今天中午和開(kāi)發(fā)溝通,產(chǎn)生了不順暢。這是在團(tuán)隊(duì)中,第一次出現(xiàn)這種現(xiàn)象。雖然最后領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了開(kāi)發(fā),但我對(duì)自己不滿意。因?yàn)槲也粔騼?yōu)秀,才會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象的出現(xiàn)。我反思我有以下幾點(diǎn)做的不好:
- 當(dāng)對(duì)方聲音過(guò)大時(shí),自己應(yīng)該先不急于回答。應(yīng)等幾分鐘,然后再站在對(duì)方的思維模式上去溝通,最終達(dá)到自己目標(biāo)。如果自己急于回答,即使不吵架,都跟吵架一般。會(huì)給周圍的同事造成不好的影響,特別容易造成聲音污染。
- 一個(gè)產(chǎn)品最主要的還是合理性,如果不合理,不管怎么說(shuō)都不行。所以即使開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)困難,但自己在內(nèi)心應(yīng)該保持初心。在語(yǔ)言表達(dá)的時(shí)候,要注意措辭。不要給自己挖坑,明明是出于好意,結(jié)果可能就是禍從口出。所以表達(dá)很重要,還有就是要表達(dá)到位。
- 當(dāng)自己闡述的表達(dá)方式對(duì)方不接收時(shí),就不要繼續(xù)用同樣的方式表達(dá)。應(yīng)該換種表達(dá),如果當(dāng)時(shí)想不到,可以等想到才說(shuō)。
其實(shí)大家都是明理人,只要有足夠的說(shuō)服力,都容易溝通。如果一直陷入自己的思維模式里,就容易出現(xiàn)僵局。出現(xiàn)僵局就算最終結(jié)果是你的立場(chǎng),但過(guò)程容易摧毀人心,也提現(xiàn)不出自己的應(yīng)變處理能力。大家都喜歡一個(gè)表達(dá)舒服的氣氛,其樂(lè)融融,何而不樂(lè)呢?