昨天去政府部門辦事。也不是什么特別高端的部門，無非就是養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)這樣很普通，與老百姓生活息息相關(guān)的單位。

雖然說不是什么特別的部門，但是折騰人真是把好手。

總結(jié)起來就是：不同窗口不同辦事員給出的答案各不相同（業(yè)務(wù)能力差）；每次去交材料只告訴一個(gè)不對(duì)的地方，你準(zhǔn)備好了上次說的東西，這次又有新的錯(cuò)誤，而且是同一天，并不是因?yàn)檎叩淖兓ù翱诠ぷ魅藛T心情不好）。繳費(fèi)證明不能作為繳費(fèi)憑證，必須在繳費(fèi)證明上顯示“繳費(fèi)憑證”四個(gè)字（各級(jí)部門怕?lián)?zé)）。

我不知道是不是因?yàn)槿嗽跂|北的原因，柜臺(tái)的辦事員都懶懶散散，效率極低。一個(gè)辦事員把打印出來的材料用膠水黏在一起，雖然只有三頁紙，但是用了十分鐘。接待完畢一個(gè)客戶（姑且稱辦事的老百姓為客戶吧），必須站起來在溜達(dá)十分鐘以上，才能叫下一個(gè)人去辦業(yè)務(wù)。

昨天在保險(xiǎn)大廳和派出所之間各種開證明，補(bǔ)材料，最后在下班前五分鐘終于辦完了。實(shí)際上早晨九點(diǎn)我就到達(dá)地方開始辦理業(yè)務(wù)了。期間整整經(jīng)歷七個(gè)半小時(shí)，中午非工作時(shí)間我在往返派出所的路上找他們要求的資料。

整個(gè)過程非常折磨人。必須低聲下氣的叫辦事員老師，我不理解為什么要叫老師。他們這么做也不配叫老師。

其實(shí)在進(jìn)行到下午兩點(diǎn)的時(shí)候，我已經(jīng)不抱什么希望了，縱然我才34歲，覺得自己年富力強(qiáng)，能聽懂人與人之間的正常交流。也覺得能把養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)辦下來絕對(duì)不是我能力范圍內(nèi)的事情。然而這兩樣是我們生活息息相關(guān)的，阻力這么大，到底是為什么？

我想有一大部分人會(huì)因?yàn)楦悴欢ㄋ麄円臇|西放棄交養(yǎng)老保險(xiǎn)吧。對(duì)國(guó)家對(duì)自己都有好處的事情，大家會(huì)放棄，原因是不是中間辦理過程太過于復(fù)雜？

我不能說政府辦事老師從中作梗，那可能就是人家正常的工作狀態(tài)，只不過在私企工作多年的我，不習(xí)慣這種工作效率以及狀態(tài)而已。是我的錯(cuò)了。

總結(jié)起來，去政府部門辦事，無論門檻高低。作為普通老百姓，一定要把姿態(tài)放的最低，低到塵埃。無論對(duì)方什么態(tài)度，如果你想辦成，就要有百折不撓的精神，抱著抗戰(zhàn)八年的心態(tài)，慢慢來，千萬不要想速戰(zhàn)速?zèng)Q。

東北現(xiàn)在的狀態(tài)，非人力能改變的。