一個(gè)銀行客戶經(jīng)理的日常

【今日營銷結(jié)果反饋】

①昨天約了幾位客戶來銀行面談安鑫寶保險(xiǎn)產(chǎn)品,由于之前有營銷過,所以今天細(xì)聊了一下就直接簽單,分別簽了3單,3+2+1,共計(jì)6萬元。

【明日工作安排】

①了解到有一位客戶買了安鑫寶產(chǎn)品現(xiàn)在有猶豫要退保,已經(jīng)約了明天上午到銀行,再跟進(jìn)下看能不能挽留。

②今天下午在銀行打了一部分營銷安鑫寶產(chǎn)品客戶的電話,成功邀約兩位客戶到銀行,意向金額2-3萬。

③打了幾個(gè)恒大預(yù)扣款不足客戶的電話,其中還是那個(gè)蔡國輝有點(diǎn)資金問題,幸好最后也配合存了錢進(jìn)卡里面。

④明天開始整理支行的發(fā)票。。等每月都要處理的發(fā)票,水電費(fèi),聯(lián)網(wǎng)報(bào)警費(fèi),政府拿資料。

【今日工作反饋】

①電話催收個(gè)貸還款。

②新進(jìn)款100萬并且跟進(jìn)客戶后續(xù)服務(wù),客戶資產(chǎn)主要在中國銀行,說禮品較多,目前已向客戶介紹我行綜合理財(cái)優(yōu)勢并邀約客戶持續(xù)跟進(jìn)中。

③營銷恒大提前還款客戶光大永明安鑫寶,已成功簽約年繳3萬。

④電話營銷客戶開戶及存款,目前戶一人。

【周二工作安排】

①持續(xù)跟進(jìn)客戶貸款還款情況。

②跟進(jìn)一筆二手房客戶地址位于萬江0769,準(zhǔn)備明天簽約,貸款金額約140萬。

③辦理信用卡,預(yù)計(jì)兩張,目前信用卡審批速度較慢,并且車進(jìn)件拒絕率較高。

【今日工作反饋】

①竇小環(huán)注銷抵押,再約時(shí)間。

②拜訪了Q房網(wǎng)片區(qū)店長郁江濤,目前派單以東莞銀行為主,還有少量走其他銀行,店員可以自主選擇銀行進(jìn)件,黃河店已集中推廣。

③拜訪了喜迎門地標(biāo)店片區(qū)店長李炳華,虎門9店由他派單,目前有和我行合作,單較少,而且質(zhì)量不高,可繼續(xù)跟進(jìn),加強(qiáng)合作。

④走訪了豐泰高科一路的中介市場,其中尚家置業(yè)店長譚健和旭緣地產(chǎn)老板蘭姐有較強(qiáng)意愿,后面有單可嘗試合作。

⑤電話催收個(gè)貸還款客戶,其中劉發(fā)豪已經(jīng)存入部分,這兩天會(huì)把余款存入,繼續(xù)跟進(jìn)。

【明日工作安排】

①跟進(jìn)助業(yè)貸客戶簽約。

②跟進(jìn)白領(lǐng)易貸客戶準(zhǔn)入。

③拜訪富民雙子城信用卡中介。

④繼續(xù)走訪中介市場,明天目標(biāo)虎門大道。

【今日工作反饋】

①大堂解鎖信用卡共計(jì)52戶。

②辦理粵通卡4戶。

③電話催收個(gè)貸還款客戶。

④平安小額貸款辦理3筆結(jié)清還款。

【周二工作安排】

①跟進(jìn)房貸客戶兩筆首期款進(jìn)賬。

②以陳嘉怡、楊國文為榜樣對沙盤信用卡再次深入營銷,不放過任何一個(gè)潛在客戶。

③回分行整理符曉玲、黃妙彤放款資料。

④ 約好渠道方拓展信用卡以房產(chǎn)進(jìn)件。

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