任何的商業(yè)都要回歸它本身，零售才是商業(yè)之王。產(chǎn)品本身以及它的回購率是我們需要考慮的一個(gè)重點(diǎn)。

關(guān)于執(zhí)行力，拒絕惰性，自律幾乎每節(jié)課都在講，舉個(gè)例子以前我們在上學(xué)的時(shí)候，每天必須得六點(diǎn)鐘起床，六點(diǎn)起床然后六點(diǎn)半出發(fā)，然后到學(xué)校七點(diǎn)鐘。然后07:20打鈴，我們可以堅(jiān)持這樣的生物鐘十幾年不變不管是小學(xué)還是初中還是高中。那為什么可以堅(jiān)持下來呢？是因?yàn)槲覀儽患s束了，是因?yàn)槿绻f我們遲到的話。那老師會找家長！然后意味著我們會被爸爸媽媽罵呀是吧？但那個(gè)時(shí)候是學(xué)東西最快的時(shí)候。

抗壓能力?。?！

單獨(dú)列一行，有多重要寄幾想呀。

hin重要

自律性?。?！

重不重要我不知道，反正也單獨(dú)列一行了。

聽你的猛成交哦

大家最關(guān)心的問題就是從發(fā)朋友圈的內(nèi)容到聊天。這些都是成不成交的一個(gè)關(guān)鍵。

第一要去深挖顧客的一些關(guān)系，由冷關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系，我們要在感情上去關(guān)懷他們。如何與客戶發(fā)生關(guān)系？

內(nèi)容互動(dòng)，然后聊天兒。

內(nèi)容就是吸引顧客的，互動(dòng)是用來成交的，聊天兒是為了強(qiáng)化關(guān)系的，就關(guān)系點(diǎn)越多那你們成交的機(jī)會就會越大。

引發(fā)粉絲互動(dòng)的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

1、 內(nèi)容真實(shí)讓客戶產(chǎn)生信任。

2、 內(nèi)容一致讓客戶放心

3、 內(nèi)容持續(xù)不斷和客戶發(fā)生關(guān)系

4、 內(nèi)容要提供價(jià)值

我們的內(nèi)容要像講故事一樣。今天和昨天的內(nèi)容，昨天和前天的內(nèi)容，這些都要有聯(lián)系。這些東西都必須是真實(shí)的，因?yàn)榭蛻羲@個(gè)時(shí)候才會對你產(chǎn)生信任。

要學(xué)會引發(fā)朋友圈里的人關(guān)注，那才是成交的根本。

一些與粉絲發(fā)生關(guān)系的技巧

1、發(fā)布粉絲關(guān)心的話題

第一個(gè)。發(fā)布粉絲關(guān)心的話題?？梢苑治雠笥讶锏娜巳菏菍W(xué)生多還是寶媽多還是白領(lǐng)多？這些都是前提。我們的目的是要收集朋友圈中的這些信息然后得到一些答案。

結(jié)合這些東西呢我們可以打感情牌比如說寶媽他關(guān)心的是孩子跟孩子的教育！白領(lǐng)呢關(guān)心的是美容是理財(cái)！大學(xué)生關(guān)心的問題是感情的問題就業(yè)的問題！由此這樣的一些東西我們引發(fā)一些提問。跟在朋友圈的人進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)。

(跟產(chǎn)品有關(guān)系的主體會更好)

2、轉(zhuǎn)發(fā)粉絲的見證

第二個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)粉絲的見證，客戶對我們就是朋友圈的人對我們進(jìn)行評論的時(shí)候說明他在關(guān)注我們?nèi)绻覀儼阉Ｓ袃r(jià)值的評論哈！然后截圖發(fā)到朋友圈里頭，他肯定會覺得我們很重視他。那把他們給我們的反饋也截圖發(fā)出來的話，他們也會醬紫覺得的。

真是識貨

3、第一時(shí)間回復(fù)粉絲的評論

第一時(shí)間回復(fù)粉絲的評論。人都是有感情的誰都希望被人重視，那別人評論你之后尤其是一些提問的評論，我們一定要及時(shí)的去回復(fù)，及時(shí)的回復(fù)話可以提高朋友圈的人對我們的信任度。

沒有最快只有更快

4、 幫助客戶解決問題

其實(shí)一個(gè)朋友圈的粉絲在問我們一些關(guān)于產(chǎn)品相關(guān)的問題的時(shí)候我們幫助她解決她問題了，那么她就會對我們產(chǎn)生好感。這個(gè)時(shí)候信任度也就會提升?？蛻粼谫徺I之前不知道什么樣的產(chǎn)品適合他，我們給了專業(yè)的建議，然后明智清楚的選擇了我們的產(chǎn)品。前提是自己要對我們的燕窩我們的酵素專業(yè)知識了解的足夠的透徹。

買燕窩我認(rèn)準(zhǔn)榮榮

5、 多做活動(dòng)，可以互動(dòng)

引起朋友圈的一些就粉絲對你的共鳴。

真誠而大方的老板

6、 真誠的態(tài)度。

不要覺得態(tài)度這個(gè)東西是虛的，只要我們把需要注意的點(diǎn)做到就夠了。其實(shí)不是這樣子的。因?yàn)槿送窃谧裱硞€(gè)模式，只要你能夠觸發(fā)到這個(gè)模式的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。那就能夠讓朋友圈的人喜歡你。

“不輕易下廚，只為有心人”

“晚安地主家的傻兒子”

“想娶自己”

? ?拍個(gè)自拍“畢竟是個(gè)姑娘呀”

“凹個(gè)造型，洗洗睡吧” ?

一個(gè)發(fā)自內(nèi)心為客戶服務(wù)的人。別人是能夠感受到這份真誠的。

真心換真心才是營銷之道。

么么噠

感想:用心做產(chǎn)品，用心交朋友。感謝老師在放假放假給我們做分享。