循著兩邊掛滿樹梢的彩燈，下夜班的我行走在回家的路上，時(shí)間已接近凌晨，行人稀少，偶爾可見的私家車從身邊疾馳而過(guò)，那速度之快，仿佛在提醒著自己，應(yīng)該走的更快一點(diǎn)，到家睡個(gè)美容覺，明天，有個(gè)更忙碌的夜晚等著你去堅(jiān)守呢。
院子門口懸掛的大紅燈籠，又一次的把思緒拉回到了現(xiàn)實(shí)，是啊，今天已經(jīng)是臘月二十二了，除夕將至，那過(guò)年的班已經(jīng)新鮮出爐，假期醒目的兩個(gè)夜班也虎視眈眈的出現(xiàn)在排班表上。想象著以往過(guò)年各種各樣的畫面，心里的感覺五味雜陳。那么，今年我值班時(shí)，會(huì)是什么樣的一種局面呢，我希望.......
1:我希望每個(gè)班都能平安的度過(guò)。
春節(jié)，一年中最重大的節(jié)日，它代表著團(tuán)圓，代表著歡樂(lè)。按照老一輩迷信的說(shuō)法，這幾天的順利還代表著這一年是否能夠平平安安，一帆風(fēng)順。所以，這個(gè)時(shí)候家人如果生病住院，無(wú)論從哪個(gè)角度去看，都會(huì)覺得霉氣，會(huì)被認(rèn)為是一年中最不好的兆頭，想著為什么倒霉的會(huì)是自己。這時(shí)候極少一部分在陪的家屬，往往會(huì)給這無(wú)名火找個(gè)發(fā)泄的對(duì)象，情緒猶如過(guò)年準(zhǔn)備好放的炮仗，火一點(diǎn)就著，劈劈啪啪響個(gè)不停。而在體制內(nèi)的我們，就是最合適的發(fā)泄對(duì)象。所以，過(guò)年值班的我，希望少遇到幾個(gè)這樣的炮仗，多遇到些能發(fā)出燦爛火光的煙火，照亮別人的同時(shí)，也愉悅了周圍人的心情。希望自己，百忙之中，從容淡定，不做那個(gè)點(diǎn)燃炮仗的怒火，讓一切都在平安中結(jié)束，然后，開開心心的回家，去陪家人感受年的味道。
2:我希望急診能夠陸續(xù)到來(lái)，而不是一股腦的涌進(jìn)科室。
對(duì)于我們病源大部分來(lái)自急診的科室，過(guò)年的急診就更是接連不斷、絡(luò)繹不絕了。因?yàn)檫^(guò)年時(shí)，鎮(zhèn)及縣級(jí)醫(yī)院都不愿意再收重病人，那么處于我們這一級(jí)的市級(jí)醫(yī)院就包攬了所有他們過(guò)濾過(guò)的患者。湊巧的情況下，還會(huì)一塊送上來(lái)三四個(gè)。這時(shí)候，一下子劇增的工作量，使工作的質(zhì)量無(wú)法得到保證，工作人員忙于處置病人的同時(shí)，無(wú)暇顧及所有人的情緒。最重要的是，由于過(guò)年親人朋友都在家，隨診的人也比較多，一下子入院好幾個(gè)，家屬就會(huì)占據(jù)多半個(gè)走廊，讓你做治療都沒(méi)有下腳的地方。你一遍一遍的催，他紋風(fēng)不動(dòng)的站在那里。已經(jīng)忙的焦頭爛額的你，好幾次壓制著即將抬高的聲音，告訴自己，耐心，再耐心。來(lái)幾次深呼吸，平復(fù)一下心情，為了下班后可以無(wú)憂無(wú)慮的過(guò)年，千萬(wàn)不要這時(shí)候出岔子，慢慢來(lái)，慢慢來(lái)。所以，如果我能夠希望，我就希望急診分開來(lái)，哪怕整個(gè)班都在不停的忙碌，只是不要去面對(duì)整個(gè)走廊都是人的恐怖局面。
3:我希望值班時(shí)后勤做好保障，不要停電停水，正常供暖，一切按部就班的進(jìn)行。
平時(shí)上夜班的時(shí)候，會(huì)偶爾出現(xiàn)停電停水的情況，特別是停電，雖然不會(huì)時(shí)間太長(zhǎng)，但足以可以讓病人家屬炸開鍋似的嚷嚷個(gè)不停。為了堵住悠悠之口，一個(gè)電話接一個(gè)電話的向有關(guān)部門問(wèn)著原因，可是，電話此時(shí)始終都在占著線。因?yàn)榇藭r(shí)，所有的科室都在咨詢，所有的電話都在線上。不過(guò)，這無(wú)用功還真沒(méi)有白做，家屬們看到你在焦急的聯(lián)絡(luò)，也多少能夠緩解一下他們激動(dòng)的情緒。比干等著效果好的那真不是一點(diǎn)點(diǎn)。終于，盼著來(lái)電了，你還要把科室所有的儀器檢查一遍，該調(diào)試的調(diào)試，該啟動(dòng)的啟動(dòng)，一圈下來(lái)，至少又要半個(gè)小時(shí)。
再者就是空調(diào)，假如一旦不制熱了，那你一個(gè)晚上都別想安生，家屬一個(gè)一個(gè)的來(lái)質(zhì)問(wèn)：到底怎么回事，病房這么冷，病人都凍得感冒發(fā)燒了，這什么醫(yī)院啊，暖氣都不熱，要不你再給我們拿條被子吧。面對(duì)家屬的質(zhì)問(wèn)，你除了安慰，好想沒(méi)有其他的辦法。第一：修空調(diào)的人一般不會(huì)大半夜來(lái)修，就這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)缫炎稍冞^(guò)有關(guān)部門，即使電話打過(guò)去，他們也會(huì)說(shuō)壓力不夠，所以不夠熱在他們看來(lái)基本屬于正常現(xiàn)象。第二：如果都要被子，幾十個(gè)病人，我半夜從哪里弄這么多條被子啊。在我看來(lái)，這空調(diào)是不夠熱，而不是不熱，這“不夠”還沒(méi)有到一個(gè)被子不能夠維持的地步。但是，如果有強(qiáng)烈需求的，為了不產(chǎn)生矛盾，只好滿足他們的要求，多給一條被子，以保證順利度過(guò)這一夜。
所以，后勤做好保障，會(huì)給一線的工作人員減少許多不必要的麻煩。
4.我希望值班時(shí)，遇到不合理的要求，自己能夠保持心情平穩(wěn)，不急不躁，以理服人。
前兩天夜班，來(lái)了一個(gè)不到一歲的小男孩，孩子是因?yàn)橥嫠r(shí)被周圍物體絆倒，仰躺在地而引起的硬膜外血腫?？吹贸?，家屬非常的自責(zé)，孩子每一聲的苦鬧好像都牽動(dòng)著他們的心，嘴里還念叨著:都是媽媽不好，沒(méi)有把你看好。準(zhǔn)備輸液了，四個(gè)家屬，三個(gè)要求最好一針能夠扎上。這無(wú)疑是給本來(lái)就有些心理壓力的我，施加了更大的壓力，心里也多少對(duì)這句話有些反感。就算家屬不說(shuō)，我也想一針見血，我也不想在這一個(gè)病人身上浪費(fèi)太多的時(shí)間。好多事情還等著處理呢。現(xiàn)在說(shuō)了，心理壓力更大了，它直接影響到穿刺成功率。不過(guò)，他們的心情可以理解，畢竟孩子是父母的心頭肉。想到這我說(shuō):我會(huì)盡量，但不敢保證，我也希望我可以一針見血，你們用勁摁住孩子，現(xiàn)在不能心疼，咱們配合好，爭(zhēng)取一針完事，好吧。
最終結(jié)果，一針完成，家屬連說(shuō)好幾個(gè)謝謝。
事后，我在想，假如當(dāng)時(shí)面對(duì)家屬的要求，我說(shuō)的是另外一番相反的話，會(huì)是怎樣的一種不可收拾的局面？
所以，我希望，面對(duì)有些要求，不管心情如何，都從容淡定，以理以技術(shù)服人。
在醫(yī)院，過(guò)年值夜班，我希望的還有好多，希望醫(yī)生護(hù)士合作愉快，希望病人病情平平穩(wěn)穩(wěn)，希望醫(yī)患關(guān)系能夠融洽，希望到點(diǎn)可以按時(shí)下班，希望病人都能夠在正常狀態(tài)下出院。
我的希望能實(shí)現(xiàn)嗎？我希望我希望的，都會(huì)是我希望的樣子！
