體驗(yàn)概覽
體驗(yàn)產(chǎn)品：閑魚
產(chǎn)品版本：5.6.1
設(shè)備型號(hào)：iPhone6
操作系統(tǒng)：iOS9.1
體驗(yàn)時(shí)間：2015/11/12
啟動(dòng)頁
閑魚使用的是4張的啟動(dòng)頁，而且在第四張還有一個(gè)小動(dòng)畫，要等待進(jìn)入按鈕小動(dòng)畫完畢才能點(diǎn)擊進(jìn)入首頁。由于啟動(dòng)頁中并沒有加入“跳過”按鈕，用戶只能跟著走完整個(gè)啟動(dòng)流程。所需要的時(shí)間非常的長，這樣的設(shè)計(jì)會(huì)增加用戶的流失率，用戶的體驗(yàn)也不好。
建議：之前看過一個(gè)啟動(dòng)頁的調(diào)研報(bào)告，啟動(dòng)頁的頁數(shù)最好在3頁內(nèi)，這樣的體驗(yàn)會(huì)更好。增加“跳過”按鈕，可以讓部分不想看啟動(dòng)頁的用戶跳過，使用戶有選擇的權(quán)利。
魚塘功能
魚塘功能是閑魚內(nèi)非常重要的社交功能，用戶可以和附近的魚塘中的人進(jìn)行閑置交易，各個(gè)魚塘中用戶的活躍度也是很高。但是用戶沒有開啟定位功能的話，魚塘?xí)氐姆浅５纳?，以至于用戶完全忽略這個(gè)重要的功能。（對(duì)于開啟定位功能這個(gè)選擇，個(gè)人是不喜歡使用每個(gè)APP的時(shí)候被定位的。顯然是存在相當(dāng)一部分像我一樣不喜歡開啟定位的用戶的）
1.若用戶沒有開啟定位功能，用戶能加入魚塘只有一個(gè)流程。登錄賬號(hào)→點(diǎn)擊“信息”標(biāo)簽→點(diǎn)擊閑魚系統(tǒng)消息→點(diǎn)擊查看詳情→魚塘頁面。這個(gè)流程用戶如果在哪一步斷了，沒興趣繼續(xù)了解的話，那么整個(gè)魚塘的功能將于用戶無緣，直至他打開定位功能。
2.在用戶加入了官方首推的“cosplay”魚塘后，在首頁中，banner欄下方就會(huì)出現(xiàn)魚塘滑動(dòng)tab。這里暫時(shí)只有cosplay魚塘入口和一個(gè)創(chuàng)建魚塘的入口。（是沒有開啟定位功能）
這里出現(xiàn)的創(chuàng)建魚塘的入口，個(gè)人覺得是沒有必要存在的。在用戶瀏覽cosplay魚塘后，覺得魚塘很有意思，這時(shí)候主要的需求肯定不是自己創(chuàng)建魚塘，而是加入更多的有意思的魚塘。
建議在魚塘tab這里加入一個(gè)提示頁面，若你想加入更多有意思的魚塘，請(qǐng)打開你的定位功能。
3.關(guān)于魚塘功能的總結(jié)，對(duì)于這個(gè)活躍度那么的社區(qū)，完全可以成為閑魚APP的主打功能?？梢匀〈靶畔ⅰ睒?biāo)簽，建立一個(gè)新的“魚塘”標(biāo)簽。
新版“魚塘”標(biāo)簽
首頁標(biāo)簽交互分析
1.首頁與同城標(biāo)簽中，魚塘tab的位置處理的很不好，魚塘tab的位置非常的影響閱讀體驗(yàn)，且在2個(gè)標(biāo)簽中重復(fù)出現(xiàn)。
最好的處理方法還是把魚塘功能獨(dú)立出來，創(chuàng)建一個(gè)新的標(biāo)簽。
2.閑魚首頁的搜索功能設(shè)計(jì)的并不好。用戶的搜索流程為：點(diǎn)擊“搜索”按鈕進(jìn)入搜索頁面→點(diǎn)擊搜索欄→輸入關(guān)鍵字→點(diǎn)擊發(fā)送。整個(gè)過程為4步，比常用的搜索過程多了1步，多出的這一步是相當(dāng)沒有必要的。原因就是在搜索頁面中出現(xiàn)了分類篩選功能。
若用戶需要完成搜索手機(jī)這個(gè)任務(wù)，使用分類篩選的話的流程為：點(diǎn)擊“搜索”按鈕進(jìn)入搜索頁面→點(diǎn)擊手機(jī)icon→選擇手機(jī)類目→進(jìn)入手機(jī)頁面。
若使用直接使用正常的搜索流程為：點(diǎn)擊“搜索”按鈕進(jìn)入搜索頁面→輸入”手機(jī)“關(guān)鍵字→進(jìn)入手機(jī)頁面。
所以完全沒有必要在搜索頁面中出現(xiàn)該功能。在搜索頁面中推薦幾個(gè)熱門搜索關(guān)鍵詞即可。這樣既能有一定的引導(dǎo)作用，也不會(huì)對(duì)用戶的搜索過程進(jìn)行干擾。
3.在用戶閑置詳情頁面中，信息的分布設(shè)計(jì)的不合理。先出現(xiàn)閑置價(jià)格下方才是物品的介紹，這個(gè)邏輯就奇怪了。相當(dāng)于我劈頭蓋臉的來一句500塊，然后再說我賣的是什么物品。
正確的邏輯應(yīng)該是，賣方先介紹他所賣的是什么，對(duì)該物品進(jìn)行詳細(xì)的介紹讓買方對(duì)物品有一定的了解，然后再展現(xiàn)價(jià)格給買方。
發(fā)布時(shí)間和等級(jí)勛章的位置跟信息流中位置不一樣。如果沒有特殊要求，同一個(gè)APP在同類信息的分布上最好保持一致，這樣能讓用戶一目了然，不需要花費(fèi)時(shí)間去尋找自己需要的信息。
