我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力?
有人會問,我不是領(lǐng)導(dǎo),也沒有下屬,我為什么要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力有什么用么?
首先,我們來看下百度百科上,對于領(lǐng)導(dǎo)力的定義:
領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件,在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力不是當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)者才需要學(xué)習(xí)的能力,而是每個人都需要學(xué)習(xí)的能力。除了工作場景當(dāng)中,平時在家管孩子,組織一個活動,和團隊成員共同完成一項工作,都需要領(lǐng)導(dǎo)力,有些員工,雖沒有職位在身,卻能成為團隊里的關(guān)鍵人物,可見領(lǐng)導(dǎo)力并不是誰的專屬。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,是每一個人必備的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的么?
很多時候,我們會陷入到自我懷疑當(dāng)中,我的性格比較內(nèi)向,不適合做領(lǐng)導(dǎo),不適合做帶頭人。東方人的思想普遍認為,領(lǐng)導(dǎo)力是一種天賦,有些人天生就適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
而本書認為,“領(lǐng)導(dǎo)力其實并不是某些人具備的一種天賦,也不是不可意會的藝術(shù),而是人人都可以掌握的一種能力,和語文、數(shù)學(xué)在本質(zhì)上比并沒有什么區(qū)別”。
所以領(lǐng)導(dǎo)力其實并不神秘,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),我們每個人都可以掌握。
提升領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉
既然領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過學(xué)習(xí)而獲得的,那我們普通人該如何提升領(lǐng)導(dǎo)力吶?
樊登老師認為,提升領(lǐng)導(dǎo)力,需要一個循序漸進、次第修煉的過程。他認為領(lǐng)導(dǎo)力的提升需要四重修煉。
1、建立信任
當(dāng)你還是一個普通員工時,最重要的工作就是把本職工作做得足夠出色,贏得領(lǐng)導(dǎo)信任、同事喜愛和客戶認可。腳踏實地的把本質(zhì)工作做的足夠出色,你才能為自己爭取到更多的機會。
與此同時,你還要擁有管理者的意識和覺悟。
2、建立團隊
管理者一定要學(xué)會放手,更多工作通過員工來完成,讓團隊自我進化,讓成員自我成長,哪怕開始時出現(xiàn)一些損失、錯誤,也要容忍。
3、建立體系
建立體系可以讓組織不依靠于個人的能力,體系就像一個精確運行的機器,不會因為個別因素而停止運轉(zhuǎn)。
建立體系可以通過制定標準和引進技術(shù)來完成,采用機器控制和新技術(shù),來避免人自身的局限性,從而完成標準化的流程。
4、建立文化
建立企業(yè)文化,是在精神上將企業(yè)員工凝聚在一起,是一個企業(yè)區(qū)別與其他企業(yè)最高級的狀態(tài)。企業(yè)文化一旦建立,對于企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展將有事半功倍的效果。
利用溝通視窗改善人際關(guān)系
人際溝通的信息就像一扇窗,分為四個象限,有效溝通就是這四個象限的有機融合,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,溝通是非常重要的。
溝通視窗,是一種關(guān)于溝通的技巧和理論,可以幫助我們學(xué)習(xí)溝通技巧。以自己知道和別人知道兩個維度,可分為四個象限:
1、隱私象限??
自己知道而別人不知道的事情??煞譃镈DS(又黑又深的秘密)、不好意思說、和忘了說三個層次。
職場上,不要主動打聽別人的DDS,讓大家都留有余地和自己的空間。
員工的不好意思說的內(nèi)容,需要管理者去正向引導(dǎo),避免造成不可控制的影響,對于下屬的問題,管理者別不好意思說,要及時糾正,避免更大的問題。
忘了說通常是以為別人知道但是別人不知道的東西,這就需要管理者經(jīng)常反思自己,是不是以為別人知道,就忘了說。
2、盲點象限
自己不知道的事情但別人知道的事情,需要通過反饋來了解。
比如不清楚自己的管理方式對不對,或是每日目標定的準不準,就得通過組員反饋出的情況來了解。如果覺得員工不敢說,也可以通過匿名投訴和反饋等手段,讓我們意識到自己的盲區(qū)。
3、潛能象限? ?
自己和他人都不知道的區(qū)域,被成為潛能象限。自己的潛能需要慢慢開發(fā),員工的潛能也需要大大的開發(fā)出來。
我們的價值體現(xiàn)和成就感更多的體現(xiàn)在組員潛能開發(fā)的情況上面。不能忽視每一位組員的潛力,多溝通、多了解一些我們平時看不出來的東西,細細品味。
4、公開象限? ??
我們知道并且別人也知道的信息,就是公開象限。個人的工作進程,就是公開象限被不斷放大的過程。一個人能夠通過擴大自己的公開象限增強自己在團隊中的可信度。
這在培訓(xùn)當(dāng)中也會經(jīng)常應(yīng)用,自我介紹、團隊破冰等,學(xué)員間的信息越公開,互相之間的信任感和默契越好。
擴大自身的公開象限,比如將隱私象限轉(zhuǎn)化為公開象限,或者將盲點象限轉(zhuǎn)化為公開象限,可以提升團隊氛圍、改善人際溝通、也能提升領(lǐng)導(dǎo)力。
布置工作五步法
員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。有些領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常會抱怨,員工的執(zhí)行力很差,交代的工作總是做不好,請反思一下,你交代工作的方式對么?
在日本企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù),一般需要交代5遍:
1、口述任務(wù):我告訴你要做什么
2、員工復(fù)述:你告訴我我要讓你做什么
3、交代目的:和員工探討此事項的目的
4、問題預(yù)判:做應(yīng)急預(yù)案,什么情況匯報,什么情況自己決定;
5、優(yōu)化方案:讓員工提出是否有優(yōu)化改進的地方
最后,想用樊登老師的話來結(jié)尾:互聯(lián)網(wǎng)時代,每一位知識工作者都是管理者。領(lǐng)導(dǎo)力已不再是某些人的專屬能力,而是成為每一個人生存、發(fā)展所需的硬技能。
希望這篇文章可以給你帶來更多思考,關(guān)于這本書的其他內(nèi)容,將會在以后的文章中分享給大家。