1.課堂管理中的潛規(guī)則——80-15-5法則

80%的學生已經(jīng)適合了課堂行為，教師只需保護和支持這些學生的求知欲，15%的學生會周期性地違反規(guī)則，教學需要建立一個課堂結構和程序來限制他們的搗亂行為，5%的學生是長期的規(guī)則違反者，這些學生需要額外的支持和幫助。優(yōu)秀課堂管理者的訣竅就是，要控制不讓那15%的學生對課堂學習環(huán)境產(chǎn)生副作用，維持那80%準備學習的學生的興趣，同時又不把那5%的學生逼上絕境。

對課堂管理不能只使用“懲罰”這一種方法。馬克吐溫曾經(jīng)說過：“拿著錘子的壯漢，什么東西在他眼里都是釘子?！?0-15-5效應為我們的課堂管理工作提供了方向，但是要銘記，沒有孩子天生愛搗亂，我們對待的是年輕的生命，過早給他們貼上標簽絕不是好事！教育的最終目的是引導學生養(yǎng)成積極主動地自我管理的習慣，這樣“搗亂”學生也能變得自律，只要我們有愛！

2.想吃活魚怎么辦？——鯰魚效應

鯰魚效應之所以存在，主要來源于新鮮感、陌生感、安全感及危機感，這是生物共有的心理活動。作為一種自然規(guī)律，鯰魚效應在自然界普遍存在。對魚槽中的沙丁魚是如此，對現(xiàn)實生活里的人更是這樣。無論是一個領域，還是一個企業(yè)，如果人才長期固定不變，養(yǎng)尊處優(yōu)，就會缺少新鮮感，日積月累，就容易產(chǎn)生麻木不仁的惰性。

3.心中的偶像——名人效應

恰當?shù)乩妹说闹?，可以獲取一些捷徑。名人效應的關鍵，是名人的知名度，而知名度，又是一個人的社會認知程度。名人為何能在社會公共關系，特別是廣告領域中起到巨大的作用呢？第一，名人廣告是運用了社會心理學中的“暈輪效應”。第二，格式塔學派認為人們傾向于把事物知覺為一個相互聯(lián)系的整體。

名人有多種類別，比如科學家也是名人。我們可以引導學生以科學家為榜樣，樹立崇高而遠大的理想，努力學習，最終實現(xiàn)事業(yè)上的成就。

4.最后通牒是不是拖沓者的克星？——通牒效應

對于不需要馬上完成的任務，人們往往是在最后期限即將到來時才努力完成的情形，稱為最后通牒效應。每天留出一點時間來處理重要而不緊急的事情，才是保持領先的良方。專家不是先有靈感再做事，而是在做事中產(chǎn)生的靈感。越早進入狀態(tài)，心中就越有數(shù)，就越能遠離焦慮。通過這樣做，就能把寶貴的時間儲存起來，在以后面臨突發(fā)事件時，便能動用你的儲蓄，在緊迫的時間壓力下應對自如。

5.無孔不入的“偏見”——決策中的非理性

西蒙教授用一系列的研究證明，人們在不確定條件下的決策是直觀判斷。人對外界的認識能力是有限的，對于外界的很多事情無法作出全面的了解。人的行為的復雜性只是反映了所處環(huán)境的復雜性。所以，在這樣的環(huán)境中，人不可能作出最優(yōu)的決策，而且由于現(xiàn)實生活中很少具備完全理性的假定前提，人不可避免的需要一定程度的主管判斷，進行決策。這其實是人性使然。

作為一個教育工作者，當然希望學生完美無缺，永不犯錯。但是你卻無法期望孩子們做個圣人，每件事情都做得合理。因為非理性的決策，乃是人性之一。

6.腳踏兩條船的感覺——手表定理

心理學中的“手表定理”，就是當一個人有一只手表時，他可以知道現(xiàn)在是幾點鐘，而當他同時擁有兩塊手表時卻無法確定時間。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間，反而會讓看表的人失去準確時間的信心。

在班級管理方面，手表定理啟示我們，對同一個班級不能同時采用兩種不同的管理方法。不能同時設置兩個不同的目標，否則將會使這個班級無所適從。

手表定理也為家庭教育帶來了啟示，家長要思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。家長需要學習一些教育理論知識，形成正確的教育觀念和一致的做法。