5、入門前的心理準(zhǔn)備
通過(guò)上面的介紹，如果你確定、肯定以及一定要從事產(chǎn)品經(jīng)理工作，那么這一小節(jié)我就分享一些職業(yè)的要求和心態(tài)，幫助新入門的產(chǎn)品經(jīng)理做一個(gè)心理準(zhǔn)備。
5.1、前提條件
① 興趣是必須的
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)非常消耗人意志力的職位，所以濃厚的興趣支撐，可以給我們提供源源不斷的動(dòng)力。無(wú)論我們做什么，如果沒(méi)有興趣，很容易會(huì)枯燥，會(huì)放棄。
② 不要做伸手黨
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)主動(dòng)思考型的角色，所以我們不要做伸手黨，凡事自己去挖掘和尋找解決方案或答案，而不是有問(wèn)題直接向別人伸手要。我們需要學(xué)會(huì)自己主動(dòng)探知，在探知的基礎(chǔ)上我們?cè)俸蛣e人一起討論交流，并且在探知的過(guò)程中，在得到答案的時(shí)候還能學(xué)習(xí)到其中的其它知識(shí)，這能幫助我們積累周邊知識(shí)。通常做伸手黨的人都是不知道怎么去挖掘和尋找問(wèn)題答案的方法，所以在下一章節(jié)中，我會(huì)分享一些我總結(jié)的技巧方法。
③ 務(wù)實(shí)，不浮夸
由于互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，加上工作和社會(huì)的環(huán)境，很容易導(dǎo)致從業(yè)人員浮躁起來(lái)，無(wú)論是產(chǎn)品規(guī)劃還是職業(yè)規(guī)劃，最常見(jiàn)的浮躁現(xiàn)象就是急于求成。
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)天性就務(wù)實(shí)的職位，就像蓋房子一樣，是一磚一瓦的蓋起來(lái)，不能浮夸、不能偷工減料。這一點(diǎn)是和程序員非常像的，程序是一行一行代碼寫出來(lái)的，功能實(shí)現(xiàn)的代碼不能少一個(gè)字符，少了就會(huì)出現(xiàn)bug，也不能多，太多就浮腫，容易導(dǎo)致程序崩潰。
5.2、工作心態(tài)
① 需要工作外的努力
無(wú)論產(chǎn)品還是說(shuō)其他工作，想要進(jìn)步僅僅靠工作中積累是不夠的，除了日常工作外，我們還需要更多努力。產(chǎn)品經(jīng)理是主動(dòng)思考創(chuàng)作類的職位，需要我們有很多綜合知識(shí)，不僅要懂產(chǎn)品、還要懂運(yùn)營(yíng)、懂市場(chǎng)、懂營(yíng)銷，懂的越多對(duì)工作越有利，在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)中考慮的就更全面、更完善。所以工作之外，我們不能懶，必須身兼數(shù)職的去接觸、去學(xué)習(xí)、去積累，還要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)資訊、了解產(chǎn)品形態(tài)，研究各類產(chǎn)品模式，不斷豐富自己的視野，特別是千變?nèi)f化的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，每天都在變化，每天都要關(guān)注和學(xué)習(xí)。
② 受得了委屈和挫折
很多新人可能抱著一腔熱血，像打雞血一樣為公司奮斗，但是最終雞血卻灑了一地，倍感挫折和委屈。這種感覺(jué)來(lái)自方方面面，比如給公司提的方案被否定、比如和同事溝通不順、比如設(shè)計(jì)的產(chǎn)品功能或原型被打回重做。這個(gè)時(shí)候新人可能就會(huì)感覺(jué)到很委屈很受挫。
作為一個(gè)職場(chǎng)老人，這樣的感覺(jué)是沒(méi)有什么大驚小怪的，無(wú)論是產(chǎn)品工作還是其他職業(yè)的工作，受挫是很正常的事。本身產(chǎn)品經(jīng)理就是一個(gè)創(chuàng)作類職位，工作中構(gòu)思的方案或功能，不一定符合所有人的觀點(diǎn)，另外如果作為一名職場(chǎng)新人，在沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn)的情況下，提出的方案很有可能會(huì)缺少全面的考慮，在細(xì)節(jié)或市場(chǎng)層面上，不具備可行性。也有可能提出的方案確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的想法，但是可能新人還沒(méi)有學(xué)會(huì)更好的溝通技巧，在方案宣講的時(shí)候?qū)е侣?tīng)者理解偏差。原因可能有很多種，最主要的就是新人還沒(méi)有掌握更多經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，還沒(méi)有能力支撐起一個(gè)論點(diǎn)的確立，受挫也就成了很常見(jiàn)的情況，然而這也是幫助我們成長(zhǎng)的方式。
無(wú)論是職場(chǎng)新人還是有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的，只要是第一次做產(chǎn)品經(jīng)理，那都是新入門。由于新入門的人在行業(yè)認(rèn)知和工作經(jīng)驗(yàn)方面都很少，公司為了降低出錯(cuò)機(jī)率，所以很多時(shí)候會(huì)讓新人做一些周邊雜事，比如只讓新人畫產(chǎn)品原型。這個(gè)時(shí)候新人也很容易感覺(jué)到委屈，很容易會(huì)這樣抱怨：我是來(lái)做產(chǎn)品經(jīng)理的，是策劃和規(guī)劃產(chǎn)品的，不是來(lái)畫原型的。
但是換個(gè)角度想想，作為新入門的產(chǎn)品經(jīng)理，在工作的前一兩年實(shí)際上是職業(yè)投入期，也就是學(xué)習(xí)期，我們需要花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)和積累職業(yè)知識(shí)，等我們經(jīng)驗(yàn)豐富了之后，才是收益期，那個(gè)時(shí)候我們才有更多話語(yǔ)權(quán)，策劃方案或者說(shuō)問(wèn)題的時(shí)候也能說(shuō)到點(diǎn)子上，所以在學(xué)習(xí)期最主要的就是有沒(méi)有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，至于學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，很多時(shí)候公司已經(jīng)給我們了，只是我們沒(méi)有意識(shí)到。
③ 善于挖掘性的思考
如果我們養(yǎng)成了挖掘性的思考習(xí)慣，那么很多時(shí)候，我們就會(huì)主動(dòng)的多角度的想問(wèn)題。比如方案被否定，我們挖掘性的思考更深層次的含意，是不是我們寫的不夠好，那么我們就去請(qǐng)教哪里不好，然后研究完善這方面的缺點(diǎn)；再比如被否定是因?yàn)樵跍贤ㄖ袥](méi)有講清楚方案，那么我們就去研究怎么改進(jìn)自己的溝通技巧。
經(jīng)常見(jiàn)到新人抱怨在工作中沒(méi)有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但是實(shí)際上工作給了機(jī)會(huì)，只是沒(méi)有換個(gè)角度去看待問(wèn)題，所以沒(méi)有意識(shí)到。比如工作單一只是畫產(chǎn)品原型，如果挖掘性的思考一下，問(wèn)問(wèn)自己畫原型是簡(jiǎn)單的工作嗎？有沒(méi)有難度？很多人可能會(huì)覺(jué)得畫產(chǎn)品原型就是一個(gè)工匠，沒(méi)有實(shí)際意義，但是換個(gè)角度想想，畫原型也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，我們?cè)O(shè)計(jì)的原型是最好的嗎？原型里需要體現(xiàn)的比如SEO、用戶體驗(yàn)，這些考慮進(jìn)去了嗎？用戶體驗(yàn)的交互設(shè)計(jì)是符合用戶習(xí)慣的嗎？為什么這個(gè)按鈕放在這邊，而不是那邊，如果放在那邊可以嗎？影響體驗(yàn)嗎？這些東西我們考慮過(guò)嗎？
所以如果我們挖掘性思考一下，就算畫原型也是一個(gè)非常有學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容，像SEO、用戶體驗(yàn)，這些都有專門的職位，是一門學(xué)科知識(shí)，通過(guò)畫原型，可以讓我們接觸和實(shí)踐這方面的知識(shí)，難道不是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)嗎？而且畫原型是一個(gè)充分考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理能不能理解并轉(zhuǎn)化需求，如果領(lǐng)悟錯(cuò)誤的話，畫出來(lái)的原型也不會(huì)正確。
所以無(wú)論是策劃方案，還是工作或?qū)W習(xí)，我們需要放平心態(tài)，靜下心來(lái)挖掘性的思考一下，換個(gè)角度去感受一下思路。
