引言

本文認為產品經理高手需要以市場分析與產品策劃能力作為自己的核心競爭力。本文分為兩個部分：1)互聯網產品經理的核心技能與核心競爭力，此處首先對市場分析與產品策劃工作進行了概念層的講解；2)從0創(chuàng)建一個App過程中的市場分析與產品策劃工作，此處在一個實例中說明了這兩項工作的具體內容。本文內容中引用了很多《杰出產品經理》書籍中的概念與觀點，如果大家有時間，也建議大家去看看原作。

一、互聯網產品經理的核心技能與核心競爭力

互聯網產品經理在企業(yè)中負責互聯網產品的規(guī)劃和設計，以及互聯網產品生命周期的管理，目標是幫助團隊(或公司)為用戶打造正確的產品。產品經理是一個交叉樞紐型的崗位，需要很多的職業(yè)技能作為支撐。本段就從概念層面開始講解產品經理的四種核心技能，并最終說明了高級別的產品經理會將市場分析與產品策劃能力作為核心競爭力。

首先，說明產品經理的四個主要工作能力。

1. 市場分析：通過研究市場環(huán)境、競品以及特定的用戶群體，深入了解并發(fā)現產品或用戶的潛在需求。這項工作是面向具體行業(yè)的，那么擁有著更多行業(yè)經驗與更深度行業(yè)理解的產品經理，能夠更加敏銳的捕捉到行業(yè)需求或是洞察到行業(yè)發(fā)展方向。
2. 產品策劃：結合互聯網技術的認知對需求進行構思與創(chuàng)意設計，完成可以滿足特定的場景、用戶與需求的更好用戶體驗的解決方案。產品策劃是需要大量知識作為支撐的工作，那么對互聯網行業(yè)有著更加深度的認知，并且能夠更快速捕捉到互聯網新科技發(fā)展趨勢的產品經理，就更有可能做出超預期的產品。
3. 產品設計：梳理和細化產品策劃的解決方案，完成功能定義。提升產品設計領域的知識與能力，相對簡單，可以在大量書籍及其培訓網站找到很多非常體系化的知識，是一個相對成熟工作領域。
4. 項目管理：協調相關研發(fā)與測試人員，完成功能研發(fā)并推動上線使用。項目管理領域是具備更加完善的知識體系的領域，可以通過學習PMP等知識來增強技能。

為什么說市場分析與產品策劃能力會是產品經理職業(yè)發(fā)展的核心競爭力？

四項核心技能中的產品設計與項目管理領域相對成熟，且是產品經理必備的基礎技能。當產品經理到達一定的工作年限后，很可能在這兩個領域內不會有明顯的差距了。而市場分析是一個相對狹窄的行業(yè)領域，雖然同是產品經理這個崗位，卻存在著千差萬別的行業(yè)領域知識，在一個行業(yè)領域內擁有眾多經驗的產品經理，一定會在這個行業(yè)領域內具備一定的競爭力。在產品策劃領域內，掌握快速迭代的互聯網科技成為策劃工作的基礎，因此誰能夠不斷學習不斷掌握更多領先的互聯網科技知識，自然會是自身很強的競爭力，只不過知識過時的速度會很快，需要產品經理一直保持快速學習的狀態(tài)。

下面我們詳細說明一下市場分析與產品策劃工作。

1. 市場分析工作的詳細說明。

百度百科中對市場分析的定義為：對市場規(guī)模、位置、性質、特點、市場容量及吸引范圍等調查資料進行的經濟分析。

而對于產品經理來說，市場分析的目的是尋找和研究對產品有價值的潛在需求，具體包括了：環(huán)境分析、競品分析與用戶分析。

環(huán)境分析包括了政策環(huán)境分析、使用環(huán)境分析與競爭環(huán)境分析，其中也包括需求環(huán)境。政策環(huán)境分析就是去研究國家以及行業(yè)方面的支持的政策。使用環(huán)境分析可以理解為場景分析，目的是在充分了解產品的使用場景后，從場景角度進一步優(yōu)化用戶體驗。競爭環(huán)境分析，是找到企業(yè)生存與發(fā)展的外部競爭環(huán)境，并從中發(fā)現威脅與機會。需求環(huán)境分析的主要目的是弄明白具體需求現在的具體情況，如：具體需求、使用人群、使用場景、現有解決方案、用戶在市場的反饋情況等。

競品分析，是找到競品與我們在功能、用戶與場景上的差異化，并且詳細分析競品的優(yōu)略勢，從而找到防御對手威脅或獲得優(yōu)勢機會的方法。

用戶分析可以幫助產品經理深入了解用戶群體的產品使用情況、發(fā)現需求或發(fā)現新的用戶群體，從而幫我們策劃出更有價值的產品。并且在一定程度上，用戶分析會影響產品的戰(zhàn)略規(guī)劃和定位。用戶分析的方式主要包括：畫像分析、行為分析、訴求分析等。

2. 產品策劃工作的詳細說明。

對于產品經理的產品策劃工作，百度百科中定義為：產品研發(fā)策劃，主要是針對市場需求，以細分市場為基礎，形成一個產品開發(fā)的整體思路，以期拓展新的增長點。產品是企業(yè)的生命體，是企業(yè)創(chuàng)造市場價值和滿足自身利益的唯一保障，失敗的產品會給企業(yè)帶來巨大的損失。缺乏嚴謹的產品策劃工作會造成產品脫離實際市場和用戶需求，可能致使產品走向誤區(qū)。

產品策劃具體工作包括了對產品的構思與規(guī)劃。構思則是指創(chuàng)造產品，根據市場或用戶的潛在需求結合對行業(yè)與互聯網知識的理解，創(chuàng)造出具備更加良好用戶體驗的解決方案。產品規(guī)劃是指產品經理通過調查研究，在了解市場、用戶需求、競爭對手、外在機會與風險以及技術發(fā)展態(tài)勢的基礎上，根據公司自身的情況和發(fā)展方向，制定出符合公司和產品定位的研發(fā)計劃，也可以理解為產品需求分析。

二、從0創(chuàng)建一個App過程中的市場分析與產品策劃工作

這一段會給大家展示真實創(chuàng)建一個產品的例子。這個產品創(chuàng)建的背景來源于，產品創(chuàng)始人發(fā)現企業(yè)的老板在召開群體會議時，通知所有人確認會議信息非常麻煩。

于是乎，產品創(chuàng)始人對這個問題進行了市場調研與分析，典型情況如下：

1. 他發(fā)現，其中一個100多人的公司里面，為了召開一個全體會議需要秘書人員進行長達3個小時的通知工作。首先秘書人員使用微信通知到每一個開會的人員，之后對于沒有回復信息人員發(fā)送郵件通知，最后對于仍舊沒有回復的人員打電話告知。
2. 大部分小公司老板并沒有秘書工作，通知群體會議確實很麻煩。

因此，產品創(chuàng)始人確定市場需求確實存在，并且制定了產品的定位，一個解決中小企業(yè)在工作中溝通問題的即時通訊App，即不需要通過秘書人員也能夠有效、快速解決如通知開會等問題的移動通訊App。該定位能夠有效區(qū)別于目前市場上主流的即時通訊App，如：微信、QQ。

接下來就是對產品進行創(chuàng)意構思。如何能夠做到快速、有效，且沒有專職秘書人員時，完成會議通知工作呢？結合了產品創(chuàng)始人對即時通訊工具、科技發(fā)展等技術的深度認知，最終策劃如下解決方案：

1. 當會議發(fā)起人發(fā)送出消息后，可以通過消息查詢到已經閱讀和尚未閱讀的人群。
2. 對于尚未閱讀的人群，提供發(fā)起自動電話通知的功能，系統會將留言一一通過電話方式通知到被通知人。
3. 被通知人在得到通知后，需要在即時通訊工具中確認收到消息。

好了，到此這個產品的初步雛形已經完成，進入市場的最小化驗證階段。

也正由于剛需抓的非常準確，這個產品非常成功的投入到了市場應用中。而此時，產品創(chuàng)始人收到了一個類似支持紅包收發(fā)功能的需求。經過產品規(guī)劃分析，由于該需求不符合解決企業(yè)在工作中溝通問題的定位，并且當前產品處于起步階段，最主要的目的是將產品快速推出市場驗證產品的可行性，因此該紅包需求雖然是高層提出，也被暫時擱置了。

從上面的例子，我們介紹了產品從0創(chuàng)建過程中的一些市場分析與產品規(guī)劃工作。能夠敏銳的洞察到用戶潛在痛點，并對市場進行有效的分析確認，有效的市場差異化產品定位，能夠應用廣泛且深入的互聯網科技認知策劃出解決用戶痛點的產品，并且根據產品定位、戰(zhàn)略定位規(guī)劃好每個產品需求的研發(fā)計劃。以上這些工作的切實落實，也是最終影響這款產品成功打入市場成為爆品的關鍵因素。從中證明了市場分析與產品策劃能力，對于產品的成功起著關鍵的影響。

然而我們如何才能更好提升兩項能力呢？產品經理是一個主動思考型的角色，凡事都要自己去尋找解決方法，并且對遇到的每一件事情都需要不斷的問自己為什么。在這里我也給出一些我的建議：

1. 每周簡單分析一款競品。
2. 深入學習自己所在行業(yè)的相關知識。
3. 盡量頻繁的找到一些用戶進行深度訪談。
4. 盡量讓自己成為一名用戶。
5. 保持學習心態(tài)，通過各大資訊媒體網站了解最新的科技信息。(如：36Kr、cnBeta、愛范兒、極客公園、鈦媒體、雷鋒網等)

最后我想說的是，目前的人工智能(AI)技術正在以不可思議的速度發(fā)展著。我感覺不久的將來一定會出現將人工智能應用在行業(yè)上的產品經理。建議大家多關注人工智能的發(fā)展。