剽悍行動(dòng)15.0運(yùn)營(yíng)學(xué)院復(fù)盤—社群運(yùn)營(yíng)從這里入門
3戰(zhàn)隊(duì)、何處天下
字?jǐn)?shù):?1364
幾天時(shí)間的社群運(yùn)營(yíng)學(xué)院結(jié)束,來(lái)做個(gè)復(fù)盤。
【圍繞運(yùn)營(yíng)做了什么】
01 擔(dān)任三戰(zhàn)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)助理,保障戰(zhàn)隊(duì)管理組成立和運(yùn)行;
02 擔(dān)任戰(zhàn)隊(duì)思啟會(huì)負(fù)責(zé)人,吸引16位老鐵加入;同時(shí)7位老鐵組成導(dǎo)師分享思啟組在小當(dāng)家活動(dòng)當(dāng)天中午進(jìn)行了思啟;4位老鐵在小當(dāng)家活動(dòng)晚間進(jìn)行了多主題的分享,主題價(jià)值高;
03 鼓勵(lì)3位老鐵在戰(zhàn)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行了分享,涉及到心理、穿搭、減脂主題,很是受益;
04 協(xié)助統(tǒng)籌小當(dāng)家活動(dòng),細(xì)化流程,其間積極跟進(jìn),承擔(dān)活動(dòng)當(dāng)天人員統(tǒng)計(jì)工作。
05協(xié)助副隊(duì)長(zhǎng)督促4位老鐵打卡,打卡率100%,且均是爆棚。
06 個(gè)人打卡全部爆棚完成,同時(shí)參與院群互動(dòng),奪取積分!
07 積極針對(duì)群內(nèi)伙伴答疑解惑,積極賦能,鼓勵(lì)參與分享,連接46人。
【分享收獲】
01 關(guān)于宣傳。社群的宣傳除了自身宣傳外,還要記住社群成員的力量。那么這里就有五個(gè)點(diǎn)注意,分別為:灌輸理念,讓大家從發(fā)圈任務(wù)升級(jí)到展示自我、自我突破的層面上;定下高目標(biāo);責(zé)任要到戶,打造新高度;放權(quán)不放縱,老鐵自驅(qū)動(dòng);學(xué)會(huì)對(duì)人、對(duì)事借力,隔山打牛。
02 關(guān)于復(fù)盤。復(fù)盤是把解決問題的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成能力。翻盤就是用能力加速成長(zhǎng)。
03 關(guān)于活動(dòng)。在活動(dòng)策化當(dāng)中用到的三個(gè)思維,分別是用戶思維,從用戶的需求角度出發(fā)去設(shè)計(jì)你所有的動(dòng)作;項(xiàng)目思維,打造完備精美的項(xiàng)目體系和產(chǎn)品;全階段營(yíng)銷思維。
04 關(guān)于內(nèi)容。好內(nèi)容就是能提高他人對(duì)我們的評(píng)價(jià)且促進(jìn)交易的信息;每個(gè)人都是內(nèi)容生產(chǎn)者;每時(shí)每刻,無(wú)論何處,我們都能且都在生產(chǎn)內(nèi)容。
05 關(guān)于思啟。思維啟發(fā)定位是引導(dǎo)大家對(duì)于問題的深度思考,然后有價(jià)值輸出。
06 關(guān)于設(shè)計(jì)。就是將內(nèi)容通過(guò)美好的形式展示出來(lái)。
07 關(guān)于社群文化。社群其實(shí)是一個(gè)組織,要先長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必然需要社群文化,而剽悍運(yùn)營(yíng)學(xué)院的文化就是剽悍誓言,利他文化,合作文化。
【踐行計(jì)劃】
假如能有幸進(jìn)入到管理組,我的意向職位是排長(zhǎng)和思啟官。
目標(biāo):打卡率100%,先鋒排10次,最佳文章6篇,50%人員參與思啟。
措施:
01初期溝通。預(yù)備營(yíng)期間給每人語(yǔ)音通話,爭(zhēng)取拿到手機(jī)號(hào)碼;同時(shí)了解老鐵作息安排,幫助樹立目標(biāo)和踐行計(jì)劃。
02 建立隊(duì)伍。將積極分子拉入管理隊(duì)伍,分組,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)賦能。
03 鼓勵(lì)分享。鼓勵(lì)參與連隊(duì)分享,并提供排隊(duì)分享平臺(tái)。
04針對(duì)性賦能。數(shù)據(jù)分析困難老鐵,做好針對(duì)性賦能。
05大局意識(shí)。與連隊(duì)一起,共建共享共榮。
【感悟】
通過(guò)行動(dòng)營(yíng)的一個(gè)月,加上運(yùn)營(yíng)學(xué)院的7天,幾點(diǎn)感悟。
01 越參與,越收獲。其實(shí)也很容易理解,你把精力時(shí)間放到上面了,注意力就在這里,那么價(jià)值當(dāng)然產(chǎn)生在這里。所以深度參與是收獲的不二法門!這個(gè)也適用于任何工作、項(xiàng)目。沉浸其中的感覺很好!
02 溝通太重要了。高質(zhì)量的溝通省時(shí)省力,低質(zhì)量的溝通給人挖坑。比如在活動(dòng)命名上,全體活動(dòng)叫“小當(dāng)家”,而晚上又有一個(gè)“小當(dāng)家活動(dòng)”,讓人不知道說(shuō)哪個(gè)。這個(gè)當(dāng)初上海搞垃圾分類一樣,幾種垃圾的命名其實(shí)增加了很多成本。
03 靠譜是個(gè)好品質(zhì),事事有回應(yīng),讓人放心,再加上較強(qiáng)的執(zhí)行力、主動(dòng)性,那就是更好的工作品質(zhì)了!
總之,短短幾天,活動(dòng)密度大,參與強(qiáng)度大,但收獲也大,受益匪淺!