enjoy音樂App體驗(yàn)分析報(bào)告

1.說明

產(chǎn)品名稱:enjoy ? ? ? ? 軟件版本:1.6.5

設(shè)備型號(hào):iPhone6 ? ?操作系統(tǒng):iOS 9.0

2.產(chǎn)品概述

30 秒短音樂分享“Enjoy”,讓你快速找到喜歡的音樂——enjoy采用類似 vine 的短平快分享模式,截取你最喜歡的 30 秒歌曲片斷,展示你對(duì)一首歌的獨(dú)特視角和理解,同時(shí)讓你有機(jī)會(huì)去重新認(rèn)識(shí)一首歌或者去發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)錯(cuò)過的好歌,在快節(jié)奏碎片化生活的場(chǎng)景下,該App降低了用戶聽歌的成本,使用戶快速收聽到內(nèi)容,極具創(chuàng)意。

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由于該產(chǎn)品較為小眾,用常規(guī)的百度指數(shù)、友盟指數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)來衡量較為不妥,在此采用評(píng)分與評(píng)論來衡量,在App Store中,enjoy共收到554份評(píng)分,幾乎全是五星評(píng)價(jià)且評(píng)論內(nèi)容多為贊許認(rèn)同,可見在用戶認(rèn)知評(píng)價(jià)方面該App是較為成功的。

3.用戶畫像

速途研究院:2015年移動(dòng)音樂市場(chǎng)報(bào)告

《速途研究院:2015年移動(dòng)音樂市場(chǎng)報(bào)告》中可以看出移動(dòng)音樂用戶多為年輕學(xué)生以及IT從業(yè)者、企業(yè)基層員工,作為移動(dòng)音樂App,enjoy的用戶畫像大致如此,但由于enjoy本身的小眾定位屬性,強(qiáng)調(diào)30s發(fā)現(xiàn)分享好音樂,一般輕度的音樂用戶是不會(huì)涉入的,因此將用戶進(jìn)一步描述為音樂的重度用戶或者發(fā)燒友。

4.用戶需求

對(duì)于重度音樂用戶來說,一個(gè)重要需求是發(fā)現(xiàn)自己喜歡的好音樂,目前市面上常規(guī)音樂App(比如網(wǎng)易云音樂、蝦米音樂)的做法是利用推薦算法做個(gè)性化推薦,但在快節(jié)奏碎片化的現(xiàn)代生活節(jié)奏場(chǎng)景下,該方案仍不能保證用戶快速收聽到音樂內(nèi)容,挑選自己喜歡的音樂,一是因?yàn)橥扑]算法的精確性存在一定誤差,二是因?yàn)橛脩羰章犚皇赘枨话阈枰?-4分鐘,聽歌時(shí)間成本較高,因此優(yōu)質(zhì)30s試聽找歌+分享+分類精選+完整暢聽+社區(qū)互動(dòng)是一個(gè)較好的解決方案。

5.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

enjoy

產(chǎn)品整個(gè)結(jié)構(gòu)層級(jí)分明,較為簡潔流暢,體驗(yàn)較佳,但仍存在以下一些可以改進(jìn)的點(diǎn):

1).作為一級(jí)入口播放按鈕居于右上位置,觸控有效面積不夠,在使用過程中出現(xiàn)多次觸控?zé)o反應(yīng)的現(xiàn)象,需要修正改善;

2)全局的操控邏輯是“點(diǎn)按式”,這對(duì)于習(xí)慣在大屏手機(jī)上使用流行的側(cè)滑方式操作的用戶來說體驗(yàn)較差,可考慮修改為側(cè)滑方式操作;

3)首頁下的二級(jí)菜單“精選”對(duì)應(yīng)各類標(biāo)簽排序固定,可針對(duì)用戶開放成自定義或者依據(jù)后天數(shù)據(jù)做個(gè)性化推薦排序;

4)在發(fā)布操作下,輸入音樂名稱搜索的結(jié)果無處理排序,用戶篩選成本較高,可結(jié)合熱度做個(gè)初步排序,降低用戶的選擇成本;

5)在發(fā)布操作下,截取音樂滑動(dòng)根據(jù)歌曲聲音來判斷截點(diǎn),用戶操作成本較高,可改進(jìn)為按照歌詞來截取,提升操作便捷度。

6.競(jìng)品分析

左:網(wǎng)易云音樂 右:蝦米音樂

目前市面上尚未有類似的短音樂分享App,但從產(chǎn)品邏輯出發(fā),enjoy本質(zhì)上做的一款發(fā)現(xiàn)和分享好音樂的App,其核心創(chuàng)新在于30s的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享點(diǎn)上,從發(fā)現(xiàn)推薦好音樂的角度出發(fā),網(wǎng)易云音樂和蝦米音樂都基于大數(shù)據(jù)算法做了個(gè)性化推薦(見上圖),并且在此基礎(chǔ)上推出了社區(qū)互動(dòng)分享的功能,這點(diǎn)在網(wǎng)易云音樂上體現(xiàn)較為明顯,其一級(jí)入口第三個(gè)便為“朋友”,此方案目前來說較為主流,但核心落到用戶試聽場(chǎng)景下還是較為冗長的歌曲,因此enjoy便主打的是一個(gè)快捷的“找歌神器”并據(jù)此做到社區(qū)互動(dòng),沉淀UGC并提取標(biāo)簽做熱門甚至個(gè)性化推薦。

7.產(chǎn)品思考

1)個(gè)性化推薦

目前來看是依據(jù)一定的風(fēng)格標(biāo)簽進(jìn)行歸類推薦,但此粒度過于粗糙,在用戶沉淀數(shù)據(jù)量達(dá)到一定的基礎(chǔ)上可以嘗試通過用戶畫像來做個(gè)性化推薦,更能提高用戶的選歌體驗(yàn)

2)社交發(fā)展方向

在現(xiàn)有的社交App中,多是通過圖片+文字來表達(dá)自己的感情,無論是分享爆料還是吐槽互動(dòng),其載體都為圖片與文字,那么30s的音樂分享是否也可以作為載體成為新社交的一種方式?

3)音樂版權(quán)

音樂版權(quán)是繞不開的問題,目前定位小眾可能版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)較小,但未來發(fā)展下,音樂版權(quán)卻是行業(yè)競(jìng)爭的一個(gè)重要壁壘,如圖:

目前來看,主要有三大陣營,以酷我、酷狗、海洋音樂合并的集團(tuán),qq音樂,蝦米、天天動(dòng)聽共同組建成的阿里音樂,當(dāng)然網(wǎng)易云音樂、還有 A8 旗下的多米音樂、百度音樂、豆瓣音樂都是市場(chǎng)的X因素,這些陣營角逐的重要手段除了現(xiàn)有的流量和積攢的用戶數(shù)量外,較為重要的便是手中的音樂版權(quán)資源。對(duì)于enjoy這類走差異化的音樂App,如果想壯大發(fā)展的話,版權(quán)資源是需要解決的,可以和對(duì)應(yīng)大廠家進(jìn)行合作或者互惠交換流量等來解決版權(quán)問題。

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