為了督促工作進度，激勵員工，在實際工作中，可以使用公示與排名的方法。

　　所謂公示，就是列示某些工作的進度，讓人一眼就知道誰的工作進展不利，誰的工作已經(jīng)完成，從而對相關責任人造成壓力，以督促他們盡快執(zhí)行。

　　有時候，我們安排的一些工作，總是被無故拖延，不能及時完成。這并不一定是因為時間緊張，很多情況下是員工沒有引起足夠的重視。我們認為重要的工作，在員工那里打了折扣?；蛘呤潜O(jiān)督、推進機制有問題。當然，也不排除某些員工故意推諉、托延的情況。

　　結合這種現(xiàn)象，不妨采用公示的方法。

　　例如，有一段時間，我們的倉庫所使用的WMS中待入庫單據(jù)較多，因種種理由未能及時處理，有些甚至在系統(tǒng)中擱置了一個多月。但是，每個單據(jù)分別去跟蹤也不實現(xiàn)。為此，我們把7天以上未處理的待入庫單據(jù)號、負責人，公示到黑板上，每周在黑板寫一次。誰的處理完了，誰自己從黑板上擦掉。為了自己的名字不上榜，大家的處理速度明顯加快。

　　再如，直營店定期將一些滯銷品返回倉庫，需要工作人員重新檢驗，無質量問題時重新入庫。但有些人總是處理慢，我們也采用了公示的方法，即將門店退貨件數(shù)、收貨時間、負責人列示到黑板上。同樣，效果也比較明顯，處理速度提高了很多。

　　再一種常用的方法就是排名。我們在日常管理中，基本都會進行績效考核，制定很多的KPI，每月評分、核算，然后與工資掛鉤。但是，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，一項考核指標執(zhí)行時間長了，就慢慢的失去效用。在這種情況下，可以試試對績效指標進行排名的方法。

　　以揀貨差錯為例，有些同事性格粗放，工作時不太仔細，差錯率較高，其實還是沒有引起足夠的重視。以往我是按按出錯次數(shù)扣減考核分數(shù)，對應扣減考核工資。后來，改為每月排名，揀貨錯誤次數(shù)多的員工排到前面，在黑板上亮相一個月。差錯率就這樣降下來了。

　　只扣減考核分數(shù)，其他人注意不到。每月排名公示，自己的名字老是墊底，自尊心強的員工，面子上也掛不住，會盡量努力降低差錯率，改善自己的表現(xiàn)，比只扣工資的方法效果要好。

　　對于各組之間的競爭，也可以采用排名的方式。我們的倉庫是分成多個區(qū)域，各自獨立管理。揀貨時總是有快有慢。但是，裝箱復核崗位要等各個區(qū)域的貨齊全才能開始。我們采用的方式是：哪個區(qū)域因揀貨慢而影響了整體進度，就記一次，記錄方法無所謂，可以用表格，在上面劃一個叉。然后，每月統(tǒng)計各組被記錄的次數(shù)。次數(shù)最少的該組每人獎勵200元，次數(shù)最多的組每人罰款100元，其他的獎勵和罰款依次遞減。實行后，效果也不錯。

　　公示和排名，是從員工的好勝心、競爭意識、面子方面考慮的方法。其實不管是哪個員工，誰也不愿意讓別人背后指責自己工作落后，能力差，多少總有些競爭意識、榮譽感。這兩種方法就是利用這個心理，給員工造成一種壓力，督促他們提升工作技能，改善績效表現(xiàn)。