管理好情緒的前提是溝通到位

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兒子9月1日開學后,公公每天負責接送兒子。不管炎熱酷暑,公公依然按班如歸騎著他的自行車往返于學校和家里。

見他騎自行車來回趕的吃不消,我和老公便建議公公能騎電瓶車去學校接送兒子,公公聽了我們的建議后,于昨日下午開始學著騎電瓶車。今晨,公公準備騎電瓶車送兒子上學之前。我來到了他的身旁。

“爸,這串是電瓶車的鑰匙。其中,最長的鑰匙是控制電瓶車的車輪,短的鑰匙是電瓶車的總開關,最小的這把鑰匙是電瓶車的車鎖鏈的……”我拿著手中的鑰匙細心的向公公說到。

“哪把是電瓶車坐墊的鑰匙?哪把是電瓶車后尾(屁股)的鑰匙?”公公看向鑰匙不解的問。

我把之前說過的話又向他重復了一遍,原本以為介紹的很詳細了,不曾想公公就是沒聽明白。

焦灼、不耐煩的情緒頓時向我的腦中涌來,我大聲地看向他說到:“不就三把鑰匙嗎?你一會兒說后尾(屁股)鑰匙、一會兒說車坐墊的鑰匙,怎么就聽不明白呢?”

公公聽到我說的話后,瞪大了眼睛看著我。“還說我聽不明白,我之前不是見你用鑰匙開過車座墊下面的開關嗎?”

聽完公公的話,怒不可遏的我直接走回了房間里,不在理睬他。

走進房間里,郁悶、不解、困頓的情緒一直纏繞著我的胸口。

坐在床上,我深深地呼吸了一下,平復著自己的情緒。待自己完全冷靜后,我開始在內(nèi)心梳理著事情的原委。

首先,公公和我各自按照自己的理解方式在表達著自己的想法,表達方式不一樣自然會影響著事情的效果。

其二,不應該急于肯定自己的想法,帶有情緒的去闡述事情,最好的辦法是拿著電瓶車的鑰匙帶著公公走到電瓶車旁,一一告訴他哪把鑰匙對應哪個開關,這樣介紹既清晰明了,又一步到位。

很多時候,人與人之間就是缺乏有效的溝通才導致了事情無法進展。彼此埋怨、焦急,不僅沒有解決問題,還無形的影響了身體。

溝通之前,要先管理好自己的情緒。情緒管理好了,才能做到條理清晰的說話。

情緒管理能力的好壞,直接體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)與素質(zhì)。

溝通出現(xiàn)問題時,要及時的疏導自己的思維,調(diào)和好說話的氛圍。換一種能讓對方接受的說話方式,進行有效的溝通。管理好自己的情緒,方能游刃有余的才能把事情做好。

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