資源會(huì)枯竭，唯有文化生生不息

文化植入，從管理層做起

客戶(hù)為中心

不是盯著客戶(hù)當(dāng)前的需求，要關(guān)注潛在的市場(chǎng)和客戶(hù)需求的動(dòng)態(tài)變化

以?shī)^斗為本

以創(chuàng)造高價(jià)值員工為本
不讓奮斗者吃虧

屁股對(duì)著老板，眼睛才能盯著客戶(hù)

文化制度不能兩張皮

文化與制度關(guān)系

文化是制度之母，制度是文化的載體
人力資本增值優(yōu)先財(cái)務(wù)資本增值
優(yōu)勝劣汰不斷優(yōu)化隊(duì)伍

擺脫文化與制度困局

文化與制度動(dòng)態(tài)一致
不一致要馬上調(diào)整

自我批判才能自我進(jìn)化

管理層自我批判
藍(lán)軍參謀部

企業(yè)文化傳遞給客戶(hù)和合作伙伴

客戶(hù)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知不限于產(chǎn)品，還有對(duì)品牌的認(rèn)可和忠誠(chéng)