知乎上有媽媽問，孩子上學(xué)后，一直被一個小朋友欺負，從一年級到三年級。找過老師，也找過家長，但是收效甚微，不知所措。
下面就會有一堆家長義憤填膺，“打回去”、“不能慣他這毛病”、“找家長單挑”。
感覺這些家長看熱鬧都不嫌事兒大。
其實這個問題，問得特別含糊，看得出家長很著急，可是不知道該怎樣著手處理。畢竟看起來好像已經(jīng)處理過多次了。
面對這樣的問題，不論什么時候，我們都需要有一個解決問題的思路，沿著思路走下去，就清楚自己應(yīng)該怎么做，怎么來幫助孩子了。
第一個問題：孩子是不是受到了傷害
這一點非常重要。
孩子小時候摔了一跤，現(xiàn)在的父母大多數(shù)都知道先觀察一下，看看孩子受傷是否嚴重，如果孩子并沒有受傷，只是摔倒、磕碰、輕微驚嚇，父母都沒有必要大驚小怪，讓孩子自己爬起來，或者輕輕抱起，安撫一下受驚的情緒，通常孩子也不會有后續(xù)問題。
同樣，如果孩子在學(xué)校被同學(xué)欺負，先看看他是否有受到傷害的情況。
這個傷害包括身體上的以及精神上的兩個方面。
家長比較重視的應(yīng)該是精神上的。覺得自己的孩子被欺負了，家長內(nèi)心可能受傷的感覺更強烈。
家長在判斷孩子是否收到傷害時，可以根據(jù)孩子的情緒變化來。如果感覺孩子情緒有比較明顯的暴躁、焦慮、害怕、沉默等情況，與平日的表現(xiàn)不一樣，這個時候需要家長特別關(guān)注。
如果觀察孩子回家后與平時沒什么兩樣，吃飯、睡覺、玩耍都沒有明顯變化，通常也就不用太擔(dān)心。
孩子在應(yīng)對這些問題的過程中，如果能很好的度過，通常就會提高他們處理情緒的能力，提高他們與其他小朋友的交往能力，同時還能提高他們的抗壓力水平。
第二個問題：如果孩子確實有這些情況怎么辦
如果孩子確實存在上面所述的這些狀況，這才是家長需要認真對待的。
但是這個問題依舊需要從幾個方面來看。
第一，孩子受到的是哪個方面的傷害。
孩子是被羞辱，被打，還是被孤立？
年紀比較小的孩子，通常被打的概率更大一些。隨著年齡的增長，可能出現(xiàn)羞辱和孤立等其他狀況。
先看看年紀小的孩子應(yīng)該怎樣處理。
年紀小的孩子，他們在表述自己的情況時，可能會出現(xiàn)一些偏差。
比如，我們成人理解的打，是實實在在的巴掌扇、拳頭打、用腳踢等相對感覺比較暴力的情況。而小孩子可能會把別人推一下，碰一下也定義為打。
所以，在小朋友自己的描述中，也要跟孩子澄清這個“打”的定義和程度。
可以與孩子模擬還原當(dāng)時的情景，以更客觀的判斷是否是真的有欺負的狀況發(fā)生。
如果真的是實實在在的打，那么就可以教孩子：
首先，在挨打的當(dāng)時，要勇敢地大聲地制止打人者。
這種情況也要家長在家里跟孩子演練，有時候孩子的聲音沒有氣勢，反而會讓打人的小朋友看出他內(nèi)心的虛弱。
通常只要是嚴厲地大聲制止，并警告，打人的孩子會被嚇到，然后不再為難他。
其次，如果沒能制止，要在挨打后，懂得反擊。
這也需要家長陪著孩子在家演練，在什么情況下需要反擊，反擊時，需要掌握什么樣的力度和位置等情況。告訴孩子一定要避開頭部和胸部等區(qū)域，最好是屁股。
演練的目的，不是一定會用到，而是在萬一的情況下，對打人孩子的震懾和對自己的保護。
一個虛張聲勢的打人者，通常更害怕一個比自己還強大的人。
再看看年紀稍長的孩子會遇到的問題如何解決。
如果孩子年紀稍長，打人的現(xiàn)象可能就沒有突出，更多的是孩子之間的語言上的羞辱和拉幫結(jié)派的孤立。
就這個問題，我曾經(jīng)有一篇文章專門談?wù)撨^。
簡單一點說，培養(yǎng)孩子內(nèi)心的強大，是父母的首要任務(wù)。
一個內(nèi)心不強大的孩子，在別人的羞辱和孤立中，會越來越看低自己，越來越承受不起這樣的壓力，最終會影響他人格的健康成長。
父母需要觀察孩子在校的環(huán)境和表現(xiàn)，看看在學(xué)校環(huán)境中，孩子因為哪些事情會更容易受到攻擊，被羞辱的主要是哪些方面。
如果是孩子學(xué)業(yè)問題，就幫助孩子在學(xué)業(yè)上取得突破，或者幫助孩子在其他方面獲得自信。
小學(xué)階段的孩子，完全不愛學(xué)習(xí)，或者說學(xué)不會的孩子是非常少數(shù)的，通常是家庭在學(xué)業(yè)上的管理出現(xiàn)了問題導(dǎo)致孩子學(xué)業(yè)不力。
因此，家長要多從家庭內(nèi)部找原因，多從培養(yǎng)孩子內(nèi)在力量為主。
另外，教孩子多交朋友。
孩子內(nèi)心強大，哪怕是孤立一個人，也很難被那些愛欺負人的孩子盯上，因為那些欺負人的孩子，實際上內(nèi)心也虛弱得很。
怕的是孩子內(nèi)心不夠強大，朋友還比較少，這個時候最容易被壞孩子關(guān)注到。
所以，家長如果發(fā)現(xiàn)自己的孩子屬于這種情況，就要推孩子一把，幫助他結(jié)交更多朋友，有了伙伴，一般來說，那些孩子就會有所忌憚。
畢竟，落單的狼也容易被狗欺。
第三個問題，不要總有受害者思維
從提問的媽媽的敘述中，我們看到了一個焦慮的媽媽，孩子從一年級到三年級，媽媽一直覺得自己的孩子被欺負，一直去找老師，找家長，都沒能解決問題。
先不說問題最終是否能解決，媽媽的這個做法本身，就給孩子留下了“我是受害者”的印象。
媽媽每次都解決，都沒解決好，孩子會覺得，媽媽都解決不了，那么這件事就是無解的，我也就不需要努力去解決它了。
這樣的情形，最終會導(dǎo)致孩子內(nèi)心越來越虛弱，越來越害怕處理這些事情。
所以，父母在遇到這樣的問題時，一定不要亂了方寸，直接就沖出去找老師找家長。
問題要解決，就要考慮好每一步，確保最大程度的有效性。
否則，自己忙和好幾年，都沒給孩子一個基本的踏實的后盾，那不是耽誤了時間又耽誤了孩子成長嗎。
做智慧媽媽，需要媽媽靜心下來，理智對待，想好自己的目標，是出口氣還是幫孩子更好的成長。
