己亥豬年 三月廿一
銷售的方法與技巧很多,以下三條可謂
至關(guān)重要
1、突出你的獨一無二
如果自己的產(chǎn)品對于競品來說難以說出 太大優(yōu)勢,那么可以把精力放 在獨有的一個優(yōu)勢(顧客最需要、最期望的那個賣點),這也是在銷售過程中的殺手锏。
向顧客證明某方面是大家都擁有的普遍 現(xiàn)象,而這方面卻是唯我獨尊!
做到“人有我亦有,人無我卻有”的銷售 技巧。
總結(jié) ：
定要記得,在顧客最關(guān)心的問題上著重強(qiáng)調(diào)顧客需要的是自己的優(yōu)勢,以及和別人的差異處。
2、所有的賣點都要講出來嗎
把產(chǎn)品賣點都講了,這樣做妥當(dāng)還是 不妥呢?這樣顧客聽得累不累呢?
盡管都是買東西,但客戶的動機(jī)和關(guān)注 點是不同的,比如家具,有人買的時候關(guān)注質(zhì)量、環(huán)保,有的關(guān)注款 式、售后等。
不要死板的照搬照抄,學(xué)會針對不同問題說不同答案的銷售技巧。
總結(jié):
搞明白需求后,有針對性地講。
3、怎么誘導(dǎo)顧客下定購買決心呢
你不能像初入行新手一樣,到了要簽單的時候才假定這筆生意會成功。
而是在每次談判中,你要一遍一遍地假 定你會成交,客戶也會在潛意識里認(rèn)為他將要購買你的產(chǎn)品。
什么意思呢,就是在給顧客介紹產(chǎn)品的時候不要讓顧客選擇要不要, 而是要顧客選擇要哪個。逼單一定要逼得理直氣壯!
如果顧客開始關(guān)心售后問題、贈品問題、價格問題、工期問題時,基本上已經(jīng)看中該產(chǎn)品了,只是還有一點擔(dān)心。這時通過用逼單的方法來逼出顧客的真實異議,最后解決他的問題完成成交。
總結(jié)：
顧客決定購買的決心是需要外力來推動 的!
