
近幾年,由于互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,誕生了一種新的社交和學(xué)習(xí)方式——社群。人們通過(guò)微信、QQ等一些社交軟件,在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛構(gòu)的世界中重新建立起屬于自己的朋友圈,身份,還有社交關(guān)系;因?yàn)槟撤N愛好聚在一起,建立連接彼此的社群以達(dá)到共同的成長(zhǎng)。
相信有人聽說(shuō)過(guò)社群,也參加過(guò)社群活動(dòng),那我們今天就來(lái)說(shuō)下社群活動(dòng),一般社群活動(dòng)分為線上和線下,線上活動(dòng)一般以微課或主題活動(dòng)為主,線下活動(dòng)以嘉賓分享和學(xué)員之間的溝通交流為主;線下活動(dòng)是社群持續(xù)高效運(yùn)營(yíng)的必經(jīng)之路。
那大家會(huì)發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)現(xiàn)象,很多社群線上活動(dòng)報(bào)名爆滿,但是線下活動(dòng)報(bào)名慘淡,寥寥數(shù)人,以至于舉辦的活動(dòng)效果很不理想,那如何讓線下活動(dòng)報(bào)名爆滿,我們今天通過(guò)讀秋葉、秦陽(yáng)、陳慧敏所著的《社群營(yíng)銷》一本書來(lái)聊聊這個(gè)話題。

以下滿滿的都是套路,請(qǐng)大家系好安全帶。
第一步:做好活動(dòng)的計(jì)劃
為何要這么做,這就好比我們參加培訓(xùn)班,培訓(xùn)計(jì)劃一般是由幾個(gè)大主題構(gòu)成,然后每個(gè)大主題又有幾個(gè)小主題,相互構(gòu)成一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃,那我們舉辦活動(dòng)也是同等道理,每一次活動(dòng)都要想好活動(dòng)計(jì)劃,不是為了舉辦活動(dòng)而去舉辦活動(dòng),事先想好為什么舉辦這個(gè)活動(dòng),目的性是什么,通過(guò)目的性反推舉辦活動(dòng)應(yīng)該采取什么形式,舉辦幾期,邀請(qǐng)哪些嘉獎(jiǎng)來(lái)配合這次活動(dòng)主題,這樣開展的活動(dòng)才有針對(duì)性,質(zhì)量也會(huì)更高,吸引的人也會(huì)更多。
第二步:抓內(nèi)容與宣傳
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,內(nèi)容為王,活動(dòng)內(nèi)容很關(guān)鍵,那也有人會(huì)說(shuō),宣傳也很重要,沒有宣傳再好的活動(dòng)都沒人知道。沒錯(cuò),這二者都很重要,所以我們?cè)谂e辦線下活動(dòng)的時(shí)候,這二者都要抓。
線下活動(dòng),不論是免費(fèi)還是收費(fèi)的,注重內(nèi)容,做出品質(zhì),參與人員才會(huì)有期待,每次活動(dòng)結(jié)束做好下次活動(dòng)的鋪墊,環(huán)環(huán)相扣;其實(shí)最好的宣傳是學(xué)員的口碑,每一次線下活動(dòng)都需要用心對(duì)待,積累口碑,自然會(huì)吸引到越來(lái)越多的人加入。

第三步:與合作方的配合
線下活動(dòng)往往不止和一個(gè)單位組織合作,也許是多方合作,所以相互如何配合也是線下活動(dòng)能否成功舉辦的要素之一。
由于有些單位或者組織自帶媒體屬性,所以線下活動(dòng)方案就需要雙方共同配合完成,如何配合,這里有三點(diǎn)小建議:
1、提前寫好活動(dòng)方案,再去對(duì)接合作方,省去溝通中產(chǎn)生的大量時(shí)間成本;
2、文檔能消除溝通過(guò)程中產(chǎn)生的不確定性,如果僅是口述或者用語(yǔ)音的方式,有時(shí)候雙方的理解和表達(dá)會(huì)存在誤差甚至誤會(huì),將來(lái)如果出現(xiàn)問題,雙方有可能產(chǎn)生互相推脫的情況;
3、如果需要借助合作方平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名,雙方應(yīng)提前溝通報(bào)名內(nèi)容、報(bào)名時(shí)間和報(bào)名人數(shù),務(wù)必保持一致。
合作過(guò)程中,降低期望值非常重要。把丑話說(shuō)在前頭,合作方就會(huì)把期望值降到合理的位置,合作后,所有做得好的部分,都將會(huì)變成意外的驚喜加印象分。如果一開始就說(shuō)得天花亂墜,把期望值拔到特別高,合作方看到成果后,就算做得比較好,也不過(guò)是他期望中的樣子,但如果做得沒有那么好,就會(huì)讓人感覺很差,同時(shí)也切斷了今后再次合作的可能。

第四步:用線下內(nèi)容作為線上傳播的引爆點(diǎn)
一次成功的社群線下活動(dòng)結(jié)束并不是工作的終點(diǎn),線下活動(dòng)的影響力輻射范圍有限,必須整合線下工作內(nèi)容,放到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上制造線上有效傳播,一方面能夠以點(diǎn)帶面地引爆擴(kuò)散,吸引更多人參加線下活動(dòng),另一方面也會(huì)刺激線上社群話題二次傳播,吸引更多人關(guān)注社群。
1、通過(guò)對(duì)線下活動(dòng)的描述吸引線上報(bào)名
活動(dòng)處于報(bào)名階段時(shí),在對(duì)公眾傳達(dá)活動(dòng)舉辦目的、活動(dòng)性質(zhì)、內(nèi)容能給他們帶來(lái)什么影響等的過(guò)程中,需要做到準(zhǔn)確又有吸引力,這樣能直接影響線上的報(bào)名質(zhì)量和傳播質(zhì)量。
2、通過(guò)對(duì)線下活動(dòng)的內(nèi)容呈現(xiàn)吸引線上轉(zhuǎn)發(fā)傳播
活動(dòng)處于開展階段時(shí),好的內(nèi)容通過(guò)全民直播能夠迅速引爆線上傳播。在這個(gè)過(guò)程中,我們可以用一些非官方形式的引導(dǎo),做示范作用,讓大家知道如何去傳播、傳播哪些內(nèi)容、從源頭上對(duì)傳播信息有一些篩選和導(dǎo)向,例如活動(dòng)內(nèi)容發(fā)朋友圈。
3、通過(guò)對(duì)線下活動(dòng)的總結(jié)建立線上的口碑和影響力
線下活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)真實(shí)的還原,輸出有質(zhì)量的總結(jié),能夠引發(fā)二次傳播,也能引發(fā)對(duì)下一次活動(dòng)新的期待和關(guān)注。正如人無(wú)完人,活動(dòng)輸出的文章,包含的數(shù)字和內(nèi)容,客觀而真誠(chéng)的總結(jié),比過(guò)度吹噓活動(dòng)的成功更能吸引用戶,社群也能更人格化,也更能讓人接受。
第五步:及時(shí)做好復(fù)盤
沒有記錄就好像沒有發(fā)生。人的記憶是短暫的,不論之前做了多少的努力,如果沒有復(fù)盤總結(jié),長(zhǎng)時(shí)間的各種事情對(duì)大腦的占據(jù),就會(huì)沖淡之前的記憶;通過(guò)復(fù)盤總結(jié),讓我們自己更好地了解這次活動(dòng)中出現(xiàn)了什么問題,下次還能夠怎么樣優(yōu)化,有始有終,總結(jié)缺點(diǎn),保持優(yōu)點(diǎn)。

第六步:活動(dòng)場(chǎng)地找尋攻略
場(chǎng)地費(fèi)用常常是開展線下活動(dòng)中支出相對(duì)較大的一部分,對(duì)于找場(chǎng)地,這里有幾點(diǎn)攻略,大家可以參考參考。
1、向身邊有豐富活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的人員咨詢,通過(guò)他們的經(jīng)驗(yàn)和資源可以快速有效地獲得優(yōu)秀的場(chǎng)地;
2、尋找公益組織活動(dòng)場(chǎng)地,公益組織活動(dòng)場(chǎng)地一般由政府或企業(yè)提供,而且國(guó)家現(xiàn)在提倡“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”,所以這類場(chǎng)地也會(huì)越來(lái)越多,尋找當(dāng)?shù)卣蚱髽I(yè)支持項(xiàng)目場(chǎng)地進(jìn)行申請(qǐng),比如圖書館;
3、尋找新開場(chǎng)地,一般新開場(chǎng)地,為了提高知名度和擴(kuò)大人流量,會(huì)比較配合活動(dòng)的舉辦和給予一定的折扣優(yōu)惠;
4、選擇平價(jià)收費(fèi)場(chǎng)地,現(xiàn)在很多城市都會(huì)有青年創(chuàng)業(yè)咖啡館,在考察交通、設(shè)備和場(chǎng)地大小等情況后,選擇客流量較小的時(shí)間段來(lái)舉辦活動(dòng),這樣既可以讓參加活動(dòng)的學(xué)員感受場(chǎng)地獨(dú)特個(gè)性的氣氛,同時(shí)也能夠?yàn)榭Х瑞^帶來(lái)一定的消費(fèi),另外,還可以與咖啡館洽談定點(diǎn)舉辦活動(dòng)是否能夠享受折扣。
社群的線下發(fā)展不但能夠擴(kuò)散社群知名度、提升社群影響力,還能通過(guò)驗(yàn)證社群核心理念打造特色品牌、深度拓展用戶、增強(qiáng)用戶黏性。社群成員從線上到線下的互動(dòng)連接可以完成二次擴(kuò)散,輻射到更多的人群、資源轉(zhuǎn)化到線上,持續(xù)將社群的輻射范圍從網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到現(xiàn)實(shí)生活,形成良好的閉環(huán)。
我們是如此害怕孤單,所以我們一直在尋找基于某種連接的同類,所以來(lái)參加活動(dòng)吧。