從實(shí)習(xí)的公司離職以后，曾經(jīng)有個(gè)同事問(wèn)我：為什么你和大家都那么好？
當(dāng)時(shí)公司的氛圍有點(diǎn)差，背地里七嘴八舌的事情也有，但好像跟我都沒(méi)有關(guān)系，這個(gè)同事認(rèn)為：是因?yàn)槲液痛蠹谊P(guān)系都不錯(cuò)。
所以他有點(diǎn)納悶，我這樣一個(gè)大多數(shù)時(shí)候閉塞，偶爾發(fā)發(fā)神經(jīng)的人，為什么能和大家相處得好？
我被問(wèn)倒了。于是我也開始思考這個(gè)問(wèn)題，然后得出了一個(gè)答案：我會(huì)聊天。
在絕大多數(shù)人不懂怎么聊天的情況下，我剛好懂一些，所以我和大家關(guān)系都還不錯(cuò)。
有些人覺(jué)得，聊天很簡(jiǎn)單啊，我說(shuō)一句你說(shuō)一句，不就是聊天嗎？
錯(cuò)了。那說(shuō)的只是「跟別人講話」，不是聊天。
聊天是什么？
聊天說(shuō)到底，是兩個(gè)人「溝通、交流」，不管聊的話題是什么，都是兩個(gè)人或幾個(gè)人之間在給彼此留下印象。
你會(huì)聊天，就能留下好的印象；不會(huì)，就只能留下壞印象。
舉個(gè)例子吧。
在基于雙方不太熟悉，但都想了解彼此的情況下——對(duì)方問(wèn)你「喜歡吃面嗎」，假設(shè)你是喜歡的，于是你有以下兩種回答：
1、喜歡。
2、喜歡，特別喜歡刀削面。
你覺(jué)得哪個(gè)回答好？
一般情況下后者肯定比前者好，因?yàn)楹笳哐a(bǔ)充了更多的細(xì)節(jié)，你有了更多的表達(dá)，說(shuō)明你想聊這個(gè)話題。這樣能讓對(duì)方更有興致和你聊天。
其實(shí)大多數(shù)人不會(huì)聊天，也不懂好好溝通。
今天我就來(lái)告訴你：怎么叫做「會(huì)聊天」。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)，會(huì)聊天的人有什么優(yōu)勢(shì)？
1. 能夠維系人際關(guān)系穩(wěn)定。
2. 體現(xiàn)你的修養(yǎng)。
3. 能有效、真正的解決問(wèn)題。
反過(guò)來(lái)，不會(huì)聊天的人，容易把朋友間的、戀人間的甚至家里人的關(guān)系弄得很差；而且輕易給人一種「沒(méi)教養(yǎng)」，「你這人真討厭」的感覺(jué)。
為了避免這些情況，懂得怎樣聊天，是一件非常重要的事情。
那么，怎樣聊天才是「會(huì)聊天」？
首先，有以下 3 個(gè)大禁忌：
1.隨便打斷別人說(shuō)話
這是最多人犯的錯(cuò)誤，而且自己都不知道。不管是面談，還是在微信上打字聊天，你捫心自問(wèn)，自己打斷過(guò)多少次別人說(shuō)的話？
「誒誒你這心情我懂，我上次也發(fā)生一樣的事……」
拜托，人家事情還沒(méi)講完好嗎？
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，大家都急于表態(tài)。很多時(shí)候聊得一開心，就開始忘乎所以。
一般來(lái)說(shuō)，隨意打斷我講話的人，我都會(huì)提醒一下。但如果總是這樣，休想我再跟他講一句話。
2.只顧著自己講
聊天一定要你來(lái)我往，不然哪能叫聊天？
但很多人話真的太多，一講就能講半小時(shí)不帶停。這種情況也很常發(fā)生，如果搭配「隨便打斷別人說(shuō)話」大法，那對(duì)方肯定再也不想和你聊天，除非他只是想聽你講話。
3.直接指責(zé)對(duì)方
聊天時(shí)會(huì)有觀念的碰撞，「對(duì)錯(cuò)」的交接。
在這種時(shí)候，如果你認(rèn)為對(duì)方所表達(dá)出來(lái)的觀點(diǎn)或者做過(guò)的什么事情，是錯(cuò)的，請(qǐng)先冷靜下來(lái)，想想要怎么委婉一點(diǎn)和對(duì)方說(shuō)。
「錯(cuò)的就是錯(cuò)的」，這種鮮明的態(tài)度很好，但你不顧及對(duì)方的感受，直接指著鼻子說(shuō)「不對(duì)」，其實(shí)很討人厭。
上面這些是千萬(wàn)不要犯的錯(cuò)誤，因?yàn)樗鼈儠?huì)讓聊天體驗(yàn)大打折扣。
其實(shí)要注意的地方還有很多，但我認(rèn)為上面 3 件事情是最討厭，最應(yīng)該避免的。
下面還有 4 個(gè)聊天時(shí)可以用到的「小技巧」：
1.多提問(wèn)
很多人聊天聊一聊會(huì)無(wú)話可說(shuō)，其實(shí)不是因?yàn)闆](méi)話題了，而是因?yàn)闆](méi)有人提問(wèn)。
適當(dāng)提問(wèn)可以延伸話題，能聊的會(huì)增加很多。
要注意，提問(wèn)最好是開放性的，例如「你喜歡的電影有哪些」，就是一個(gè)不錯(cuò)的問(wèn)題，既能讓對(duì)方開口，又不至于只能回答是或不是。
2.多稱贊對(duì)方
人都是虛榮的，被稱贊是一件開心的事情。你能在聊天中讓對(duì)方感到愉悅、開心，就是成功了。
但是請(qǐng)不要尬，差不多得了，否則變成拍馬屁很惡心人。
3.語(yǔ)速放慢一些
我是在和一名心理咨詢師聊天的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)的。語(yǔ)速慢一些能讓人安心，能把聊天的氛圍轉(zhuǎn)化得比較平和。
對(duì)于雙方而言，在這種氛圍下聊天非常舒適。
有些人語(yǔ)速過(guò)快，好像什么事情都很趕，給人感覺(jué)就很急促，不舒服。
4.換位思考
要常常把自己擺在對(duì)方的位置上想問(wèn)題，去猜「他為什么會(huì)這樣想？」去考慮「如果是我會(huì)怎么樣」。
我們常說(shuō)「理解萬(wàn)歲」，但想在聊天中要做到理解對(duì)方并不容易，而換位思考是一個(gè)好方法。
上面 4 個(gè)小技巧，能讓你聊天水平提高一個(gè)層次。其實(shí)聊天的技巧還有很多，但上面幾個(gè)其實(shí)在一般情況下夠用了。
最后還有一點(diǎn)其最最最重要的，那就是「保持真誠(chéng)」，這是一切溝通的前提。
最后來(lái)復(fù)習(xí)一下——
3個(gè)大禁忌：
1.隨便打斷別人說(shuō)話
2.只顧著自己講
3.直接指責(zé)對(duì)方
4 個(gè)小技巧：
1.多提問(wèn)
2.多稱贊對(duì)方
3.語(yǔ)速放慢一些
4.換位思考
以及最重要的「保持真誠(chéng)」。
我應(yīng)該大概或許可以向你保證，掌握了上面的知識(shí)點(diǎn)，你的聊天水平會(huì)提高很多。不論是妹子，兄弟還是同事，都會(huì)開始喜歡和你相處。
有這么神奇嗎？
試試又不花錢。
最終，一切問(wèn)題還是通過(guò)斗圖解決了。
