最近一段時(shí)間，特別后悔當(dāng)初沒(méi)能勸boss再砍掉一個(gè)功能

2月19日入職，對(duì)整個(gè)APP的概念都是模糊的。自以為理清之后，就對(duì)boss提出自己對(duì)現(xiàn)有功能的優(yōu)先級(jí)排序，并建議砍掉一個(gè)大的功能需求，等到二期的時(shí)候再做。沒(méi)想到當(dāng)時(shí)boss竟然同意了！被興奮沖昏了頭腦，卻不知剩下的功能仍舊需要相當(dāng)大的開(kāi)發(fā)量，而功能的用戶需求根本沒(méi)有經(jīng)過(guò)調(diào)研，也暫時(shí)看不出任何產(chǎn)品價(jià)值！

為什么產(chǎn)品經(jīng)理需要做前期的用戶調(diào)研，需求分析？因?yàn)閷I(yè)的分析結(jié)果不僅讓自己踏實(shí)，也讓開(kāi)發(fā)們踏實(shí)。一個(gè)未經(jīng)任何驗(yàn)證，只憑頭腦風(fēng)暴得出來(lái)的需求，是不能服眾的，而不能服眾會(huì)在很大程度上影響開(kāi)發(fā)階段工程師們的工作積極性。而且，在前期需求的刪改很容易，而一旦進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段，再提需求的刪改，只會(huì)讓開(kāi)發(fā)大大們覺(jué)得你這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理很不靠譜。

面對(duì)一大堆未經(jīng)任何驗(yàn)證的需求，我只能從競(jìng)品處尋找優(yōu)先級(jí)的依據(jù)，如果競(jìng)品沒(méi)有類似功能，那我們就不做或者想明白了再做。但是！競(jìng)品也有可能是不對(duì)的。不能從有沒(méi)有這個(gè)角度判斷，而應(yīng)該從“哪怕有，好不好？”的角度來(lái)向自己提出疑問(wèn)，進(jìn)而挖掘競(jìng)品功能的好壞。就像網(wǎng)易云音樂(lè)的產(chǎn)品經(jīng)理所說(shuō)，當(dāng)初在做競(jìng)品調(diào)研的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)蝦米音樂(lè)有社區(qū)功能，但是否意味著網(wǎng)易云音樂(lè)也要有社區(qū)功能？于是他就去做調(diào)研，一頁(yè)頁(yè)搜集蝦米社區(qū)的評(píng)論數(shù)，據(jù)此來(lái)形成自己的結(jié)論。

在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，需求的澄清是另一門技術(shù)活。最開(kāi)始的時(shí)候，討論之后我就撒手不管了，沒(méi)發(fā)出任何通知。這樣當(dāng)然是不行的。隨后我通過(guò)把原型的修訂記錄連帶原型本身托管到SVN的方式，給開(kāi)發(fā)們一段鏈接，每次有修訂記錄，就會(huì)把修訂記錄截圖到QQ群里。開(kāi)發(fā)們每天碼代碼都來(lái)不及，誰(shuí)會(huì)去注意茫茫QQ信息中的其中一條？我又以郵件方式來(lái)發(fā)每次的需求澄清。但是發(fā)現(xiàn)還是不行?，F(xiàn)在我是通過(guò)開(kāi)需求通氣會(huì)加郵件的方式來(lái)讓開(kāi)發(fā)們了解需求。

我想這所以導(dǎo)致如今拆東墻補(bǔ)西墻的需求溝通方式，也是因?yàn)榍捌谛枨蟠址艑?dǎo)致的。而我做的就是細(xì)化需求，并讓開(kāi)發(fā)們了解。如果再開(kāi)始從零開(kāi)發(fā)一款A(yù)PP，我想我會(huì)在開(kāi)始階段就和所有項(xiàng)目相關(guān)人員討論需求，一起把原型過(guò)一遍。這樣子的話，可以避免后期很多問(wèn)題的產(chǎn)生。

產(chǎn)品項(xiàng)目早期一定要想清楚，溝通清楚。