最近有朋友跟小編說,網(wǎng)商貸平臺逾期三天就被人瘋狂打電話催還錢,因為手里確實沒錢,一直也積極跟那邊溝通,但是沒錢還就拖著?,F(xiàn)在快一個月了,這期間跟支付寶客服溝通過,想申請二次分期,二次分期我是有償還能力,但是他們客服說我不具備二次分期的要求,讓我一次性償還所有欠款,逾期后催收打電話,期間我也還了七八千進去,現(xiàn)在還逾期一萬三左右,但是他們一直就不讓協(xié)商二次分期,早上催收還打電話,說要過來找我
很典型的,這個朋友逾期后信息已經(jīng)移交到催收公司了,期間他往平臺還錢,還是會遭到催收,因為催收公司的想法很簡單,就是要錢,只要沒有全部還完,都會一直給你打電話,那遇到這種情況怎么辦呢?下面說下協(xié)商的流程和步驟:
一、打平臺客服電話溝通,說明情況。1、逾期原因,2、遭到暴力催收或其他情況,3、要求停催、延期
二、一切正常的話,網(wǎng)商貸平臺會出現(xiàn)一個上傳資料審核窗口,要求你上傳資料。包括不限于:1、收入證明,2、征信報告3、困難證明4.大病證明5、報警記錄等
三、審核通過,客服打電話告知你。
這個是網(wǎng)商貸比較順利的步驟,但是想要協(xié)商延期,需要一定的專業(yè)度+技巧。否則,你就是把電話打爆了,都有可能談不下來
如果你也有網(wǎng)商貸問題,可以按照這個方式協(xié)商下
下面是小編幫這個朋友網(wǎng)商貸處理的協(xié)商方案,直接辦理的是延期