運(yùn)營小白一枚，坐標(biāo)廣西南寧。跟很多小伙伴不一樣，大家都想往/正在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，我卻從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)回歸到傳統(tǒng)行業(yè)，從原來的項(xiàng)目助理變?yōu)榛顒硬邉澓瓦\(yùn)營，自己很清楚轉(zhuǎn)行+轉(zhuǎn)崗真的有太多的東西需要學(xué)習(xí)，為了讓自己快速上手，果斷報(bào)了三節(jié)課的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營P1系列課程。謝謝班班和助教的盡職盡責(zé)，讓我在學(xué)習(xí)運(yùn)營中享受【痛并快樂著】的酸爽。
?一、你不是在打雜，你是在打基礎(chǔ)
剛剛接觸運(yùn)營，發(fā)現(xiàn)啥都要做，感受到【運(yùn)營是個(gè)框，啥都往里裝】這句話的真諦。每天做著大量的事情，卻發(fā)現(xiàn)都是【雜、亂、多】，下班回到家，躺在沙發(fā)上，心里會感到莫名的失落和迷茫，說好的運(yùn)營呢，怎么現(xiàn)在啥都要做呢？
直到上了老師的課程，便茅塞頓開，運(yùn)營需要的是綜合能力，越是小白越需要從各樣的小事做起，只有把每件小事都做到極致，在完成簡單的執(zhí)行任務(wù)時(shí)不斷地鍛煉自己的各項(xiàng)能力，通過一點(diǎn)一滴的積累，配以系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，才會慢慢成長為一名高階的運(yùn)營人。
借用黃有璨老師的運(yùn)營能力模型表，我們便可了解運(yùn)營人所需的各項(xiàng)能力：
1、通用能力：包括能在大學(xué)求學(xué)時(shí)便開始積累的基礎(chǔ)能力+底層思維的關(guān)鍵能力，如：思考力、綜合管理能力、情商和溝通等能力。
2、專業(yè)能力：包括對行業(yè)情況、各類產(chǎn)品、運(yùn)營模塊和職能分工、工作流程等的認(rèn)知和理解，簡單來說就是從行業(yè)到崗位再到產(chǎn)品，里里外外全鏈條都吃透的能力。
3、專業(yè)技能：包括文案、策劃、數(shù)據(jù)分析、流程梳理、方案&運(yùn)營規(guī)則輸出、營銷&推廣等技能，如果說專業(yè)能力是內(nèi)功，那專業(yè)技能則是【六脈神劍】——把內(nèi)功輸出的外在展示，只有內(nèi)外兼修，方可打遍天下無敵手！
4、高階軟技能：修煉了內(nèi)外功，成了武林高手，若想成為武林盟主，則還需要高階軟技能：懂人性、領(lǐng)導(dǎo)力、談判能力、策略思考能力等等，才能做得了盟主，辦得了武林大會，領(lǐng)得了群雄！
以上4項(xiàng)能力，乍一看過去，發(fā)現(xiàn)這些能力貌似放之四海而皆準(zhǔn)，招聘產(chǎn)品、銷售、項(xiàng)目經(jīng)理等等都會要求具備表格里1項(xiàng)或以上的能力，那運(yùn)營人能力的優(yōu)勢和獨(dú)特性在哪里呢？關(guān)鍵就在這里，幾乎每項(xiàng)都是通用的能力，通用則意味著【容易入門，難以精通】，但如果把每項(xiàng)通用的能力都發(fā)展起來，做到樣樣精通，不用多說此人必為大器者！
相信大家都聽說過這句話【80%的CEO出自于銷售或者財(cái)務(wù)】。銷售能力強(qiáng)的人必然是懂人性、懂產(chǎn)品、懂業(yè)務(wù)以及溝通能力強(qiáng)；而厲害的財(cái)務(wù)必須是具有良好的數(shù)據(jù)敏銳度和數(shù)據(jù)分析能力，可以統(tǒng)領(lǐng)全盤數(shù)目，以小見大，以大見小，而再看看運(yùn)營人所具備的能力，無論是銷售還是財(cái)務(wù)所具備的能力，在優(yōu)秀運(yùn)營人身上都可以看到，可見運(yùn)營人的發(fā)展前景是無可限量。
打完一輪雞血，現(xiàn)在你還在覺得你在打雜嗎？伙伴們好好干吧，你那是在打基礎(chǔ)，未來的高樓能起多高，關(guān)鍵在于基礎(chǔ)打得有多深和多牢！
二、你在運(yùn)營的職業(yè)發(fā)展通道
介紹完運(yùn)營的能力模型，接下來咱們來聊聊運(yùn)營人的職業(yè)發(fā)展通道。
借用黃有璨老師的運(yùn)營職業(yè)發(fā)展圖，我們來看看運(yùn)營人的職業(yè)發(fā)展通道。
P1：純新人小白，剛?cè)腴T，小白或半小白狀態(tài)，大多數(shù)人都是干體力活，執(zhí)行打雜的事情。
P2：初階運(yùn)營，掌握部分專業(yè)技能，但對行業(yè)、用戶和業(yè)務(wù)的理解尚淺。
P3：業(yè)務(wù)骨干，專精某一兩項(xiàng)技能，并開始橫向拓展其他技能，對行業(yè)、用戶、業(yè)務(wù)的理解逐漸加深，開始從單一的執(zhí)行者更多轉(zhuǎn)換到策略&計(jì)劃制定者。
P4：專家，深刻理解行業(yè)、用戶、業(yè)務(wù)形態(tài)，專業(yè)技能、溝通、管理以及策略思考能力的大幅提高，善于制定策略并推動執(zhí)行。
P5：高級專家，綜合能力出眾，高階軟實(shí)力大幅提高，擅長連點(diǎn)成線，把各種細(xì)碎的運(yùn)營事務(wù)串聯(lián)成一個(gè)整體。
我們可以看到從P1到P5的發(fā)展過程，通過工作和學(xué)習(xí)，不斷地培養(yǎng)和強(qiáng)化各項(xiàng)技能和能力，最終實(shí)現(xiàn)能力模型自上而下的深度發(fā)展，職業(yè)發(fā)通道自下而上的晉升。在這里，我們看到每提升一個(gè)階段，則需在一個(gè)或多個(gè)能力發(fā)力突破，我們把這些發(fā)力點(diǎn)稱為【破局點(diǎn)】，越快尋找到破局點(diǎn)，則越快可以脫穎而出。
如何快速尋找破局點(diǎn)
1、認(rèn)清自我：把自己的內(nèi)外部資源進(jìn)行全面的盤點(diǎn)，比如：性格、知識、技能、自身資源、家庭資源、公司資源以及外部資源等。
2、分析自我：用SWOT分析法，對內(nèi)外部資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析。
3、關(guān)聯(lián)分析：
（1）P1的伙伴們可以先從S優(yōu)勢分析尋找破局點(diǎn)，盤點(diǎn)自身的優(yōu)勢，發(fā)掘天賦并加以利用，無論是文案能力還是數(shù)據(jù)分析能力，先破局，讓自己拿到入行的敲門磚，然后在工作中鍛煉自己的行動力和執(zhí)行力。
（2）P2-P3的伙伴隨著專業(yè)知識和技能的提升，已具備一定的策略和策劃能力，這是可以嘗試用S&O優(yōu)勢與機(jī)會分析尋找破局點(diǎn)，結(jié)合自身優(yōu)勢，利用外部資源，找到共同合作的利益點(diǎn)，促進(jìn)雙贏發(fā)展。
（3）P4-P5的大神們則從宏觀的策略、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化管理、市場動態(tài)、技術(shù)革新等層面進(jìn)行思考，這個(gè)時(shí)候就需要用到SWOT的整體分析，把所有資源進(jìn)行整合，拓寬視野，從大格局的層面去尋找破局點(diǎn)，助力公司轉(zhuǎn)型升級。
三、運(yùn)營讓你的人生充滿可能性
我們在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的時(shí)候，總是帶著美好的憧憬，想象著未來要成為我們想成為的那個(gè)人，但往往實(shí)際上的職業(yè)路徑并不是都沿著我們原先設(shè)定的軌跡來發(fā)展。
隨著我們家庭角色的轉(zhuǎn)變、眼界的開拓、格局的提高、社會的發(fā)展等等，提供給我們選擇的機(jī)會和可能性也會隨之而變化，或是給我們驚喜，或是給我們帶來迷茫，站在人生的分岔路上，過往的能力和資源儲備就顯得尤為重要，而運(yùn)營就讓我們具備面對選擇時(shí)從容而自信的底氣。
越來越多的牛逼運(yùn)營人，辭掉高管的職位，把自己的知識和資源變現(xiàn)為產(chǎn)品，通過強(qiáng)大的運(yùn)營能力打造成個(gè)人品牌，繼而獲得豐碩的回報(bào)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)，我們也看到朋友圈里多了好多全職帶娃又兼顧事業(yè)發(fā)展的微商寶媽，全職帶娃和事業(yè)發(fā)展本來是不可兼顧的兩件事情，卻給了具備運(yùn)營能力寶媽新的職業(yè)發(fā)展。
從某種意義上來說，當(dāng)我們成為運(yùn)營人的那天開始，我們運(yùn)營的不僅僅是工作，而是儲備著運(yùn)營人生的能力，無論處在哪個(gè)人生的階段或者折點(diǎn)上，我們都可以得心應(yīng)手地活著。
各位親愛的運(yùn)營小伙伴，我們一起加油，踏踏實(shí)實(shí)從做好眼前的工作，尋找破局點(diǎn)，努力提升運(yùn)營能力，讓我們無論處在人生的哪個(gè)階段都篤定而從容！
越努力去運(yùn)營，人生就越多可能性！
歡迎大家多多指教(??)
