昨晚參加樊登讀書會線下聚會,我們看的是樊登老師和李開復(fù)博士一起聊李博士的新書《AI·未來》。
聽完之后,我們幾個(gè)開始聊起了人工智能,有些朋友覺得人工智能是人類幫手,有些朋友,比如說我就陷入了對被AI支配、替代的恐慌當(dāng)中。
我本人堅(jiān)信,人工智能在未來將會占據(jù)越來越重要的地位,因此最近幾年我一直在嘗試進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。
在此撰文講講我了解的一些人工智能資訊,希望對大家有幫助。

一、人工智能=人工智障?
那些擔(dān)心人類會被AI取代的朋友們,你們可以暫時(shí)放下心了,因?yàn)樽罱鼛孜淮竺ΧΦ摹爸钦摺倍急隽顺舐劇?/p>
首先是IBM的Watson系統(tǒng)。
我出身于醫(yī)科大學(xué)的非醫(yī)專業(yè),從我淺薄的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)來看,很多疾病確實(shí)可以用人工智能來診斷。
畢竟把整本《診斷學(xué)》輸進(jìn)去、把循證醫(yī)學(xué)案例輸進(jìn)去,讓深度學(xué)習(xí)去發(fā)現(xiàn)模式,然后建立模型去匹配數(shù)據(jù),診斷準(zhǔn)確率要比醫(yī)學(xué)水平參差不齊的人類執(zhí)業(yè)者要靠譜多了。
Waston就是靠著這個(gè)賣點(diǎn),號稱對癌癥的診斷率高于人類醫(yī)生,提供的治療方案也是與專家醫(yī)生的方案高度吻合。
在印度進(jìn)行的一項(xiàng)研究顯示,在治療肺癌時(shí),Watson給出的治療建議96%的情況下與醫(yī)生的方案相吻合;治療直腸癌和結(jié)腸癌時(shí),與醫(yī)生建議的吻合率也分別高達(dá)93%和81%。
此外,在泰國進(jìn)行的一項(xiàng)研究中,針對結(jié)直腸癌、肺癌、乳腺癌和胃癌,Watson給出的治療建議也達(dá)到了相似的吻合度。而且,Watson在臨床試驗(yàn)中篩選乳腺癌和肺癌患者的速度要比人類快78%,將篩查時(shí)間從110分鐘縮減到了24分鐘。
數(shù)據(jù)來源-Watson治療癌癥準(zhǔn)確率超90%,醫(yī)生該高興還是難過?

然后爆炸性新聞就傳開了!坊間傳言IBM Watson健康部門將裁員50%-70%,甚至也有傳言說,整個(gè)健康部門將被關(guān)閉,所有員工要么辭職要么轉(zhuǎn)崗。
這個(gè)打擊猝不及防,據(jù)稱IBM已經(jīng)把Waston系統(tǒng)改用于廣告領(lǐng)域。
很多朋友可能會驚訝,這么好的系統(tǒng),怎么說崩就崩了呢?
技術(shù)方面的原因下面會講到,在此不贅述了。
從倫理角度來講,如果一個(gè)人類醫(yī)生診斷失誤,我們可以告他,吊銷他的執(zhí)照。但是顯然對機(jī)器人,我們還沒有這樣的法律去規(guī)范TA。
并且就算是99.99%的準(zhǔn)確率,不可避免還有0.01%的人會被誤診,在我們?nèi)蛉丝诘姆糯笙?,這個(gè)人數(shù)也是非常可觀的,醫(yī)學(xué)是一個(gè)不允許有任何失誤的領(lǐng)域。
所以,對不起,還有再見,Waston醫(yī)生!

接著是來自銀行的智能助理Amelia
而來自銀行的Amelia的經(jīng)歷是一個(gè)悲傷的故事,有點(diǎn)類似于網(wǎng)戀奔現(xiàn)后的見光死。
銀行智能柜姐Amelia主要負(fù)責(zé)幫客戶開賬戶、處理一些銀行數(shù)據(jù),還有超市智能推銷員Fabio主要負(fù)責(zé)推廣和銷售超市貨物,但他們都慘遭下崗,為何呢?
因?yàn)樗麄冸m然在實(shí)驗(yàn)室里所向披靡,PR稿里吊炸天,但是一投入實(shí)際應(yīng)用場景,就不夠用了,會算錯(cuò)、用戶的問題回答不出來、不會推薦產(chǎn)品,非常不合格,只能被請走了。

最后是科大訊飛人工翻譯丑聞
科大訊飛相信大家都很熟悉,像我就用訊飛的輸入法,TA的語音識別真的很準(zhǔn)很方便。
去年是科大訊飛的上升年,公司接二連三地推出語音識別、聲音復(fù)刻、機(jī)器翻譯、智能醫(yī)生等高精尖項(xiàng)目,一時(shí)之間,風(fēng)頭無二。
然后尷尬的事情就發(fā)生了,有同傳在知乎吐槽在一次位于上海的大會上,訊飛機(jī)器人明明僅擔(dān)任了朗讀者的角色,卻居心不良包裝成翻譯者,竊取人類同傳的成果。
盡管訊飛高管們在接下來的時(shí)間里一次次洗地,但可以看出訊飛的機(jī)器翻譯水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到讓人類同傳顫抖的地步,想要取代他們,先省省吧~

延伸閱讀-科大訊飛AI同傳造假?你以為是機(jī)器在同傳,其實(shí)是人工……
所以有人調(diào)笑說,有多少智能,就有多少人工。
人工智能就像是創(chuàng)業(yè)者和投資人用鼓風(fēng)機(jī)吹出來的大泡泡,落到擁有雪亮眼睛的老百姓手上,就破了。
二、人工智能為什么不行?
就像李博士在新書里講的,從目前的技術(shù)水平來看,人工智能在應(yīng)用方面還有很多局限性。
第一、機(jī)器擅長重復(fù)性高的活
如果你和機(jī)器人比賽口算、擰螺絲、刷墻這種簡單、重復(fù)性非常高的活,那肯定是比不上TA的。
第二、海量數(shù)據(jù)才能造就智能
有心人可能會發(fā)現(xiàn),大數(shù)據(jù)和人工智能總是相伴被提及。
為什么呢?因?yàn)槿斯ぶ悄苄枰A繑?shù)據(jù)去訓(xùn)練自己的算法,相當(dāng)于機(jī)器不停地在拿數(shù)據(jù)去試探、測試,然后不斷地糾正自己的算法,最后達(dá)到神算子的地步。
所以說數(shù)據(jù)量越大,機(jī)器就越智能。
這個(gè)大家平時(shí)逛淘寶就會感受到,剛開始淘寶推薦的商品都特別奇怪,一點(diǎn)也不像是自己會買的,但是一個(gè)月后,你的心水好物就會反復(fù)出現(xiàn)在首頁、推送中、活動里,真是太讓人難以抗拒了。
這也是導(dǎo)致Waston醫(yī)生下崗的原因之一。
畢竟,不停地用算法去測試患者有沒有患癌癥,本來就是件很不道德的事情。
此外,號稱可以診斷和治療疑難雜癥的Watson設(shè)計(jì)者的出發(fā)點(diǎn)是好的,但他沒有想到,患疑難雜癥的患者實(shí)在太少了,用來訓(xùn)練TA根本不夠量,于是Waston宛如智障的結(jié)局也就難以避免了。

第三、現(xiàn)有技術(shù)仍存在局限
盡管把李世石、柯潔按在地上摩擦的Alpha兄弟非常強(qiáng)大,但是對于跟女孩子們聊天這件事,他們還是直男+智障。
大家可以隨意去調(diào)戲下微軟小冰、天貓精靈、小愛同學(xué),發(fā)現(xiàn)他們的智商上下波動得實(shí)在有點(diǎn)詭異。
比如說你明明失戀找安慰,TA卻答得文不對題,還會莫名其妙發(fā)表情包。
但是你讓TA推薦歌曲,TA就又像是你肚子里的蛔蟲一樣,正好就能播你最愛的歌。
然后你隨便在谷歌翻譯里敲一段英語,讓TA翻譯成中文,無論是語詞選擇、語法展示上都有一種非常濃重的拼湊敷衍感,跟《流浪地球》里吳京飾演的劉培強(qiáng)和俄國宇航員,用兩個(gè)耳機(jī)即能實(shí)現(xiàn)雙語無障礙溝通的情形相差甚遠(yuǎn)。

其實(shí)人工智能已經(jīng)歷過多次高峰和低谷。
歷史上最大的低谷,出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代來自數(shù)學(xué)家詹姆斯·萊特希爾(James Lighthill)對人工智能行業(yè)進(jìn)展發(fā)布批評報(bào)告之后,這份報(bào)告直接導(dǎo)致了美國和英國政府紛紛撤回了對人工智能研發(fā)的資助資金。
最近這次狂熱主要是因?yàn)闄C(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展,解決了以往困擾研究者的難題,再加上Alpha兄弟的宣傳,直接推高了人們對于人工智能的期望。但可惜的是,人工智能雖然進(jìn)步了,但還遠(yuǎn)沒有達(dá)到終結(jié)者的高度。
三、人工智能是幫手還是魔鬼?
Apha Go戰(zhàn)勝李世石后,人類就開啟了對人工智能恐慌。
其實(shí)從現(xiàn)階段來看,人工智能對人類幫助還大于威脅。
為什么這么說呢?
第一、政府視角
前幾年我們經(jīng)??梢月牭礁皇靠底屓藗牡呢?,園內(nèi)員工不堪日復(fù)一日的機(jī)械重復(fù)勞動,選擇了跳樓結(jié)束自己的生命。
如今富士康已經(jīng)嘗試引入機(jī)器人,畢竟在忍受單調(diào)、重復(fù)工作,快速、高效地拿到業(yè)績方面,他們可是專家。
此外,在深海、無人區(qū)、火場、劇毒化工污染區(qū),機(jī)器人和無人機(jī)都紛紛大顯身手,無需人類以身犯險(xiǎn),就能獲得情報(bào),幫助人類完成任務(wù)。

延伸閱讀-工業(yè)用機(jī)器手臂的應(yīng)用與未來的發(fā)展趨勢
第二、商人視角
最近幾年,我們熟知的美國的餐飲巨頭麥當(dāng)勞、超市巨頭沃爾瑪紛紛爆出員工罷工。
為什么呢?因?yàn)槠煜碌膯T工,如配餐員、收銀員的工資過低,跟CEO年薪之比是驚人的1:1000。
員工入不敷出的窘境沒有引起資本家們的關(guān)注,但是頻繁罷工確實(shí)讓他們傷透了腦筋,而奧巴馬上臺后調(diào)整的最低工資更讓他們下定決心引進(jìn)不會罷工的機(jī)器人助理。
最近大家都會在肯德基、麥當(dāng)勞店里看到自助點(diǎn)餐機(jī),相信過不了多久,無人餐廳將會變成現(xiàn)實(shí)。
而一直被人取笑“人家搞人工智能,他們只會送外賣”的餓了么也坐不住了,推出了自家的外賣機(jī)器人。
有了TA,送餐小哥只需要取餐拿到電梯口,讓TA送到你手上就行了,無需擔(dān)心錯(cuò)過時(shí)間而猛爬7樓了。

延伸閱讀-餓了么跟阿里云聯(lián)合研發(fā),用人工智能送外賣
第三、用戶視角
不知道大家炒不炒股,智障如我炒股還是做韭菜的時(shí)候多。
基本面、K線、平倉、爆倉是什么?倉儲管理嗎?
上證指數(shù)、深證指數(shù)、創(chuàng)業(yè)板、納斯達(dá)克又是個(gè)啥?公司嗎?
炒股的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)在太大了,尤其是我這種數(shù)學(xué)差、還搞不懂基礎(chǔ)知識的人,基本上和炒股絕緣了。
但是等等,這些只懂統(tǒng)計(jì)的老美,居然炒股賺錢了,開基金公司還賺錢了,怎么做到的呢?
原來他們用了智能投顧,讓人工智能去抓數(shù)據(jù),通過分析,結(jié)合你的財(cái)富狀況、承受風(fēng)險(xiǎn)的能力來幫你動態(tài)配置投資方案,簡直是炒股小白的福音呀~
國內(nèi)的同花順、招商銀行都有自己的智能投顧,大家可以去圍觀下。
最近在國內(nèi)搞得如火如荼的無人超市,如果將雇傭人工成本以優(yōu)惠的形式發(fā)放給客戶的話,大媽們也是愿意接受的。

延伸閱讀-我有個(gè)在物聯(lián)網(wǎng)公司做高管的朋友,辭職去養(yǎng)小龍蝦了……
但是人工智能一定是人類的好幫手嗎?
不一定。
首先,貧富差距會越來越大
在人工智能的幫助下,人與人的差距越來越大。
以前你和隔壁家小明的差異在于晚上學(xué)習(xí)時(shí)長、學(xué)習(xí)方法,去哪所大學(xué)讀書,去哪個(gè)公司上班。
你們之間的差距確實(shí)在慢慢拉開,但是經(jīng)過努力,或許這個(gè)差距會縮小。
但在人工智能層面,這將是算法和算法之間的差異,可能你終其一生、甚至好幾代,都比不過隔壁擁有高精尖算法和資源的小明了。
也就是說,你大爺永遠(yuǎn)是你大爺,大爺?shù)膶O子也將永遠(yuǎn)是你孫子的大爺,階級跨越的可能性會越來越小。

為什么這么說呢?我們舉個(gè)例子。
國外一個(gè)咨詢公司的股票曾經(jīng)出現(xiàn)過烏龍指,交易員輸入價(jià)格的時(shí)候縮小了10倍,所幸他及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,很快就糾正了。
但就在這短短時(shí)間內(nèi),使用智能投顧的幾家公司已經(jīng)套利幾百萬了,而我們?nèi)祟惓钱?dāng)時(shí)正好在刷新,根本來不及發(fā)現(xiàn)這樣的羊毛。
其次,人類自身價(jià)值受到挑戰(zhàn)
《未來簡史》這本書推薦大家有時(shí)間都讀一下。
這個(gè)討厭的作者猜想,在人工智能的幫助下,很多人類引以為豪的工作將會交給機(jī)器來做,因?yàn)樗麄儫o感情、效率高,而人呢,將會淪為無用階層。

《紐約時(shí)報(bào)》則更加殘酷,直接用下面的一張封面海報(bào)引發(fā)人類的恐慌。

甚至有專家預(yù)測,未來工廠只需要一個(gè)人和一條狗,其他活都交給機(jī)器就行。人的作用是操作機(jī)器,狗的作用是當(dāng)人碰機(jī)器的時(shí)候,咬他~
你可能會覺得上面的猜想是無稽之談,我們?nèi)祟愑植粌H僅只會這些低技術(shù)含量的工作。
在我們還年輕的時(shí)候,我們以為自己還有大把的時(shí)間去賺錢,當(dāng)我們老去、退休,卻發(fā)現(xiàn)生命還沒有終結(jié),我們還需要為了明天而繼續(xù)奮斗,而這個(gè)時(shí)候社會上已經(jīng)找不到你的容身之處了。
那時(shí)老邁的我們不僅找不到需要技術(shù)的工作,因?yàn)檫@些被年輕、聰明、上進(jìn)的后輩搶走了,也找不到重復(fù)、機(jī)械性勞動,因?yàn)檫@些又被人工智能搶走了。那時(shí)的我們又該如何自處呢?
類似的情況已經(jīng)在老齡化比較嚴(yán)重的韓國出現(xiàn)了,大家有空可以看下面的文章,看完讓人又難過又焦慮。
延伸閱讀-無人養(yǎng)老的韓國退休老人:70歲還在拼命工作
最后,我們以為的壁壘將不是壁壘
跟很多朋友聊起人工智能的時(shí)候,大家都覺得藝術(shù)創(chuàng)作、心理咨詢將是人類最后的城池。
在此我恐怕又要潑冷水了。
其實(shí)人工智能不僅懂藝術(shù),還搞得挺不錯(cuò)的。
不信?那你看看他們畫的畫~
還不信?那你再看看他們寫的詩~
延伸閱讀-人工智能寫詩竟以假亂真?清華機(jī)器人與清華才女央視巔峰對決
說到這,大家的內(nèi)心是不是受到了波動,別急,我還有殺手锏。
作為一個(gè)心理學(xué)碩士,我接觸過很多心理測量工具,從MMPI,MBTI,到大五人工測試,很早之前心理學(xué)家們就在把人格、性格、情感等一系列人類比較抽象的元素轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)和模型。

之前心理學(xué)的發(fā)展非常慢,其中一個(gè)原因就是數(shù)據(jù)采集困難、數(shù)據(jù)量少。
而這些困難將會隨著大數(shù)據(jù)、智能硬件技術(shù)的發(fā)展而達(dá)到改善,然后我們可以用數(shù)據(jù)給一個(gè)個(gè)人建立人格模型,從而預(yù)測他喜歡吃什么食物,想去哪里玩,喜歡看什么書和電視,甚至想和什么樣的人結(jié)婚。
在未來的世界里,阿里巴巴很可能支配你的人生,畢竟TA比你媽還懂你。
而從另一個(gè)角度來講,和機(jī)器人談戀愛也不再不可能,畢竟TA懂你的一切喜好,可比那些只會噎死你的直男直女好多了。
比如說美國電影《她》就講述了一個(gè)人類被機(jī)器人撩到的故事。

四、我們該如何行動
第一、接觸前沿科技,避免從事可替代工作
最近,人工智能的影響力連我媽都感受到了。
之前隔壁在銀行工作的姐姐3年輕松買大房,我媽可被她媽媽炫耀了好幾年,在城里務(wù)工的我一回家就被嫌棄。但是最近幾年大媽和姐姐開始收聲了,因?yàn)殡S著支付寶、微信錢包這類第三方支付工具和移動銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,即使工商銀行這樣的宇宙行都停止了躺賺模式,開始縮減支行量、員工量了,員工的福利、待遇也大不如前。
那么哪些行業(yè)將會優(yōu)先受到人工智能的沖擊呢?
在此推薦大家去看得到專欄,來自王煜全老師的《全球創(chuàng)新260講》,了解下美國的前沿科技資訊,從一個(gè)投資人的角度來看未來,避免踩入無用階層的坑。

除此之外,還有一點(diǎn)我們很容易忽略,那就是人工智能的性價(jià)比問題。
理論上技術(shù)發(fā)展到一定階段,人工智能真的可以完全替代人類。
但有這個(gè)必要嗎?如果雇傭一個(gè)送餐員一個(gè)月需要1萬元,而買一臺無人駕駛汽車需要100萬,公司需要8.3年才能回本,更別說其中的日常維護(hù)、修理費(fèi)用,還有可能機(jī)器人的開車技術(shù)實(shí)在不行,倒不如雇個(gè)外賣小哥呢!
所以,去從事那種人工智能進(jìn)入后非常不劃算,還不如人來干的崗位,也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,比如說保姆。
第二、調(diào)整心態(tài),擁抱科技
其實(shí)剛開始接觸人工智能的時(shí)候,我是非??只诺模俏椰F(xiàn)在想,與其惶惶不可終日,倒不如主動擁抱TA、了解TA、利用好TA。
在不遠(yuǎn)的未來,很可能我們可以攻克技術(shù)難題,用合適的方式使用腦機(jī)接口技術(shù),實(shí)現(xiàn)人機(jī)結(jié)合,從而更睿智地生活。
在此推薦下得到課程,來自孫瑜博士的《前沿科技之腦機(jī)接口》。這個(gè)課程沒太多專業(yè)名詞,比較淺顯易懂,可以幫助大家了解下腦機(jī)接口的發(fā)展?fàn)顩r,以及未來人機(jī)結(jié)合的可能性。

今天要分享的內(nèi)容到這里基本結(jié)束了,很感謝大家能看到這里,希望這篇文章能給你帶來一些關(guān)于人工智能的思考,并提前規(guī)劃好自己和家人的未來生活,從而擁有美滿、幸福的一生。