2017-2-8星期三
早上的時候接了慧聰?shù)碾娫?,推銷的,要推銷慧聰?shù)臅T服務(wù)給我。
我沒有馬上掛斷,畢竟大過年的,也不要那么粗暴?。?/p>
然后就聽著小姑娘在那兒說,我就先和她說,無論你怎么說,就算你能把我說道啞口無言我也先和你說清楚,我是不做的,免得待會兒被你罵。
最后聽完電話,我就發(fā)現(xiàn)原來現(xiàn)在的電商成本也是大大的增加了。
08年,我銷售阿里巴巴誠信通,2800一年,出口通19800一年;后來因為經(jīng)濟不好,還有1800的個人版,1688的年費,后來漲價了,3688的年費,再到現(xiàn)在6688的年費了,為了分流,6688元已經(jīng)變成了基本的入場卷的錢,就好比我們?nèi)サ纤鼓?,先交門票,進(jìn)去之后要吃飯再付費,要玩對應(yīng)的項目也要再付費。
比如要更多的截留,那可以花錢開網(wǎng)銷寶,要更多的流量扶持,可以做實力商家,或是做KA;總之,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了不斷付費的時代。
我并不是要說,付費好,或是付費并不好,我只是想說,現(xiàn)在的消費環(huán)境是真的變了,變成我們處處要花錢了。
當(dāng)然,還有一點沒有變,山不過來我過去,如果我們要依靠別人那么別人要增加我們的成本,這是別人能決定的事情,但我們永遠(yuǎn)可以做的是主動出擊。
好多人做網(wǎng)絡(luò),想到的就是被動,就是讓別人找到我們,我們守株待兔就好。
而事實上,這個世界上永遠(yuǎn)拒絕不了的是積極主動的我們。
我們覺得阿里巴巴大不大?
但是他們的客戶絕大部分都是主動打電話開發(fā),主動去拜訪而來的,國際站和中國站都是;至于淘寶,支付寶等其他的部分是在主動開發(fā)后再拓展的。
我們覺得百度大不大,但是百度的絕大部分客戶都是電話銷售們打電話去聯(lián)系的。
慧聰現(xiàn)在的新簽銷售人員的考核是每天打200個電話,300分鐘在線時間;有效電話15個!
有效電話15個的意思是什么呢?
是好比我這種,和我說清楚了服務(wù),說清楚了價格,但是我確定清楚不做的也算有效電話,甚至只是沒有被拒絕,說清楚了服務(wù)的也算,甚至說下次啥時候再聯(lián)系的也算。
那么還有185個電話呢?
被掛斷,被拒接,被罵街。
這就是現(xiàn)實,現(xiàn)實就是185次失敗換來15次的機會,185次打擊換來15次的試一試。
一個月簽10單,算是還可以的銷售了一個月工作22天,一共嘗試4400次,被打擊或是被拒絕4070次,有得到過330次洽談的機會;成交10次;這算是還可以的銷售了,知道比例是多少嗎?成交比例是0.23%?。?/p>
不厲害的一個月成家3個,0.07%就是這樣的成交比例。
百度和阿里巴巴新簽也是差不多這個樣子的,百度有100多萬的付費客戶,阿里巴巴也有100多萬家付費客戶,就是這樣的比例來一點一滴的累積起來的。
那么,我們呢?
是不是很多人都忘記了有計劃的寫開發(fā)信,是不是都已經(jīng)不習(xí)慣找一些準(zhǔn)客戶來聯(lián)絡(luò),是不是都習(xí)慣了別人來聯(lián)系我們的時候傲慢而無理?
我們要去依靠別人,別人要加我們的成本,這是理所應(yīng)該。
那我們主動積極,自己去多行動呢?我們鎖增加的是多投入時間,精力。
以前說,做互聯(lián)網(wǎng),有錢出錢,有力出力。
我說,做生意,不想多出錢,就要多出力;要想多賺錢,就要多出錢也要多出力。最不可丟棄的態(tài)度之一就是要積極主動。
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