OTA
Online Travel Agent 是指在線旅游社，是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語。代表為：攜程網(wǎng)、盈科旅游、去哪兒網(wǎng)、同程網(wǎng)、村游網(wǎng)、號碼百事通、旅游百事通、驢媽媽旅游網(wǎng)、百酷網(wǎng)、8264、出游客旅游網(wǎng)、樂途旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、芒果網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、搜旅網(wǎng)、途牛旅游網(wǎng)和易游天下、快樂e行旅行網(wǎng)、駝羊旅游網(wǎng)等；

CPA
cost per action；

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)模式
用戶的規(guī)模是關(guān)鍵：
收取傭金；
在平臺上提供廣告/提供用戶的大數(shù)據(jù)；
將用戶在平臺上的留存資金做投資升值；
差異性服務(wù)（會員）付費(fèi)；
道具等購買（游戲）；
導(dǎo)流；

** 金字塔模型**
金字塔模型強(qiáng)調(diào)信息如何形成競爭決策，金字塔模型分為三層：分析模型中塔的底層是各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，主要存放競爭對手的基本信息和關(guān)鍵數(shù)據(jù)。中層的更新數(shù)據(jù)庫定期對競爭對手的基本信息進(jìn)行更新，及時反映競爭對手的新舉措和新動向。上層的分析、預(yù)測和決策，是企業(yè)在綜合分析競爭信息的基礎(chǔ)上形成的競爭決策；

SMART管理模型
specific績效目標(biāo)必須是具體的；
measurable績效目標(biāo)必須是可以衡量的；
attainable績效目標(biāo)必須是可以達(dá)到的；
relevent績效目標(biāo)和其他目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的；
time-bound績效目標(biāo)有明確的截至日期；

5W2H管理模型
what、when、where、who、why、how、how much；

4P營銷學(xué)模型
product產(chǎn)品、price價格、place渠道、promotion促銷；