R：

凱文?霍根 《說服你其實很簡單》，77頁

人們著實喜歡震驚的感覺。在一個新的事物面前，他們更容易答應(yīng)你的要求，因為這樣他才能保住面子。

當(dāng)你幫助別人發(fā)現(xiàn)新的事實，他們就比較容易做出新的決定—跟從你。這會使你的說服對象松一口氣，因為他們能夠確定過去的選擇都是基本于已有的信息?，F(xiàn)在他們知道了這個新的消息，即使作出了一個不同于以前的決定，也會感覺好一點。

I：

社會影響分為三種類型：依從、認(rèn)同、內(nèi)化。認(rèn)同：因為個體希望與影響施加者保持一致，從而與之建立起令人滿意的關(guān)系。想要影響一個人，引導(dǎo)其自己發(fā)現(xiàn)新的事實、新的需求，而面對新的事實，個體為了保住面子，尋求認(rèn)同，往往會順從影響者。

A1：

藥店里，會有人給你免費量血壓、做體質(zhì)檢查、維生素測試，以前不知道，應(yīng)邀過去檢查，結(jié)果檢查后，知道自己身體缺乏維生素，然后藥店的人給自己推薦一下藥品，自己不好意思拒絕，結(jié)果買了價格昂貴的藥品，而且沒什么作用。

A2：

目標(biāo)：如何避免上當(dāng)受騙

做好心理預(yù)期，不要死愛面子，保持警惕。在藥店遇到所謂的免費檢查時，直接拒絕，真的有問題就去醫(yī)院做正規(guī)的檢查