近日,騰訊低調(diào)發(fā)布了新版手機QQ,支持語音實時通話。經(jīng)用戶測試,在WLAN、3G、4G網(wǎng)絡(luò)下接通很快,語音清晰,堪比手機通話。3分鐘僅消耗流量1.7M,按照流量套餐測算,每分鐘話費僅4分錢??梢灶A(yù)見的是,以騰訊現(xiàn)有的用戶及影響力,運營商的最后一塊奶酪話音業(yè)務(wù)也將受到嚴(yán)重威脅。受此影響,本來就已經(jīng)不好看的財務(wù)報表或?qū)⒃俅蚊媾R“危機”。
先是微信,后是QQ,騰訊屢屢逼宮意欲何為?
眾所周知,國內(nèi)三大運營商最重要的收入來源就是話音和短彩信業(yè)務(wù)。盡管受同質(zhì)競爭及異質(zhì)替代的影響,運營商的一直在下調(diào)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)資費,但這仍然不能減輕運營商對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的依賴。
微信動了運營商的第一塊奶酪——短信。
微信對短信的替代作用十分顯著,一方面降低了用戶點對點短信的使用頻次;另一方面,微信的公眾號促使用戶不再訂購短信類信息服務(wù)(如:手機報)。據(jù)工信部數(shù)據(jù)統(tǒng)計,去年春節(jié)期間,普通用戶所使用的點對點短信下滑10.6%。要知道,那個時候的微信,還沒有了支付、掃一掃這些功能,今年這個數(shù)字可想而知。
手機QQ動了運營商的最后一塊奶酪——話音。
微信只是語音對講,手機QQ4.6新版本已支持語音實時通話。據(jù)估算一分鐘約需流量400K,按目前移動流量標(biāo)準(zhǔn)資費0.001元/KB,及20元/200M包月計算,一分鐘通話僅為0.4、0.04元。當(dāng)然,你也可能會說,基于QQ的話音質(zhì)量和穩(wěn)定性肯定不如運營商,但別忘了,在4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸已經(jīng)不再是問題,4G網(wǎng)絡(luò)下的通話質(zhì)量表現(xiàn)也值得期待。
如此說來,在短信、話音兩個方面,騰訊幾乎都已經(jīng)觸動了運營商的底限,這是赤裸裸的“逼宮”??!
正如一位運營商同事所說:“我們還在慢慢想著什么階段,什么時間窗口是語音免費的時候,還在看各種Verizon、NTT的曲線的時候,人家騰訊直接一個動作幫我們不用胡思亂想了,直接免吧!”
免費短信、免費通話,這些賣點一旦成勢鐵定會造成運營商的MOU值急劇下降,受此影響最深的一定是語音收入占比最高的中國移動。面對騰訊的得寸進尺,運營商們還在忙著互毆?還在不停地升級網(wǎng)絡(luò)?是不是也該抽空管管這小兄弟了?8億QQ用戶,6億微信用戶。騰訊已經(jīng)成為實質(zhì)意義上的國內(nèi)第一大運營商,豐富的產(chǎn)品線、更好的產(chǎn)品體驗、靈活的決策機制……種種互聯(lián)網(wǎng)公司擁有的天然優(yōu)勢正在讓騰訊變得更有殺傷力。當(dāng)我們還在把目光局限在另外幾家運營商的時候,當(dāng)我們還在埋頭苦建4G網(wǎng)絡(luò)的時候,當(dāng)我們還在通信圈兒混的時候,是不是也想想辦法應(yīng)對一下騰訊的攻勢?否則,到時候怕是網(wǎng)絡(luò)建得越快,我們的價值也就越低,給別人做嫁衣的事兒還是少做為好。