
大家好,今天我們一起來學習《P.E.T.父母效能溝通》的第14章《父母如何避免被開除》。這一章介紹了需求沖突以外的另一種沖突類型——價值觀沖突的處理建議。當我們和孩子出現(xiàn)價值觀沖突時,由于孩子的行為對父母的沒有直接而具體的影響,沒有輸家的解決方案往往難以促使孩子改變自己的行為。書中推薦父母以榜樣的力量影響孩子,或者作為顧問幫助孩子。
其中,如何當好孩子的咨詢顧問,對我啟發(fā)很大。這一部分我和大家分享一段話:高效能的咨詢顧問,會讓客戶從他的知識與經(jīng)驗中獲益,沒錯,但是他不會一周又一周的與客戶絮絮叨叨,不會在客戶不接受他的想法時羞辱他們,不會在客戶不接受他的想法時強行推銷。成功的咨詢顧問會提供自己的想法,然后把是否接受的決定權(quán)留給客戶自己。如果一位咨詢顧問表現(xiàn)的像大多數(shù)父母那樣,他的客戶就會通知他,服務(wù)將被停止。
和身邊的爸爸媽媽們聊天,常聽到的感嘆是:“哎呀,孩子越大越不好管了?!彪S著孩子年齡的增長,被下崗的父母們越來越多。
據(jù)說女孩媽媽們的困擾之一是,孩子不喜歡穿媽媽嘔心瀝血置辦的質(zhì)量上乘又洋氣漂亮的衣服鞋子,偏偏就非常中意那種又惡俗又廉價的blingbling地攤貨。男孩媽媽們也常常無法接受孩子寧可不要一輛500塊的新自行車,反而喜歡大市場50一輛的汽車模型。
類似的困擾太多了,分享一個小事。有一次孩子很積極的參加學校迎接新年的主題征稿活動,繪制了一副植物大戰(zhàn)僵尸的畫。我回家看到,告訴他他偏題了,迎接新年和植物大戰(zhàn)僵尸扯不上一點關(guān)系。但孩子認為,只要是自己喜歡就可以。我們爆發(fā)了爭執(zhí)。最后孩子不情不愿的加上了“迎接新年”幾個小字,并且拒絕了我其他的建議。
事后我在想,不遠的未來,他自己的想法會越來越多,強力推銷很快就不能發(fā)揮任何作用,我這個“顧問”也就要下崗了。如果我能夠在他創(chuàng)作作品之前,積極的和他溝通一下我的解讀,并且給他自由選擇的權(quán)利,或許不但他會更理解學校的征稿要求,我也能保住顧問身份。
親愛的朋友,你還有多久被開除呢?