隨著年齡增長，越來越覺得會說話是一件很重要的事情。它既可以像柔和的春風(fēng)撫摸臉龐，又可以像一杯暖暖的奶茶溫暖內(nèi)心。在說話這件事情上，也許你和我一樣，在學(xué)習(xí)著如何說話，也許我們?nèi)匀徊粩嗟乃樱粩嗟姆此?，努力向會說話前行。這本書通過40個(gè)道理和小故事的結(jié)合，讓說話變得生動(dòng)起來。
1. 討人喜歡會從現(xiàn)在到未來
我們要學(xué)習(xí)贊美別人，往往轉(zhuǎn)手的贊美會讓人更開心。如果我們聽到（我聽某某說你人很好）的時(shí)候，關(guān)于真?zhèn)挝覀儫o從辯證，但內(nèi)心還是會有一絲絲的開心。
2. 你說什么樣的話，你就是什么樣的人
結(jié)果往往透露出怎么看事情，怎么看事情就變成的原因，也引導(dǎo)了別人怎么看你。如果一個(gè)人說話很直，我們都會認(rèn)為他是一個(gè)直接的人或者不顧被人感受的人，所以當(dāng)你在說話的時(shí)候，也往往透漏出你是什么樣的人。
3. 討不討人喜歡比較重要
別人不是伺候你而存在，不要把自己放在重要的位置上，把麻煩在自己受傷解決。有時(shí)候換個(gè)順序會讓感覺很不相同，如果有人邀請你去吃日本料理，你如果不吃日本料理，你會如何選擇呢？
（1）我不吃日本料理；（2）好的呀，我可以吃飽了再去餐廳和大家匯合，因?yàn)槲也怀匀毡玖侠怼?/p>
4. 允許沉默
其實(shí)有些時(shí)候我很喜歡和朋友坐對面卻各自沉默做自己的事情，雖然沒有交流卻仿佛經(jīng)過了一場交流，其實(shí)沉默沒有我們想的那么可怕。
5. 無所謂的勝利，你想要就拿去！
當(dāng)我們在爭執(zhí)一些對事情沒有進(jìn)展，沒有必要?jiǎng)儇?fù)，如果認(rèn)輸并不會傷害你的原則，那就把勝利送給他。
6. 看在眼里，放在心上
交談時(shí)，要不時(shí)的望著對方，帶著一點(diǎn)點(diǎn)的觀察，讓對方感受到他在你的眼中存在。
7. 讓人接得下去的話
要學(xué)習(xí)的發(fā)現(xiàn)可以繼續(xù)的話題，例如，他說（我很喜歡吃辣），我們就可以在這個(gè)話題擴(kuò)展，進(jìn)一步聊它的飲食愛好或者其他，讓話題繼續(xù)。
8. 話題卡住，就換話題
當(dāng)話題卡住時(shí)，就趕緊換到另一個(gè)話題。談話是當(dāng)下的事情，很少人會聽你說話又能想到你一直說的什么。
9. 問題具體，回答省力
問問題最好有退路，例如你喜歡什么樣的男生 or你喜歡王力宏這樣的男生嗎，第二個(gè)問題往往很好答，也有更多的退路。在一開始，我們可以用是非題或者選擇題把對方的有興趣聊得范圍摸索出來，然后繼續(xù)話題，才能更好的聆聽，讓他覺得遇到知己。
10. 聊天時(shí)，都喜歡說自己的感受
嘗試減少使用我，改成你或他，聆聽會幫你成為“最上道”的朋友。
11. 遇到尖銳問題
生活中往往會需要問別人一些尖銳的問題，可以倒推兩三步，用抽象的第三方，具體的表達(dá)（切勿審判字眼或眼光）。
12. 適度的挑釁
每個(gè)人都需要關(guān)注，有時(shí)候適度的挑釁會讓談話更好的進(jìn)行。
13. 避開話題地雷
每個(gè)人都有不愿談?wù)摰脑掝}，遇到不熟的人進(jìn)行避開財(cái)務(wù)，病，感情等話題。也要避免有強(qiáng)烈立場的話題，容易起爭執(zhí)。
14. 數(shù)字很難記住
往往很多時(shí)候簡單的答案或者數(shù)字很難記住，需要使用一些信息去豐富，例如，1989年，中國改革開放的那年。
另外也要規(guī)避尷尬的答案，使用一些信息去回答，便于轉(zhuǎn)話題，混肴注意力。
例如回答收入，可以回答如果住五星級酒店，大概只夠住一周。
15. 談話空檔很重要
你是不是討厭喋喋不休的人，因?yàn)槟遣⒉淮砜诓藕谩Ｈ晃鍟r(shí)留下空檔，給人消化話題
16. 懸疑式談話
吸引別人繼續(xù)聽你說話，可以練習(xí)轉(zhuǎn)述一件事件，每講幾句就稍微停下，看看沒有反饋，沒人有沒有后來怎么了的感覺。
17. 爆點(diǎn)藏在后面，容易讓故事廢了
往往把爆點(diǎn)藏在最后，會讓聽得人喪失聽下去的興趣，嘗試調(diào)整故事的順序。
18. 幽默很好，但講笑話就像翻跟斗
很多時(shí)候我們常常被一些笑話搞得苦笑不得，講笑話是一件可能搞砸的事情。
19. 允許問題沒有深度
很多時(shí)候可以用一些真的嗎？后來呢？為什么？或者關(guān)鍵詞繼續(xù)話題，欣賞別人的深度是一種美德。
20. 驚嘆號，深刻的印象
嘗試讓自己的話題可以留下深刻的印象。
21. 別著急搶答
除非你可以完美解答，不要不懂裝懂，因?yàn)楹芏嗾f話的人都不需要?jiǎng)e人幫忙解答。
22. 初次見面，主動(dòng)報(bào)上名字
23. 贊賞別人最渴望的部分
贊賞是一個(gè)美德，我們因該觀察每個(gè)人最渴望的部分去贊賞，這需要一點(diǎn)點(diǎn)推理能力。例如：如果你看到它的手機(jī)屏保是孩子，你就要稱贊他的孩子。
24. 自問自答，站在對方的觀點(diǎn)去思考
站在對方的觀點(diǎn)去思考，會很有效的幫助我們尋找最好的方式去溝通。
25. 不要把觀眾當(dāng)西瓜
一件事情觀眾的的注意力大概在15分鐘，一場演講大家能夠記得三件事情就是一個(gè)很好的演講，剩下的時(shí)間就做一些有趣的事情。
26. 樂在其中和長輩湊趣
跟長輩聊天不難，樂在其中很困難。嘗試把長輩當(dāng)成賓客，自己作為主人，以賓客的樂趣為樂趣，也許就會簡單很多。
27. 想要推心置腹，分寸很重要
讓對方充分大寫，不要忘形的添油加醋，只要傾聽和疏導(dǎo)對方的情緒，就可以成為朋友。很多時(shí)候?qū)Ψ匠錆M憤怒，要寧當(dāng)無害又開愛的小丑，不做愛出頭的小丑。
28. 爛話題，不必糾結(jié)
遇到爛話題，不必追根究底，尋求轉(zhuǎn)移目標(biāo)，不管多想擺脫對方，一定不要表現(xiàn)出冷淡的神色。
29. 默默的離場
當(dāng)你不是主角，就默默的離開，不必驚動(dòng)所有人。
30. 不要假裝感同身受
了解另一個(gè)人所受的苦很難，不要假裝你懂他的痛。
31. 開口請人幫忙，請大事化小
生活中我們很多時(shí)候都需要?jiǎng)e人的幫助，請人幫忙是一件很難的事情。我們可以拆解問題，分解到一個(gè)個(gè)具體又不失去興趣的小步驟。也要嘗試使用邀請別人的方式。
例如：促銷活動(dòng)宣傳需要附近店家?guī)椭?，如果直接讓其他店家宣傳是一件很難的事情，如果換成詢問店家是否可以在宣傳單上顯示店鋪信息，估計(jì)就會變成相對容易。
32. 求饒，也有小竅門
反思過錯(cuò)是啥，如何補(bǔ)救，用于承擔(dān)，等著挨罵。一定要思考，而不是僅僅等著挨罵。
33. 只聽字面，機(jī)會會跑走
每個(gè)人都有難言之隱，不要只聽字面就下決定，這樣你會發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會。
34. 別人贊一句，你就回一句
每個(gè)人都喜歡贊美，別人贊美你，你也要回贊別人一句。
35. 群發(fā)，是一件無用的事
想一想，當(dāng)你收到群發(fā)短信和只發(fā)給你的短信，你的感受什么樣？那個(gè)會讓你感覺更溫暖，更被關(guān)注。
36. 從環(huán)境來推測
觀察身邊的環(huán)境，去發(fā)現(xiàn)別人的喜好。
37. 炒熱氣氛是一個(gè)技術(shù)活
炒熱氣氛需要練習(xí)，我們通過一些嘗試去發(fā)現(xiàn)如何炒熱氣氛。
38. 招待客人，別只用錢不用心
在招待客人的時(shí)候，還是需要花些心思，不要讓這次招待變成花錢就行了。
39. 說話別想網(wǎng)球發(fā)射機(jī)
我們都討厭說話不停，像發(fā)射機(jī)的人。
40. 感情，不要只會說
很多時(shí)候，不要把感情停留在說的階段，很多時(shí)候我們還是需要一些具體的行為，去表達(dá)自己的感情，打動(dòng)別人。
