從小到大從來(lái)都沒有這么委屈過(guò),也從來(lái)沒有見過(guò)這么野蠻的人。仗著自己年紀(jì)大就一老賣老。只是很禮貌的扶她一下,請(qǐng)她到旁邊暫時(shí)休息一下,結(jié)果被阿姨打,我們是在她兒子來(lái)之后更囂張,還動(dòng)手打我們。跟她兒子說(shuō)是我們先動(dòng)手打她,她本來(lái)就不高興,才動(dòng)手推我們而已。
真的好過(guò)分,今天真的很想報(bào)警,但是會(huì)覺得這是我們的客戶不想跟她鬧太過(guò)分了,但是今天實(shí)在是太氣不過(guò)了。
每一個(gè)店面都有屬于自己的規(guī)定。月子期間本身就不允許太多的人長(zhǎng)時(shí)間探視,其次現(xiàn)在因?yàn)橐咔槲覀冞@邊管控的比較嚴(yán)??蛻舳寄軌虬凑找螅凑諛?biāo)準(zhǔn)去探訪探視。有一些客戶真的特別的過(guò)分。有些人我們不讓探訪,探視會(huì)說(shuō)我們也會(huì)罵我們。但是為了寶寶和媽媽的健康,大部分客戶是比較理解,我們也都忍了。
但是今天碰到更奇葩的是一言不合就動(dòng)手,在我們拿手機(jī)錄視頻的情況下報(bào)警的情況下,阿姨居然還持續(xù)動(dòng)手。而且在我們前臺(tái)摔東西,撒潑,看到他們家人過(guò)來(lái)以后,持續(xù)動(dòng)手,惡人先告狀。
我們把監(jiān)控視頻調(diào)出來(lái)給阿姨家人看,我們也報(bào)了警,才出來(lái)道歉,說(shuō)老人家年紀(jì)大了。見孫子心切,又剛做完高血壓手術(shù),如果說(shuō)我們讓警察把阿姨帶走的話,怕阿姨到時(shí)候激動(dòng),再高血壓犯就比較麻煩,兼職就是道德綁架我們。
但是阿姨也不能因?yàn)樽约菏莻€(gè)老人動(dòng)過(guò)手術(shù)。就是她行兇的理由,阿姨不高興,心情不好,也不能對(duì)于我們這些客服人員動(dòng)手,我們也不是她出氣筒。
我們也不是針對(duì)他們一家人,也是按照社區(qū)的要求防疫防控以及店里面的制度規(guī)定,按照標(biāo)準(zhǔn)去跟她老人家講道理。你不講道理,兇我們也就算了,竟然還動(dòng)手。
重點(diǎn)是我只能認(rèn)她老人家打我還不能動(dòng)手,也不敢還手,也不敢去伸手拉,阿姨拉著我,我也不敢伸手去推她,生怕阿姨一個(gè)不高興躺到地上去啊,這輩子都扯不清了。