很多產(chǎn)品新人在面試過(guò)程中收到的面試反饋經(jīng)常是在產(chǎn)品方法論方面有待提高。對(duì)于這類面試反饋往往讓產(chǎn)品新人很困惑，大家經(jīng)常提到的產(chǎn)品方法論到底指什么，我們?cè)诹漠a(chǎn)品方法論時(shí)，到底在聊什么？今天就結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)和大家聊一聊，希望能給大家一些幫助和啟發(fā)。
什么是方法論
方法論，就是關(guān)于人們認(rèn)識(shí)世界、改造世界的方法的理論，是人們用什么樣的方式、方法來(lái)觀察事物和處理問(wèn)題。說(shuō)的更通俗一點(diǎn)，就是把一件事做成之后，提煉成功的原因，通過(guò)橫向復(fù)制，能夠遷移應(yīng)用到另一件類似的工作上，就可以稱之為方法論。
在產(chǎn)品領(lǐng)域中，能夠有一套可復(fù)制的、有助于產(chǎn)品經(jīng)理做出正確判斷的方式、方法就可以稱為產(chǎn)品方法論。實(shí)際上每個(gè)人在自己的工作過(guò)程中都可以抽象或者總結(jié)出一套自己的方法論。只是個(gè)人的產(chǎn)品方法論需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期、大量的實(shí)踐驗(yàn)證，才有可能真正成為“可復(fù)制”，“能遷移”，“有效果”的一套方法。
如何應(yīng)用產(chǎn)品方法論
產(chǎn)品方法論實(shí)際就是幫助產(chǎn)品經(jīng)理判斷和決策的理論依據(jù)。前不久俞軍老師出版的《俞軍產(chǎn)品方法論》實(shí)際就是從涉及到產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)出發(fā)，介紹了一些方法論，比如用戶模型、交易模型、常見(jiàn)的決策方法和誤區(qū)等等。在產(chǎn)品的各個(gè)生命周期，圍繞該不該做、為什么是我們做、怎么做、怎么做好、如何推廣等等，從產(chǎn)品的構(gòu)想、策劃到研發(fā)上線，各個(gè)階段都會(huì)涉及到相應(yīng)的方法論。
歸納起來(lái)，就是需要產(chǎn)品經(jīng)理在不同的產(chǎn)品生命周期使用合適的方法論來(lái)幫助了解和回答下面幾個(gè)問(wèn)題：
1） 了解市場(chǎng)現(xiàn)狀
2）?分析自身潛力
3） 搞清楚自己所處的位置（包括自身優(yōu)劣勢(shì)）
4） 制定合理目標(biāo)
5） 達(dá)成預(yù)期
幾個(gè)常用的產(chǎn)品方法論
下面是在不同節(jié)點(diǎn)經(jīng)常會(huì)用到的分析方法，今天會(huì)著重介紹“三層四面分析法”，“SWOT分析”,“STP分析”和“產(chǎn)品策略版”。
1.?三層四面分析法
三層四面分析法，常用來(lái)在可行性階段對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀和自身潛力進(jìn)行分析，通過(guò)三層四面分析方法去分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)并搞清楚自己在市場(chǎng)中所處的位置，根據(jù)自身所處的位置和資源來(lái)制定合理的目標(biāo)。
三層：行業(yè)規(guī)模，線上規(guī)模（互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化率），公司市場(chǎng)占有率。
四面：用戶量，訂單量，成交額，利潤(rùn)
這里舉個(gè)例子，比如你所在的公司想在二手車行業(yè)做金融貸款類業(yè)務(wù)，那么你可以從上面提到的這幾個(gè)方面去進(jìn)行分析。下面舉個(gè)例子（數(shù)據(jù)為示例，并未經(jīng)過(guò)調(diào)研）
三層四面是從市場(chǎng)及交易的角度去思考當(dāng)前的市場(chǎng)有多大，是怎樣的競(jìng)爭(zhēng)格局，線上化率程度如何，從互聯(lián)網(wǎng)的角度來(lái)競(jìng)爭(zhēng)有多少優(yōu)勢(shì)，公司目前處于什么樣的位置，根據(jù)這些信息去判斷這個(gè)市場(chǎng)是否值得進(jìn)入，如果進(jìn)入，目標(biāo)是什么，做到什么程度才有機(jī)會(huì)。
2. SWOT分析
S(Strengths)， W(Weakness) ，O(Opportunity) ，T(Treats) 即從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)方面去分析是否可行。
在使用SWOT進(jìn)行分析時(shí)，需要注意下面幾個(gè)問(wèn)題
* 考慮的因素要與競(jìng)品作對(duì)比，才能判斷是優(yōu)勢(shì)還是劣勢(shì)
* 每個(gè)緯度列3-5項(xiàng)，不要過(guò)多或多少
* 每項(xiàng)信息列的越清晰越具體越好
* 依靠事實(shí)數(shù)據(jù)而不是個(gè)人觀點(diǎn).?關(guān)于這一點(diǎn)，這里有個(gè)建議，在做完SWOT分析之后，可以嘗試站在競(jìng)對(duì)的角度再做一次，換位后看看兩者是否矛盾，之前所做的分析是基于事實(shí)數(shù)據(jù)還是個(gè)人觀點(diǎn)。
對(duì)于最近羅永浩在抖音直播帶貨，大家可以試試使用SWOT分析來(lái)做抖音直播的SWOT分析。
3.?STP分析
STP是在1956年由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者溫德?tīng)枴に姑?Wended Smith)在《產(chǎn)品差異和市場(chǎng)細(xì)分》一書(shū)中提出的。這個(gè)分析方法主要是幫助分析S（消費(fèi)者有哪幾類），T（自己有優(yōu)勢(shì)的是哪類消費(fèi)者或細(xì)分市場(chǎng)），P（自己要在目標(biāo)消費(fèi)者大腦中占據(jù)什么樣的位置）。站在用戶的角度，根據(jù)用戶的需求、欲望、購(gòu)買行為等維度的多元化和差異性來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，為后續(xù)選擇目標(biāo)市場(chǎng)打好基礎(chǔ)。
S-Segmentation?市場(chǎng)細(xì)分
* 確定市場(chǎng)細(xì)分因素
* 描述細(xì)分市場(chǎng)特征
T-Targeting 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
* 評(píng)價(jià)各細(xì)分市場(chǎng)
* 選擇目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)
P-Positioning 產(chǎn)品定位
* 為各細(xì)分市場(chǎng)定位
* 向市場(chǎng)傳播和送達(dá)市場(chǎng)定位信息
對(duì)市場(chǎng)差異化做的比較好的是寶潔集團(tuán)和瑞幸咖啡，大家可以結(jié)合這兩個(gè)案例，用STP分析方法進(jìn)行分析。
4.?VRIO分析
VRIO分析主要是從價(jià)值（Value）、稀缺性（Rareness）、不可復(fù)制性（inimitability）和組織（Organization）四個(gè)方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析，著重強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何管理自己所擁有的資源和能力。分析方法和STP分析法類似，這里不多做介紹了。
5. 產(chǎn)品策略版
準(zhǔn)確的說(shuō)產(chǎn)品策略版是在分析階段的一個(gè)工具，而不是具體方法。在經(jīng)過(guò)一些列分析后根據(jù)“產(chǎn)品策略版”的格式填充內(nèi)容，幫助查漏補(bǔ)缺。涉及到的內(nèi)容包括愿景、目標(biāo)用戶群、需求、產(chǎn)品功能、目標(biāo)、競(jìng)對(duì)分析、營(yíng)收方式（商業(yè)模式）、成本分析、營(yíng)銷策略。
以上是一些工作過(guò)程中經(jīng)常用到的方法論。關(guān)于用戶模型、交易模型、常見(jiàn)的決策方法也可以用方法論來(lái)指導(dǎo)我們的工作，這部分內(nèi)容強(qiáng)烈建議通過(guò)俞軍老師的《俞軍產(chǎn)品方法論》來(lái)了解和學(xué)習(xí)。
一些誤區(qū)
在使用方法論實(shí)踐的過(guò)程中，大部分同學(xué)往往存在一些誤區(qū)。
1. 不了解方法論的作用和使用范圍，錯(cuò)把分析過(guò)程當(dāng)結(jié)論。
2. 定性的用戶分析不等于定量的用戶數(shù)據(jù)。在分析過(guò)程中，要盡可能采集相關(guān)數(shù)據(jù)，保持客觀，避免主觀判斷。
3. 方法論只是一種幫助你獲取信息、整理思路的手段。
4. 大部分方法論來(lái)源于傳統(tǒng)行業(yè)，在分析過(guò)程中要考慮互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有別于傳統(tǒng)行業(yè)的特征。比如互聯(lián)網(wǎng)邊際成本低、上下游、競(jìng)爭(zhēng)格局等差異。
以上是關(guān)于產(chǎn)品方法論的一些分享和感悟，在工作中應(yīng)用方法論的同時(shí)也希望大家保持同理心、保持懷疑。
