今天來談一談,獨(dú)立接手這個(gè)項(xiàng)目以來,我的一些體會(huì).
從最開始的恐懼和不自信,鼓起勇氣接下來這個(gè)項(xiàng)目,到后面抗住一波波壓力完成一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn),再到項(xiàng)目整體趨于穩(wěn)定,我能得心應(yīng)手甚至比較空閑的處理日常工作,然后現(xiàn)在我又同時(shí)接受了另一個(gè)項(xiàng)目的挑戰(zhàn),這半年下來我的成長(zhǎng)應(yīng)該還是比較豐富多維的.雖然不見得很累,但是我認(rèn)為卻比之前的幾年成長(zhǎng)的更快.
一開始接手這個(gè)項(xiàng)目時(shí)的挑戰(zhàn)主要在于兩點(diǎn):
1.完全不熟悉這個(gè)項(xiàng)目,以及其本身的復(fù)雜度
2.之前團(tuán)隊(duì)遺留的坑
而要命的是這兩類挑戰(zhàn)是同時(shí)出現(xiàn)的,這就更有壓力了.
現(xiàn)在想來,其實(shí)真正的挑戰(zhàn)倒并不是說有多么復(fù)雜到難以吃下的技術(shù),更多的來自于以上兩點(diǎn)給我造成的心里壓力,現(xiàn)在能扛過來,回過頭來想似乎覺得沒什么,可是當(dāng)時(shí)那個(gè)情況,對(duì)于未來可能會(huì)面臨怎樣的處境肯定是有很多的不確定性的,甚至當(dāng)時(shí)有不少同事'提醒'我說這里面的坑和風(fēng)險(xiǎn),確實(shí)這件事我自己也是覺得帶了一些風(fēng)險(xiǎn)去做的.包括現(xiàn)在,我也夠不敢說明天遇到的生產(chǎn)問題就一定是我能完全解決的,只不過現(xiàn)在我對(duì)于這件事的不確定性感受降低了很多.
可是如果我接下來了,那對(duì)于公司來說就是大功一件,在產(chǎn)品原班人馬集體出走的情況下,是我一個(gè)人把這個(gè)產(chǎn)品維護(hù)下來,配合交付人員服務(wù)好幾百位存量客戶,不至于給公司造成損失,不僅如此,還有新的銷售簽單.
所以要說這次挑戰(zhàn)給我?guī)碜畲蟮某砷L(zhǎng)是哪方面的,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)是抗壓能力的提升.
要知道以一個(gè)開發(fā)的角色參與一個(gè)項(xiàng)目和以一個(gè)唯一開發(fā)的角色去負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)運(yùn)維工作,那是截然不同的挑戰(zhàn),也是完全不同的工作模式.
不過,好在這個(gè)產(chǎn)品沒有計(jì)劃新的大塊的需求,如果那樣的化,我上面提到的兩點(diǎn)挑戰(zhàn)至少還有再加一點(diǎn),并且加的這點(diǎn)才是最大的挑戰(zhàn),原因很簡(jiǎn)單,這個(gè)產(chǎn)品用到的開發(fā)語言實(shí)在太多且都是我從未接觸過的.
那么以一個(gè)唯一開發(fā)的角色去負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)運(yùn)維工作是怎樣的體驗(yàn)?zāi)?
1.有直面客戶的壓力
很多時(shí)候我很客戶之間都沒有其他同事的,我被直接拉到一個(gè)群里,要長(zhǎng)期負(fù)責(zé)解決客戶環(huán)境的問題,回答客戶的各種問題,這不僅在工作量上,更有很大的壓力恰恰是因?yàn)槲页惺芰藖碜钥蛻舻陌俜职俚膲毫?這與一般的情況不同,要知道正常公司是有安排交付人員與客戶對(duì)接的,但有少部分客戶沒有安排或是'半安排';并且很多時(shí)候客戶的問題已經(jīng)超出了我作為一個(gè)研發(fā)人員能回答的范圍,但是出于這個(gè)產(chǎn)品的特殊性(原團(tuán)隊(duì)人員全都不在了,新的產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)也不熟悉,很多細(xì)節(jié)還要通過我來了解),所以我實(shí)際上也不得不有時(shí)候扮演起產(chǎn)品的角色來回復(fù)來自客戶甚至公司其他同事的問題.
直面客戶,一方面工作壓力更大了,同時(shí)得到的信息量也更多,這樣的工作讓我能直接獲取到很多客戶的使用情況,產(chǎn)品實(shí)際使用的場(chǎng)景,讓我對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理解有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì).
2.做的事情更多,自我管理能力要求更高
一個(gè)人負(fù)責(zé)一整個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)運(yùn)維工作,做的事情雜而全面,實(shí)際上開發(fā)、測(cè)試、寫運(yùn)維腳本、實(shí)施交付,甚至很多時(shí)候需求都是我自己設(shè)計(jì)的,基本上整個(gè)開發(fā)流水線都是我包干,這就讓我不得不自己管理安排自己的工作,這在一定程度上鍛煉了我的自我管理能力.
3.開闊眼界
獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品時(shí),自然的就會(huì)有很多機(jī)會(huì)接觸到公司更多的同事,而且是不同崗位的,有銷售、解決方案經(jīng)理、dba、交付、數(shù)據(jù)庫專家、產(chǎn)品營銷人員等。與他們交流共事的過程,也是很好的開闊眼界的機(jī)會(huì),能了解到更多維的信息,也能學(xué)到不同的知識(shí)。其實(shí)很多崗位是我接這個(gè)項(xiàng)目后才知道的,之前聽都沒聽過原來我們公司還有這個(gè)部門這個(gè)崗位,這其實(shí)也讓我對(duì)公司的整體運(yùn)作有了更多認(rèn)識(shí).
4.更理解業(yè)務(wù)
通過這一段時(shí)間開發(fā)運(yùn)維一體化的工作，大量的跟客戶“零距離”接觸，讓我更清楚了解了客戶實(shí)際使用我們的產(chǎn)品的真實(shí)情況，了解了客戶真實(shí)的需求和痛點(diǎn)，知道大部分客戶最常用的最想要的功能是什么，知道哪些設(shè)計(jì)很受客戶喜歡，哪些設(shè)計(jì)看著很不錯(cuò)其實(shí)用的很少，那些功能是客戶想要但我們又沒有的。
相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于以后我開發(fā)產(chǎn)品功能寫代碼很有幫助。
5.被更多人認(rèn)識(shí)
還有個(gè)很大的受益就是被更多的同事認(rèn)識(shí)了,加了好多不同崗位的同事的微信,我相信這本身也一定是一種人脈.更重要的是,因?yàn)榻舆@個(gè)項(xiàng)目,讓我得以和各個(gè)研發(fā)部門的leader交集更多了;因?yàn)榍髱椭J(rèn)識(shí)了南京研發(fā)部的總監(jiān),后來他還讓我?guī)退峁x級(jí)候選人的評(píng)價(jià)參考;因?yàn)橐鉀Q一個(gè)服務(wù)組件的bug和研發(fā)一部的總監(jiān)交集更深入、還和他們部門一個(gè)資深開發(fā)關(guān)系很熟了;因?yàn)榻邮诌@個(gè)項(xiàng)目也讓我所在部門的leader、產(chǎn)品部門經(jīng)理、軟件產(chǎn)品部門總經(jīng)理也都看到了我的工作表現(xiàn)和能力,因此領(lǐng)導(dǎo)一致決定給到我每個(gè)月績(jī)效都是部門內(nèi)最高,這實(shí)在對(duì)我是很直接的認(rèn)可了.
特別地,上周我又開始負(fù)責(zé)起另外一個(gè)項(xiàng)目,并且這次項(xiàng)目開始我有機(jī)會(huì)做職場(chǎng)身份的轉(zhuǎn)換, 因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是一定會(huì)有大量新需求要做的, 將來組建團(tuán)隊(duì)我作為負(fù)責(zé)人就能鍛煉到管理能力. 其實(shí)我相信說這次的項(xiàng)目很多同事都能接下來的,大家也愿意接,因?yàn)樗褂玫降募夹g(shù)對(duì)我們部門的同事來說都是屬于新技術(shù),也是現(xiàn)在比較火的有前景的技術(shù),學(xué)到就是賺到,為什么選擇我呢,毫無疑問,這與我近半年的工作經(jīng)歷是分不開的.
不得不感慨,機(jī)會(huì)可能并不一定是給有準(zhǔn)備的人的,而是給被看見的人的.
我相信不僅僅是這個(gè)小小的職場(chǎng)上,其實(shí),這個(gè)世界有太多的人不主動(dòng)、不敢接受挑戰(zhàn),如果能勇敢一些,也不是那么難.想要開啟一個(gè)被看見的正向循環(huán),也許就在于那些別人不愿意或做不敢做的事情上.
