項(xiàng)目管理是管理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科 ，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目的全過程進(jìn)行有效的管理，強(qiáng)調(diào)的是在有限的資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。
產(chǎn)品（項(xiàng)目）經(jīng)理是是被授權(quán)執(zhí)行一項(xiàng)商業(yè)目標(biāo)的角色，也是通過將部分或全部事項(xiàng)授權(quán)給他人完成任務(wù)的角色。隨著被授權(quán)工作的展開，此時(shí)的目標(biāo)就是變成了如何保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)，但不能指望一切順利。
對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言，做什么很重要，如何把一件事情真正落地做好，同樣至關(guān)重要。
文? |? 杜松，公眾號(hào) | 產(chǎn)品微言
本系列試圖以產(chǎn)品經(jīng)理的身份，從項(xiàng)目的視角，通過一些真實(shí)的項(xiàng)目案例，還原一個(gè)項(xiàng)目過程的必要過程（裁剪），以及一個(gè)項(xiàng)目中最容易陷入的雷區(qū)?；卮鸬氖窍旅娴膯栴}：
我應(yīng)該做些什么
我應(yīng)該提供什么樣的信息
我應(yīng)該做出什么樣的決定
我應(yīng)該從哪里獲得支持
整個(gè)過程里面，有且只有一個(gè)目標(biāo)：讓正確的人，在正確的時(shí)間，獲取到正確的信息，做出正確的決策。
基于此，本系列分拆了6個(gè)主題，通過案例闡述基本的原則和工具的使用。
1、分清楚產(chǎn)品還是項(xiàng)目
不要輕易的把產(chǎn)品和項(xiàng)目混為一談，產(chǎn)品和項(xiàng)目在有些時(shí)候一對(duì)矛盾體，根本原因在于他們的目的差異性。?
不管你是否身兼產(chǎn)品和項(xiàng)目的管理角色，一定要能根據(jù)具體的情況，切換你的角色身份。當(dāng)需要關(guān)注用戶的時(shí)候，要把用戶放在第一位，當(dāng)需要關(guān)注進(jìn)度的時(shí)候，就應(yīng)該先把東西給做出來。
很多時(shí)候的產(chǎn)品失敗，往往是因?yàn)榛煜俗约旱慕巧x，不管實(shí)際情況，造成產(chǎn)品開發(fā)過程的反復(fù)拉鋸，進(jìn)而帶來團(tuán)隊(duì)士氣低落，產(chǎn)品遲遲不能上市，質(zhì)量不過關(guān)的尷尬境地。
本節(jié)主題文章：產(chǎn)品 & 項(xiàng)目，歡喜冤家故事多?
2、盡量用一種工具，闡述項(xiàng)目的訴求
作為產(chǎn)品經(jīng)理，首要的職責(zé)就是搞清楚用戶的需求，并把用戶的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的需求。對(duì)項(xiàng)目本身而言，需求文檔是最高指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，決定了項(xiàng)目的邊界基線，決定了項(xiàng)目的資源、時(shí)間和成敗的投入，更是衡量項(xiàng)目是否成功的標(biāo)尺。
由于項(xiàng)目的特殊性，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該因地制宜的選擇合適的工具作為載體，靈活運(yùn)用xmind、axure等本地或線上工具，本人最常用auxre作為核心工具，甚至可達(dá)到取代部分工具，這么做的好處是為了聚焦精力于產(chǎn)品本身。
axure撰寫prd的需求模板，可直接在文末找到模板下載地址。
任何的工具只是一個(gè)手段，不是目的，千萬別把精力陷入在工具辯論賽中。
在這個(gè)模板里面，你可以看到有清晰的范圍界定和里程碑計(jì)劃，以及需求的變更記錄，這么做的好處是整個(gè)團(tuán)隊(duì)可以跟隨一份文檔，全面了解整個(gè)項(xiàng)目的狀況，推薦你這么嘗試去實(shí)踐你的項(xiàng)目。
其中有一條非常的關(guān)建，那就是文檔本身的版本控制。
希望有心的你，善加利用。
本節(jié)主題文章：如何用Axure輸出高質(zhì)量的PRD？
3、項(xiàng)目的成功，依賴于你爭(zhēng)取到的項(xiàng)目環(huán)境
項(xiàng)目之所以難關(guān)，首當(dāng)其沖的原因就是項(xiàng)目相關(guān)的利益方不受你的管理，甚至可以說，你只是被臨時(shí)賦予推動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目的權(quán)力，而不具備相應(yīng)的人事管理權(quán)。
所以，一定要搞清楚你所處的環(huán)境，爭(zhēng)取足夠的支持和授權(quán)，你能做什么，你能決定什么，什么該匯報(bào)，什么該請(qǐng)示，才是最關(guān)建的。
對(duì)于大型的項(xiàng)目，可以考慮借助干系人分析表，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)等工具進(jìn)行人與事的管理。
本節(jié)主題文章：產(chǎn)品經(jīng)理帶項(xiàng)目？厘清概念準(zhǔn)備挖坑。
4、理清任務(wù)的邏輯，才有合理的計(jì)劃
一個(gè)項(xiàng)目的成功，有賴于產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)需求的理解，設(shè)計(jì)，更進(jìn)一步的是，把需求真正分拆出來可執(zhí)行的模塊，張三做什么，李四做什么，他們各自在什么節(jié)點(diǎn)，需要交付什么成果。
所以，相對(duì)來說，通過用戶故事板來描述需求，不但可以把項(xiàng)目需求梳理清晰，也能讓團(tuán)隊(duì)協(xié)助發(fā)現(xiàn)未完善的功能，并能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的交付成果負(fù)責(zé)。
在整個(gè)環(huán)境里面，你需要用到包括里程碑計(jì)劃，項(xiàng)目看板，而“WBS”或者“PBS”通過auxre的原型輸出是我最提倡的方式。
記住，里程碑是工程師對(duì)成果輸出的承諾，也是你對(duì)用戶、對(duì)老板、對(duì)團(tuán)隊(duì)的成果承諾。
本節(jié)主題文章：項(xiàng)目中最容易忽視的兩個(gè)大坑
5、過程步步驚心，一定要把握好的節(jié)奏
項(xiàng)目進(jìn)入到這個(gè)階段，實(shí)際上如果你能很好的使用上述工具，并保證在整個(gè)項(xiàng)目過程中持續(xù)更新，你應(yīng)該不太需要其他工具就可以較好的管理整個(gè)進(jìn)度。
因?yàn)檫M(jìn)入到這個(gè)階段，項(xiàng)目依賴的是有序的控制，包括進(jìn)度更新，變更管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，每一項(xiàng)任務(wù)實(shí)際上都已經(jīng)開始有了輸出，反而是工具的使用以及大幅度降低。
這個(gè)過程里面，最要注意的是真實(shí)的進(jìn)度狀況，以及資源的消耗情況，并及時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)的士氣。
步子不要邁得太大。
不要在項(xiàng)目過程中，隨意的加塞人和事，而要想辦法把這個(gè)階段的內(nèi)容落地為成果。
本節(jié)主題文章：不切實(shí)際的項(xiàng)目計(jì)劃，只會(huì)誘使項(xiàng)目失敗
6、變更管理，管的是期望，要的是權(quán)力
需求的管理，首先是對(duì)業(yè)務(wù)和整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)期望的管理，如果沒有對(duì)階段性的目標(biāo)達(dá)成一致的期望，項(xiàng)目失敗的可能性極高。
產(chǎn)品經(jīng)理不但是要向上管理老板們的期望，想下也要管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期望，而用戶的期望是第一位的。
所以，你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)過程里面，你需要爭(zhēng)取到一定的權(quán)力，什么時(shí)候可以做出什么決定。而這一點(diǎn)，正是項(xiàng)目復(fù)雜的地方。也是為什么在梳理基本的項(xiàng)目概念時(shí)，會(huì)需要花費(fèi)那么大的筆墨，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目環(huán)境的重要性。
你不能掌控的， 才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。
但同時(shí)，有一個(gè)“詭異”的現(xiàn)象是產(chǎn)品經(jīng)理自己的期望值，不要讓自己的個(gè)人好惡影響整個(gè)產(chǎn)品的落地，你需要?jiǎng)冸x自己的角色，在一個(gè)產(chǎn)品開始落實(shí)到項(xiàng)目的過程里面，你應(yīng)該讓自己長(zhǎng)期保持一種局外人的眼光，強(qiáng)迫自己保持一種客觀的心態(tài)。
本節(jié)主題文章：如何應(yīng)對(duì)無休止的需求變更和缺胳膊少腿的文檔
<未完待續(xù)>
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