體會和表達感受
非暴力溝通的第二個要素是“體會和表達感受”，這個比清晰描述觀察結(jié)果要更難，因為我們從小是被鼓勵服從權(quán)威，要聽大人的話，聽老師的話，而不是傾聽自己、關(guān)注自己的感受。
但不管我們在怎樣的文化氛圍中長大，我們只有學會更清晰的表達自己的感受，才能讓溝通事半功倍。
比如最近公司的項目要上線， 你已經(jīng)加班3天了， 在回家路上你就感覺筋疲力盡， 只想好好休息。
可一進家門，就聽到兩個孩子在爭吵，如果這時你說?
”你們吵什么吵， 都給我安靜點！”
?可能你還會責怪愛人的不干預(yù)。
這樣做的后果可能會讓全家人都把火力朝向你， 覺得你莫名其妙。
而如果你表達自己的感受， 說：“我很痛苦， 我現(xiàn)在不想過問你們的事情，我需要安靜， 我需要休息?！边@樣孩子們就明確知道了你的感受（痛苦）， 他們也會做出積極的回應(yīng)，比如他們可能會跑上前來詢問你是否需要聊聊？或者他們也會懂事地安靜下來，讓你好好休息。?
有時我們也會認為表達自己的感受， 無異于“示弱”，那是無能的表現(xiàn)。
但通過強勢表達來把自己偽裝得堅強或者無所不能，并不利于彼此間的溝通，真誠地表達自己， 不管自己是緊張，還是對未來沒有把握，放下防備心，不僅有利于彼此間的相互了解， 也有助于我們自己對內(nèi)在情感的審視， 讓我們看到自己內(nèi)心真正在意的 。
在表達感受時， 要注意區(qū)分感受和想法的不同。
表達感受就是表達身體的直接感覺， 喜歡或者不喜歡， 舒服或者難受， 緊張或者放松等等；而想法是大腦按照一定的邏輯進行分析、判斷、計算后得出的結(jié)論。
你想和愛人聊一件重要的事情，但是在你說話的時候， 愛人一直在看電視節(jié)目， 這時，你如果說”我感覺我說的話沒人聽“ ，那么這句“覺得”已經(jīng)是大腦經(jīng)過好幾輪推理運算后， 得出的一個評判性的想法， 并沒有真正表達我們的感受；
而如果我們這樣表達“ 我說話的時候， 你在看電視， 我感到挺不舒服，也挺失落的”，這是在表達感受。
為什么馬歇爾·盧森堡博士這么強調(diào)要表達感受，而不是想法呢？
因為每一種感受都根源于我們自身。是我們內(nèi)在的需求、期待以及我們對他人言行的看法，導致了我們的感受。
美國心理學家阿爾伯特·艾利斯提出的情緒ABC理論中指出，前因A 并不是導致后果C的直接原因， 也就是說別人說了什么或者做了什么并不會直接導致我們的情緒， 我們情緒的真正元兇是我們內(nèi)在的想法和思維方式，是我們內(nèi)心尚未滿足的需要。?
那么接下來我們就看看非暴力溝通的第三要素： 看到并表達內(nèi)在需要。
