跟羅品牌學(xué)營銷之場景營銷—娟娟學(xué)習(xí)打卡

? ? ? ? 今天是跟羅品牌學(xué)習(xí)營銷知識的第三節(jié)課程,課程主題叫做《營銷策略之場景營銷》。

? ? ? ? 在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境里面無論是實體店還是網(wǎng)店,無論是品牌還是產(chǎn)品,無論是做什么,場景化營銷都是趨勢。

? ? ? ? 移動互聯(lián)網(wǎng)時代,場景營銷獨立于內(nèi)容,根據(jù)用戶的時間和地點屬性進行操作 。

? ? ? ? 比如基于位置的餐廳推送信息,基于時間推送新聞和天氣信息等。

? ? ? 今天我們來重點解析一下我理解的場景營銷。

? ? ? ? 場景營銷就是針對目標消費者,在具體的顯示場景中的心理需求進行營銷,無論是哪種形式的場景營銷,都是為了解決客戶心里的問題,把客戶沒有說的東西激發(fā)出來,滿足他的需求。

? ? ? ? 越是具體越是詳細越是真實的場景,我們的客戶越容易被帶入其中,當(dāng)我們能夠激發(fā)客戶的需求的時候,滿足需求就比較簡單了,轉(zhuǎn)化率也會變得越來越高。

? ? ? 在我的印象里面有一個品牌做場景營銷做的特別好,我必須要推崇一下,那就是宜家。

? ? ? 宜家的商品布置與生活化場景緊緊聯(lián)系在一起,他們將產(chǎn)品的使用環(huán)境模擬出來,通過設(shè)計師的布置,打造出一個小房間在那里,你能看到這件商品擺在家里是什么樣的效果,你能考慮選擇其他什么樣的產(chǎn)品來和它一起搭配,他們表達出來產(chǎn)品的使用效果。

? ? ? 你所看到的就是你將來會得到的,宜家通過視覺刺激場景營銷,全面營造出最佳狀態(tài)。體驗在家里那種放松的感覺,代入感超級棒刺激消費者的眼球神經(jīng),激發(fā)消費者的欲望是的,這就是宜家最成功的地方。

? ? ? ? 接下來我來講解怎么做好場景營銷?

? ? ? ? 第一個要點:找準場景

? ? ? ? 通過對生活的觀察,對消費需求的理解,給客戶傳遞真實的場景體驗,這種場景有多種類型,反映著不同客戶的需求,我們要試著去滿足,這種場景的挖掘是一種戰(zhàn)略方向,是對不同客戶需求的理解,你理解的越好,呈現(xiàn)的越好,就越容易打動客戶。

? ? ? ? 第二個要點:價值呈現(xiàn)

? ? ? ? 我們所有的營銷都是以用戶體驗為核心,所以我們必須注重消費者體驗,在做場景營銷的時候,我們需要對消費者行為進行猜測:

? ? ? ? 什么樣的人,在什么時間,在什么地點,做出什么樣的行為,可能會遇到什么樣的問題?

? ? ? 我們根據(jù)這些問題提出解決方案:

? ? ? 比如我們在跑步的時候,有大量的時間想要利用起來,隨后一些音頻的學(xué)習(xí)平臺就誕生了。如喜馬拉雅,樊登讀書會,凱叔講故事等。

? ? ? 比如我們吃火鍋的時候,擔(dān)心會上火,隨后 “怕上火喝王老吉”出現(xiàn)了。

? ? ? 當(dāng)我們開車的時候特別容易犯困,隨后“累了困了,喝東鵬特飲”出現(xiàn)了。

? ? ? 這都是用戶場景的底層思維,也是在站在注重用戶體驗角度,提供的解決方案,會直接幫助我們促進成交,還是那個核心觀點價值,呈現(xiàn)不要求多,只要一個最能夠抓住痛點,唯一的一個點就成功了。

? ? ? 當(dāng)你在這個場景,就能直接聯(lián)想到這個產(chǎn)品的時候,正是體現(xiàn)了這個產(chǎn)品真正的價值點。

? ? ? 第三個要點:邀請互動

? ? ? 我們在現(xiàn)場喚起并且滿足客戶的需求,也許對一些伙伴來說已經(jīng)達到目的了。但是想讓結(jié)果變得更好,我們可以邀請客戶來做互動。

? ? ? 比如說我是開線下培訓(xùn)學(xué)校的有學(xué)員來咨詢,咨詢之后我會邀請他一起合影,只要他愿意進行合影并且發(fā)朋友圈,我就送他一份價值多少錢的禮品。

? ? ? 因為他幫助了傳播,這種方式可以激發(fā)我們與客戶之間產(chǎn)生互動的動力,達到品牌傳播的目的。

? ? ? 那么我們的產(chǎn)品,如何設(shè)計出根據(jù)場景的營銷方式呢,這個需要我們腦子里面隨時都要有一根弦,在思考創(chuàng)意的時候,都能想到這個。

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