

本文來源:田澤湘《多米諾商業(yè)系統(tǒng)》課程節(jié)選,有刪改。
以下內(nèi)容是日常在工作中學到、用到、見到的一些小收獲,整理記錄并分享給你。
過去開商場和超市,付租金的本質(zhì)是為了買流量。過去相當一段時間,流量是以地段、位置為載體而密集存在。今天,流量是極度分散也是極度的,而一切活動的起點是消費者獲益;人。
所以圈住了人,就是圈住了流量,圈住了商機,
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)的紅利時期逐漸消失,我們最能感受的到的就是:
頭部的移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)形成
BAT這類大流量的輸出者、美團、餓了么、滴滴、抖音、快手這類場景應用APP也形成對剩余流量的進一步控制和吞噬。
如果說在流量紅利時代,流量就是消費用戶,那么在互聯(lián)網(wǎng)流量危機下爭奪的是用戶的碎片化時間。簡單來說就是用戶停留在哪個平臺上的時間越長,該平臺方獲勝幾率就越大。
這就是為什么所有的用戶企業(yè)都在爭取頭部的資源,像京東的快報、淘寶的有好貨、淘寶直播等渠道展現(xiàn),都是為商家提供流量渠道,幫助商家占取用戶的停留時間。
流量源的壟斷導致獲客成本持續(xù)攀高
為了截取用戶、流量,上述的渠道展現(xiàn)不得不投放,但是投放的過程中,就會發(fā)現(xiàn)成本實在燒錢,但是這已經(jīng)是市場共同面對的難點,花錢買流量成本高,效果差,留存難。
傳統(tǒng)電商該如何突破流量壁壘?
如何借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型?
如何精打細算地運營好流量?
這些都是我們共同要不斷發(fā)問、不斷探索和解決的問題。
借鑒兩個概念:流量池思維和流量思維
流量思維指獲取流量然后直接變現(xiàn)流量,這顯然已無法解決今天的企業(yè)流量困局。

流量池思維則是要獲取流量并通過存儲、運營和發(fā)掘等手段,再獲得更多的流量;也就是存量找增量,即利用已有的用戶去發(fā)展新增用戶。
解決流量困境的辦法
全網(wǎng)引流,微信沉淀
微信當前日活躍用戶早已超10億,其中55%的用戶每天要打開微信超過10次以上,微信去中心化的體系也讓流量變得更直接,同時依托于社交口碑屬性,這些流量也會更加真實、且更有價值。
如何實現(xiàn)全網(wǎng)引流?首先需要擁有第一批種子用戶,主要依賴廣告投放、產(chǎn)品試用、紅包福利、優(yōu)惠券等推廣方式,這是大部分創(chuàng)業(yè)公司獲取流量不可少走的步驟。
當有了種子用戶的時候,再將他引導添加至微信上沉淀,無論是轉(zhuǎn)化率或者黏性都會得到較大提高。

假設(shè)你現(xiàn)在的粉絲已超過10W,那么要計劃的是如何把粉絲都引導到微信上,讓粉絲對你的認知有所提高,是朋友、微友。只有到了第三層的個人微信號流量池,粉絲可能才會對你有些許認知,才會開始和你建立親近感。
當他還是在第二層流量池的時候,他還是像遠遠看你的觀眾,你們是沒有互動,沒有連接,形同陌路,給你評價都是看產(chǎn)品。
通過以下步驟直接操作:
1、廣告拉新:
投放抖音抖伽、騰訊廣點通等付費廣告業(yè)務,同時調(diào)整原有信息,引導加微信領(lǐng)優(yōu)惠券等福利。將大公域流量引至小公域流量池。
2、盤活老客戶:
將原有用戶信息資料導出給他們逐個打電話或發(fā)短信推薦加微信送福利。(盡可能減少主動添加客戶,讓客戶添加我們會更妥當)
3、老客戶裂變:
通過補貼存量用戶擴大新用戶,在微信最??吹降木褪屈c贊、掃碼加微信送福利;在【美團外賣】最常見的方式是轉(zhuǎn)發(fā)紅包,第8個領(lǐng)取的人紅包最大!邀請新朋友,各得15元全場卷。(這里建議找營銷公司合作)
4、制造節(jié)日跟蹤熱點:
如中秋節(jié)日、店主生日、店鋪會員日、產(chǎn)品體驗開放日、店鋪周年慶。

重點思考:“我們能贈送什么對客戶有利的東西?他需要什么?”
如:贈送價值千元課程免費試聽、淘寶店鋪優(yōu)惠券或紅包、限量產(chǎn)品試用、每天抽出100名送書籍。。。
最好的商業(yè)模式是“利他”,只有給客戶想要的東西,才可能引導主動關(guān)注、增加粘性。
