《聘誰》筆記及感想

一、頭號(hào)難題

? ?1、投入最大得資源做最有價(jià)值的事情,找對(duì)人比做對(duì)事更重要。在當(dāng)今商界,找到合適的人才是唯一重要的事情。制定高標(biāo)準(zhǔn)找到A級(jí)選手,除非你不想做好, 否則永遠(yuǎn)不要讓B級(jí)和C級(jí)選手充斥團(tuán)隊(duì)。

二、常見錯(cuò)誤招聘方法

1)直覺判斷法。(個(gè)人感覺很多部門如果沒有做好面試官培訓(xùn),很多面試官不知道從何下手面試,又急于招聘人才進(jìn)來減輕工作負(fù)擔(dān),就很容易憑印象招聘)0

2)海綿吸取式。沒有考量標(biāo)準(zhǔn),發(fā)散式提問,可能問題跟招聘并無關(guān)聯(lián)(很容易浪費(fèi)時(shí)間,還沒抓住重點(diǎn))

3)審訊式。試圖通過不停提問,找到候選者的邏輯錯(cuò)誤,但是問題不一定跟所需崗位所需能力相關(guān)

4)請(qǐng)?jiān)甘健T噲D說服候選者選擇這個(gè)崗位,重視打動(dòng)對(duì)方而不是考察其能力。(在我的面試經(jīng)驗(yàn)中,這個(gè)很容易發(fā)生在比較難找的崗位,或者遇到大廠背景、簡(jiǎn)歷中的過往背景非常輝煌,而自我感覺公司的吸引力不足夠的時(shí)候)

5)花招式。使用花招來考察候選者的行為,比如是否撿起地上的紙等? ? (哈哈哈,想起很久以前網(wǎng)絡(luò)上流傳的各種段子,個(gè)人以為重點(diǎn)是要考察候選者是否匹配崗位,這些行為是錦上添花,除非觀察到某些舉動(dòng)非常不尊重人或者違背公司的價(jià)值觀)

6)寵物評(píng)判式。(見過某些領(lǐng)導(dǎo)讓候選者評(píng)價(jià)自己屬于哪種動(dòng)物,哪個(gè)星座,屬相判斷是否招聘。。。)

7)無謂閑聊式。(很多面試官跟候選者閑聊到某個(gè)共同愛好、老鄉(xiāng)關(guān)系等時(shí),容易剎不住車,偏離主題)

8)個(gè)性心理、能力測(cè)試等(各類測(cè)試確實(shí)能起到協(xié)助判斷候選者的作用,但是不能起絕對(duì)作用,人不是通過幾個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試就可以定義的)

9)預(yù)言式。讓候選者對(duì)未來幾年的工作給出各種規(guī)劃等,你做什么,你將怎么做,你能做到嗎?(倒也不是絕對(duì)無用,很多時(shí)候會(huì)在候選者初步滿足崗位需求后,判斷候選者是否有更高的潛能,看其對(duì)超出其能力范圍,工作中預(yù)計(jì)將遇到的挑戰(zhàn)是一個(gè)什么樣子的思維模式,方法論是怎么樣)

三、怎么物色A級(jí)人才

1、填制記分卡(崗位使命,所需實(shí)現(xiàn)成果,工作能力,對(duì)公司企業(yè)文化的適應(yīng)力)

好處:1)為新人確定愿景? 2)監(jiān)督員工慢慢進(jìn)步3)量化年度評(píng)估系統(tǒng)4)在評(píng)估人才的同事考察團(tuán)隊(duì)水平

具體內(nèi)容:

1)使命:工作的實(shí)質(zhì),崗位存在的必要性,別請(qǐng)通才,請(qǐng)聘專才。描述使命比如:拿出領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見,分析市場(chǎng),制定新的戰(zhàn)略,提供新的產(chǎn)品服務(wù),幫助銀行成功爭(zhēng)取到市場(chǎng)份額

(招聘的時(shí)候確實(shí)會(huì)有很多部門對(duì)于復(fù)合型人才有很大需求,作為HR需要協(xié)助梳理出其關(guān)鍵需求,優(yōu)先級(jí)需求,而不是扎進(jìn)市場(chǎng)找通才)

2)成果:任務(wù)必達(dá)。描述這個(gè)崗位必須要干出什么,把產(chǎn)出按照重要性排序。盡可能客觀和定量化。

3)能力:確保勝任:1擁有崗位所需的技能并做出相應(yīng)行動(dòng)2滿足企業(yè)文化的整體要求。

以上能力按照重要性排序,以下能力不排序


2、物色

1)從職業(yè)圈和人際圈中尋求推薦。領(lǐng)導(dǎo)層要建立這個(gè)尋找人才的意識(shí),并將其納入自己的工作安排中

2)員工推薦

3)委任招聘代表? 在業(yè)內(nèi)給予懸賞,定期與這些相關(guān)的優(yōu)秀人才溝通資源

4)聘用外部獵頭

5)聘用調(diào)研機(jī)構(gòu)人員,與調(diào)研機(jī)構(gòu)合作,了解人才市場(chǎng)

6)系統(tǒng)化管理,建立人才庫,定期更新并聯(lián)系

3、選拔:充滿好奇:什么、如何、請(qǐng)舉例說明告訴我更多

1)篩選面試:剔除不合格者,電話進(jìn)行,節(jié)約雙方時(shí)間。

?根據(jù)記分卡需求詢問候選者:有何職業(yè)專長(zhǎng),舉例說明;不擅長(zhǎng)什么,對(duì)什么不感興趣;你的上級(jí)會(huì)給你打多少分等

2)升級(jí)面試:按順序了解選手的整個(gè)職業(yè)生涯

策略:1)學(xué)會(huì)打斷候選者,尤其在話題遠(yuǎn)離時(shí)?

2)運(yùn)用3p法則:跟以前(previous),跟計(jì)劃(plan),跟同事(peer)

3)描繪景象,追問細(xì)節(jié)

4)注意觀察肢體語言

4)專項(xiàng)面試

5)評(píng)估選手:

對(duì)照做好的記分卡,篩選出技能(擅長(zhǎng)做的事)和意愿(想做的事,喜歡的文化)

6)背景調(diào)查,聯(lián)系證明人:不要想當(dāng)然地接受候選者提供的證明人;聽出弦外之音

招聘中警惕:



四、說服

說服要貫穿多個(gè)時(shí)間段


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