概念:統(tǒng)合綜效
我們在與別人合作時,常常遇到這樣頭疼的選擇?!昂冒珊冒?,我們各讓一步”是通常最終的解決方案。好吧好吧,我再便宜2塊,你也加1塊,成交;好吧好吧,這批硬件系統(tǒng)我不還價了,但你再送我兩套軟件。
但是,除了“好吧好吧”,這樣的妥協(xié)方案,有沒有“天啊,太棒了,居然還可以這樣”的創(chuàng)造性合作呢?
每年秋天,大雁都要往南飛,一會兒排成“一”字形,一會兒排成“人”字形。為什么???你想過沒有,為什么他們不排出更加拉風的“馬”字形,或者“云”字形呢?
這是因為,一字形,或者人字形編隊飛行,更省力。大雁扇動翅膀,會在后方帶起一股上升氣流,因此緊跟的后雁,就可以飛得更快、更省力。帶隊的頭雁飛累了,后雁還會接替他的位置,輪流休息。據(jù)科學家分析,以人字形,或者一字形編隊飛行的雁群,比單只大雁能飛的距離要長73%。
這就是從“好吧好吧,我們各讓一步”,到“天啊,太棒了,居然還可以這樣!”的創(chuàng)造性的合作,實現(xiàn)1+1>3的效果!
這就是“統(tǒng)合綜效”: 通過創(chuàng)造性合作,實現(xiàn)整體大于部分之和。統(tǒng)合綜效,就是相信除了“非此即彼,你多我就少”之外,可以通過“創(chuàng)造性的合作”,找到“1+1>3”的“第三方案”。
如何實現(xiàn)1+1>3?
應(yīng)該如何尋找這種基于“創(chuàng)造性合作”的“第三方案”呢?
第一、尊重差異,感激多樣性
首先你要理解,你看到并不是真實的世界,而只是真實的世界在你心中那面鏡子上的投影。鏡子不同,世界的投影也不同。所以,不要追求投影,也就是觀點、價值觀的一致。相反,你應(yīng)該尊重觀點的差異,感激團隊的多樣性。從價值的角度來看,如果兩個人觀點完全相同,那么其中一人必屬多余。
很多美國公司都有鼓勵多樣性的文化,這是創(chuàng)造力的源泉之一。有些公司甚至不是鼓勵多樣性,而是不允許不多樣。比如,上下三級,不允許是同一個大學畢業(yè)的,以免觀點、價值觀過于相似。不同性別、不同種族、不同信仰、不同專業(yè),都有助于讓整個團隊充滿差異性,然后用差異性,激發(fā)奇思妙想。
第二、從報仇、到妥協(xié)、到合作
最差的“合作”是“報仇”。我寧愿重傷,也要讓你死;或者我寧愿死,也要讓你重傷。報仇,是1+1=0.5。
妥協(xié),就是“好吧好吧,我們各讓一步”,總比沒有好。妥協(xié),是1+1=1.5。
合作,就是我?guī)湍悖阋矌臀?。我是做冰箱的,你是賣冰箱的,我們一起賺錢吧。合作,是1+1=2。
第三,共享目標,創(chuàng)造性合作
從合作,到創(chuàng)造性合作的秘訣是:找到共享的目標。
瞎子看不見路,瘸子走不了路,兩人都寸步難行。大家的目標不是彼此嘲笑,而是走路。以走路為共享的目標,瞎子把瘸子背起來,用瘸子的眼睛,指揮瞎子的腿,就可以走路,甚至去到很多地方了。
線上和線下,一定要你死我活嗎?他們共享的目標是“更多流量”,于是,線上最成功的淘品牌之一茵曼,開始在線下開展千城萬店計劃了。
互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng),一定要你死我活嗎?他們共享的目標是“更高效率”,于是,最傳統(tǒng)的烤紅薯,開始可以用互聯(lián)網(wǎng)支付了。
你和你太太(或者你老公),一定要你對就是我就錯嗎?你們共享的目標是“什么什么什么什么”,于是,你們1+1等于3,甚至在2016年之后,1+1可以等于4了。
小結(jié):認識統(tǒng)合綜效
統(tǒng)合綜效,就是通過創(chuàng)造性合作,實現(xiàn)整體大于部分之和。秉持雙贏思維,運用知彼解己的習慣,才能產(chǎn)生統(tǒng)合綜效的成果。
怎么訓練綜合綜效的習慣呢?首先,尊重差異,感激多樣性;然后,培養(yǎng)自己,從報仇,到妥協(xié),到合作;最后,找到共享的目標,通過創(chuàng)造性的合作,發(fā)現(xiàn)“天啊,太棒了,居然還可以這樣”的第三方案。
回到最開始的養(yǎng)狗的問題。你覺得,除了他的方案,你的方案,有沒有基于創(chuàng)造性合作的第三方案,能讓你們倆都覺得“天啊,太棒了,居然還可以這樣”呢?
金句
除了“非此即彼,你多我就少”之外,試試找到共享的目標,通過“創(chuàng)造性的合作”,找到“1+1 >3” 的“第三方案”。