不斷地修行,不斷地提升自己!
今天是一個(gè)特別的日子,為了能符合自己在新一年對(duì)自己的期許,像這樣的時(shí)刻需要記下來(lái);
晚上陪孩子在家看了一部精彩的電影,沒(méi)能夠按照正常節(jié)奏加班,今天原本準(zhǔn)備完成一些數(shù)據(jù)處理任務(wù),接下來(lái)可能還要加上一大會(huì)兒班,于是并沒(méi)有功夫花上兩個(gè)小時(shí)來(lái)字斟句酌,以訓(xùn)練自己的文字水平;也不希望回到25歲之前的狀態(tài),在互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)隱蔽的角落留下一些毫無(wú)用處的心靈呢喃;
想體驗(yàn)這個(gè)新工具,看能不能如期望的一樣,讓自己養(yǎng)成一個(gè)可以隨時(shí)總結(jié)與記錄的好習(xí)慣;
今天的時(shí)間全部用來(lái)開(kāi)了兩個(gè)會(huì),上午的會(huì),領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦講了一個(gè)半小時(shí),對(duì)現(xiàn)階段的自己,簡(jiǎn)直字字珠璣。像師傅帶徒弟一樣,有理論有方法,為我打開(kāi)了一個(gè)新的職業(yè)觀,自己也飄飄灑灑在ipad上寫(xiě)了十五六頁(yè),簡(jiǎn)直一句都不舍得錯(cuò)過(guò)。對(duì)這一個(gè)半小時(shí)內(nèi)容的理解,至少將決定接下來(lái)這一年或者更久,自己工作的完成質(zhì)量,以及能否真正兌現(xiàn)自己一周前對(duì)自己的期許和對(duì)單位的承諾;
原本準(zhǔn)備專門(mén)找機(jī)會(huì)再來(lái)對(duì)具體內(nèi)容認(rèn)真總結(jié)記錄,既然話已至此,干脆說(shuō)干就干;
<1>應(yīng)該怎樣做團(tuán)隊(duì)管理者?
作為團(tuán)隊(duì)主管,應(yīng)當(dāng)把控大局,用人、謀事;
用人:使成員都發(fā)揮作用、產(chǎn)生價(jià)值;幫助并促進(jìn)成員個(gè)人發(fā)展與事業(yè)發(fā)展達(dá)成一致,甚至是從團(tuán)隊(duì)發(fā)展角度,為各個(gè)成員進(jìn)行一個(gè)中長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃;
謀事:對(duì)于事業(yè)的發(fā)展與建設(shè),當(dāng)前我們做的更多的工作是對(duì)已有成果的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),那么我們更應(yīng)該關(guān)注和把握住的是:技術(shù)路線、技術(shù)方向,并在實(shí)際工作中進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新與改革,對(duì)現(xiàn)有技術(shù)成果進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新; 戰(zhàn)略上,必須要考慮和計(jì)劃未來(lái)3-5年的事情,小步快走、少走彎路、盡量避免推倒重來(lái),更應(yīng)關(guān)注于技術(shù)成果或平臺(tái)成果的繼承與創(chuàng)新,充分發(fā)揮成熟技術(shù)或平臺(tái)的各方面已有基礎(chǔ),更好的達(dá)成:服務(wù)師生、服務(wù)管理、服務(wù)教學(xué),這一最終價(jià)值目標(biāo);戰(zhàn)略上,應(yīng)該更關(guān)注典型用戶與典型應(yīng)用,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上去追求應(yīng)用突破和技術(shù)突破,避免做事泛泛而為,避免項(xiàng)目人人有份,要真正形成激勵(lì)機(jī)制(需要合理規(guī)范的IT項(xiàng)目管理);
作為團(tuán)隊(duì)副主管,應(yīng)步調(diào)一致、落實(shí)部署、落實(shí)政策制度;主動(dòng)承擔(dān)攻堅(jiān)任務(wù)、合理補(bǔ)位、但不過(guò)分;應(yīng)注意與主管配合的方式方法,做到分工明確、體系清晰,團(tuán)隊(duì)成員知道什么事情該聽(tīng)誰(shuí)的,是最好的實(shí)現(xiàn)效果;副主管是戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略意圖的實(shí)踐者,應(yīng)該將項(xiàng)目或業(yè)務(wù)條狀分工、任務(wù)分解、明確管理;這個(gè)事情一旦規(guī)范實(shí)行,必然會(huì)遭到大部分同事的不認(rèn)可,但從當(dāng)前情況來(lái)看,已由不得半點(diǎn)猶豫,要引導(dǎo)別人,必先引導(dǎo)自己,自己的事情都管不好,還談什么去幫助其他業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行IT治理;要凝心聚力、要提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、要出亮點(diǎn)出業(yè)績(jī),此事不能再拖;另外,工作方法和心態(tài)上,應(yīng)該是從大局著眼,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,為每個(gè)成員的發(fā)展與價(jià)值實(shí)現(xiàn)服好務(wù),為大家提供充分的舞臺(tái)和條件;
<2>團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該怎么做?
(1)即刻重新梳理內(nèi)部崗位設(shè)置,應(yīng)于三月內(nèi)完成;定崗到人,明確崗位職責(zé)和角色定義。對(duì)于具體項(xiàng)目中的角色分配、臨時(shí)性崗位等在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中酌情考慮,內(nèi)部崗位設(shè)置時(shí)不再考慮;需要關(guān)注的部分包括:加值班管理、專項(xiàng)工作管理、安全值班體系管理、應(yīng)急預(yù)案的落實(shí);
(2)梳理制度、明確制度、建立制度,具體的業(yè)務(wù)工作應(yīng)實(shí)現(xiàn)流程化作業(yè),相應(yīng)制度上墻上網(wǎng);業(yè)務(wù)工作應(yīng)該流程明確、節(jié)點(diǎn)明確、條件明確,有一個(gè)結(jié)構(gòu)清晰的流程定義;對(duì)于我們一直關(guān)注和期望更好開(kāi)展的校級(jí)應(yīng)用和校級(jí)業(yè)務(wù),應(yīng)借助原有校級(jí)制度或更高層次的制度和辦法,并能夠依據(jù)學(xué)校制度衍生出相應(yīng)的內(nèi)部制度或細(xì)則,予以清晰明確的流程定義;近期正在起草的辦法有兩個(gè):《信息化項(xiàng)目建設(shè)管理辦法》、《信息系統(tǒng)管理辦法》;我們?cè)谥贫仁崂淼倪^(guò)程第一步應(yīng)該做的是,梳理出制度清單:缺陷清單;是否有相應(yīng)管理制度;那些制度需要優(yōu)化,哪些需要排除;
(3)年度目標(biāo)任務(wù)的理解與實(shí)施方法,一個(gè)是完善網(wǎng)絡(luò)安全與信息化管理治理體系、即IT治理體系,應(yīng)明確業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的責(zé)任范圍、技術(shù)支撐部門(mén)的責(zé)任范圍(硬件、實(shí)施、運(yùn)維、培訓(xùn)、應(yīng)用)等;關(guān)鍵點(diǎn)在于體制尚未明確、機(jī)制尚未健全之時(shí),如何讓業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)起責(zé),承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的具體責(zé)任;戰(zhàn)略意圖應(yīng)集中在:架構(gòu)、平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn);另一個(gè)是信息系統(tǒng)一體化、即數(shù)據(jù)整合或數(shù)據(jù)治理,短期效果應(yīng)體現(xiàn)在"師生一體化事務(wù)服務(wù)平臺(tái)",新的學(xué)生門(mén)戶正在內(nèi)測(cè)階段,如何在PC、微信上體現(xiàn)一個(gè)更好的業(yè)務(wù)效果,以及如何關(guān)聯(lián)CRM系統(tǒng),將學(xué)生事務(wù)服務(wù)真正落地,是當(dāng)前階段我們的具體著眼點(diǎn),正確的工作方法應(yīng)是任務(wù)分解、階段完成;在新的IT治理體系、新的安全思維下,要實(shí)現(xiàn)更加高效的建設(shè)與發(fā)展,必須有更加規(guī)范的制度來(lái)對(duì)人和事進(jìn)行管理和約束;對(duì)于本年度工作要點(diǎn)的落實(shí),每個(gè)部門(mén)都還存在小環(huán)境治理的問(wèn)題,萬(wàn)事開(kāi)頭難,但制度建設(shè)已是大勢(shì)所趨,開(kāi)始并實(shí)施的越早,這一撥內(nèi)控、等保的紅利也將越早出現(xiàn);
(4)痕跡管理。對(duì)于項(xiàng)目管理與合同管理,不僅僅需要意識(shí),還需要制度約束,更需要大家在具體工作中將此類(lèi)工作形成持續(xù)的習(xí)慣、成為必不可少的規(guī)范性操作,比如:文檔管理、記錄管理、會(huì)議記錄、溝通紀(jì)要等等的過(guò)程管理,對(duì)于此事本人的態(tài)度堅(jiān)定,仍然是,要引導(dǎo)別人,必先引導(dǎo)自己;
(5)新面貌、新氣象。辦公環(huán)境以及精神面貌,整個(gè)團(tuán)隊(duì)給人的直觀感受,都應(yīng)該體現(xiàn)在工作的方方面面;對(duì)于此項(xiàng),本周應(yīng)完成大屏的兩個(gè)展示(工作任務(wù)共享、數(shù)據(jù)展示),以及辦公桌的打掃整理;
(6)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)管理,用好學(xué)生,服務(wù)參與者的水平?jīng)Q定服務(wù)水平;
下午的理論學(xué)習(xí)會(huì),過(guò)程比較愉快,為落實(shí)上午關(guān)于制度建設(shè)的心得,開(kāi)會(huì)過(guò)程中看了四個(gè)學(xué)校近期的管理辦法和制度文件,并在微信朋友圈深入學(xué)習(xí)了《施一公:最不重要的素質(zhì)是智商》這篇演講稿,情到深處,甚至一度眼眶濕潤(rùn);當(dāng)然結(jié)果是慘淡的,鑒于理論學(xué)習(xí)會(huì)基本變成朋友圈學(xué)習(xí)會(huì)的現(xiàn)狀,以及我們一度并不太好的會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,領(lǐng)導(dǎo)就此問(wèn)題對(duì)大家進(jìn)行了30分鐘左右的思想教育;在我們的工作紀(jì)律較以前有了好轉(zhuǎn)和改觀之后,也是時(shí)候來(lái)糾正一下會(huì)場(chǎng)紀(jì)律了,當(dāng)然這并不是專門(mén)要寫(xiě)下這件事的原因;原來(lái)環(huán)境真的會(huì)潛移默化的改變?nèi)?,?dāng)你不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)時(shí),會(huì)震驚怎么自己變成了這個(gè)樣子;總以為自己堅(jiān)定,總以為自己了不起,結(jié)果要不了幾次,還不是慢慢變成跟大家一個(gè)模樣;
另外領(lǐng)導(dǎo)將上午的會(huì)議內(nèi)容又更換了角度,簡(jiǎn)潔直觀的做了一次表述,再梳理記錄一次,以期除了工作紀(jì)律之外,可以記在心里更久一些;
(1)如何凝心聚力做好工作。人人都應(yīng)明確大局觀、發(fā)展觀、安全觀,建設(shè)雙一流大學(xué),人人有責(zé)、從我做起;方法是做好崗位設(shè)置工作;
(2)制度建設(shè)與制度落實(shí)。在內(nèi)控、等保紅利階段積極開(kāi)展IT治理與應(yīng)用突破,通過(guò)任務(wù)分解去完成一個(gè)個(gè)階段小目標(biāo),讓我們的工作與事業(yè)日新月異;
(3)注意突破與創(chuàng)新的方向,對(duì)于日常工作、重要工作的應(yīng)用突破與管理突破等于發(fā)展,要通過(guò)發(fā)展來(lái)解決問(wèn)題,而不是陷入問(wèn)題解決問(wèn)題,不堪其擾、心力交瘁;
(4)牽頭與協(xié)同的關(guān)系;人人應(yīng)有擔(dān)當(dāng)精神,敢于主動(dòng)牽頭;
(5)處理好個(gè)人與事業(yè)發(fā)展的關(guān)系,做好服務(wù)支撐性工作,服務(wù)于人才培養(yǎng);
(6)價(jià)值的追求;提倡科研,不斷地修行,不斷的提升自己;
(7)落實(shí)好學(xué)校工作要點(diǎn);
(8)處理好各類(lèi)關(guān)系的能力是個(gè)人能力與工作能力的體現(xiàn);
今年的第一篇工作隨筆,預(yù)祝自己可以順利完成年度各項(xiàng)工作任務(wù),在年終總結(jié)時(shí)再回頭來(lái)看此時(shí),不忘初心,方得始終;