紙箱行業(yè)項(xiàng)目銷售技巧:銷售總監(jiān)培訓(xùn)邀約客戶心得

剛?cè)胄凶鲣N售,我的記性不大好,越緊張現(xiàn)場反應(yīng)就越慢,見到客戶就有些臉紅,說話開始層次不清,但我有優(yōu)勢,就比如執(zhí)行力不錯,肯吃苦,不懂就問……

記得當(dāng)時(shí)做一個項(xiàng)目,樣品到客戶那里得認(rèn)可,對他們公司的是有實(shí)際改善的。有些事情是需要在外面比較好談,但有很多人約這個客戶吃飯,都一概被他回絕了。


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剛開始,給他打電話,他肯定是直接拒絕,信任度不夠我也沒啥情緒,所以電話打完,我就馬上加發(fā)一條介紹自己的短信,然后就是周末愉快跟上。

過兩天再繼續(xù)邀約,就是簡單問候,他一說不行,我又說,那好吧,過兩天再看看,通過電話、短信、上門邀約的方法交替進(jìn)行,最后這個終于客戶投降了……

因?yàn)?,我在每一次邀約時(shí),客戶都要找點(diǎn)小借口來搪塞,但隨著被邀約的次數(shù)增加,他的的抵抗意志在下降,剛開始是理直氣壯的拒絕,非常痛快的拒絕。

但我邀約的數(shù)量級不斷增加,不達(dá)目標(biāo)誓不罷休??!出于面子考慮,客戶就要不停編各種拒絕理由,編到最后,不就投降了嗎?

人只要做事情,多少要講點(diǎn)感情的對吧?我在每次拜訪時(shí)拎點(diǎn)水果啊,這些小禮物,要不就邀約吃飯,他說忙,沒關(guān)系:“行,要么過兩天再約?!?/p>


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好,過兩天我又來了,繼續(xù)邀約……人情啊,就是一次次見面混熟的哦!我們誠心實(shí)意的約人家,沒有問題。

打個電話,但不要去高大上的地方,就去那種小門店就可以了,吃點(diǎn)特色菜。今天約完了明天可以發(fā)個短信,哥們今天有時(shí)間一起吃個簡餐嗎?

如果是到高檔的酒樓,馬上那種商務(wù)氣息就濃了,但在農(nóng)家樂就比較放得開。你找到吃飯的地方或以前你去過不錯的地方,發(fā)個照片跟客戶說,今天就在這一家吃個簡餐怎么樣?

誠心誠意的約客戶吃個簡餐,客戶就不會有心理壓力了。要一直約,隔三差五的約。上門拜訪、打電話、發(fā)短信三個渠道輪流來,他有沒有回信都沒所謂。

上門拜訪說跟客戶說我們吃個簡餐吧!客戶說這不行,有事。這個時(shí)候,我們要立刻就走,可以說沒關(guān)系,我們可再約。

最后我把他拉到一個農(nóng)家樂吃了。那個農(nóng)家樂的特點(diǎn)就是有一個小湖,然后我們在一個樹下吃,我現(xiàn)在都還記得,整了一只土雞,喝了點(diǎn)雞湯,吃的也很簡單,但給客戶感覺特別舒服。就這樣入職三個月開單100萬。

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