夠好，她會(huì)耐心的舉例跟你說如果你說成這樣會(huì)更好。得知我考試通過可以獨(dú)自上崗的時(shí)候，她比我還激動(dòng)，比我還開心！那段時(shí)間她不僅要帶教我，作為班組組長，她換崗休息的時(shí)候她都會(huì)到每臺(tái)設(shè)備看看，發(fā)現(xiàn)有不足之處都會(huì)及時(shí)指出，而且她處理各種棘手的問題都是八面玲瓏。不僅僅這些，她還寫得一手好文章，2017年3月20日那期樂和樂都報(bào)她寫的《入職景區(qū)四周年有感》這篇文章我讀了三遍，她的文字里透露出對公司的忠誠，對崗位的熱愛，對生活的積極向上。她說“工作就是一種修行，把小事做到極致”。是的，她就是這么做的，那天在水果旋風(fēng)來了兩名游客，小朋友看上去1米2左右，牽著他的是一位50歲左右的阿姨，利姐跟平常一樣熱情的接待游客，給小朋友量身高，親切的問候小朋友，但小朋友一句話也沒說，跑進(jìn)運(yùn)行區(qū)域躲避阿姨，只見阿姨邊追邊說“我們俊熙很勇敢的對不對？”阿姨禮貌的回應(yīng)利姐“他十歲了，不會(huì)說話，叫吳俊熙”。

出于安全考慮，利姐又問“他可以嗎？”

阿姨點(diǎn)頭“他辦了年卡，有坐過，他很乖的，能聽懂一些！”

利姐把小男孩安撫好后在致詞解說，這時(shí)候小男孩突然把鞋子脫了往嘴巴里面塞。而她微笑半蹲姿勢和藹地問“吳俊熙小朋友，你是不是玩餓了呀？這鞋子是穿腳上的喲！”她一邊說一邊把鞋子給小男孩穿上。在運(yùn)行過程中利姐一直不斷鼓勵(lì)“吳俊熙，加油…！”我在操作室隔窗而望，看見小男孩露出了開心的表情。游戲結(jié)束時(shí)，利姐把小男孩抱下來歡送他，阿姨說“他看過很多醫(yī)生，都說只能這樣了，他一直活在他自己的世界里！”阿姨讓小男孩親了利姐，而且非常感激的說“謝謝！”利姐說“他的父母很偉大，不容易”。一句簡單的謝謝和一句簡單的不容易，包含了太多，那一幕你可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界很美！

利姐經(jīng)常對我說“遇見你是我的幸運(yùn)”其實(shí)我也想對她說“認(rèn)識(shí)你是我的福氣”

今天讓我們從身邊的小事兒做起，學(xué)起，不斷地完善自己，把身邊的小事兒做到極致！有那么一天，你也會(huì)成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。