今天是2019年的最后一天，2020年即將到來，大家是否都完成了年終總結(jié)梳理自己一年做的事情？小黎子今天要聊的不是年終總結(jié)，而是大家都能夠做。但是因繁重的工作而忘記做的工作優(yōu)化技巧：自我反思。
每個人都不是完美的，總是存在著一些缺點(diǎn)。如果缺乏社會磨練還會常常說錯話，做錯事，得罪人。除了少數(shù)人會好心提醒，絕大部分人還是會選擇袖手旁觀。面對這樣的情況就必須依靠不斷自我反思才能了解自己所作所為是否有什么不妥當(dāng)?shù)牡胤?。反思最大的好處就是可以改變一個人的心態(tài) 。工作很多年的小黎子一直在思考這個問題，怎么更好的反思自己的言行舉止？小黎子也很幸運(yùn)有一個很好的團(tuán)隊(duì)，在這個團(tuán)隊(duì)中收獲非常多。
一、為什么要自我反思
? ?古賢圣人就告訴我們每天都要反思自身，在《論語·學(xué)而》中曾子說：“我每天都多次反思自身：幫人辦事是否盡心盡力？和朋友交往是否不夠誠信？學(xué)習(xí)他人傳授知識是否溫習(xí)？”。在《勸學(xué)》中荀子認(rèn)為：“君子要廣泛的學(xué)習(xí)，并且每天不斷的檢查反思自己，這樣就會使自己變得聰明機(jī)智，為人處事也就不容易出現(xiàn)錯誤?！薄Ｗ晕曳此季褪亲屛覀冋嬲咝С砷L的利器
1、不在痛苦和后悔 ??
我們都曾因?yàn)檫^去的錯誤而困擾著、痛苦著、追悔莫及著，無論是對他人，還是對自己的造成傷害。為了避免重蹈覆轍，我們需要不斷反思自己。為了不再痛苦，我們需要記住痛苦與錯誤。我們要從中全面分析并找出解決辦法，不再犯錯。
2、堅(jiān)持自我，勿忘初心
有時候我們做事情會被情緒困擾，一旦做了違背初衷的事情，我們就該去反思自己，這樣可以及時把我們從偏離的軌道中拉回來。雖有外界的客觀因素存在，但是反思可以讓我們忠于自己，我們會時刻記著自己的最初。不要成為自己討厭的那個自己，如果不進(jìn)行自我反思，我們終有一天會隨著時間的流逝被周圍影響而失去最初的自我。我想，再也沒有什么比這更可怕的了。
自我反思，可以讓我們不斷地改正缺點(diǎn)，不斷地完善自己，一點(diǎn)一滴成長起來。
二、自我反思哪些方面？
?古賢圣人告訴我們要從“為人謀而不忠乎？”、“與朋友交而不信乎？”、“傳不習(xí)乎？”這三個方面來反思自己。
?小黎子認(rèn)為通過言行方面來反思自己：
1、日常生活中的“言”：禮貌，謙虛，不語言攻擊他人，說話有沒有中傷他人，是否說了不該說或是不恰當(dāng)?shù)脑?，是否使用了不恰?dāng)?shù)恼Z氣、態(tài)度或是詞語等。而且時刻警醒自己在解決回答問題不要用模糊詞語，造成理解偏差。
2、日常生活中的“行”：堅(jiān)守道德，行為遵守法律法規(guī)，遵從價值觀，遵從人生準(zhǔn)則，在他人需要幫助的時候有沒有伸出援手，不應(yīng)該為了做什么而去做，應(yīng)該做些什么而沒有去做。
通過每天的言行來反思總結(jié)，梳理生活和工作中的事情，自然效率會有所改善。
三、如何自我反思
3.1、自己要反思哪些方面
我們要用記錄哪些方面，完全取決于我們自己，我們應(yīng)該自己決定要去反思些什么。最好是寫下來。
3.2、收集
收集是反思的第一步，我們需要收集我們做得不好的地方，這樣才能知道哪些地方是需要改進(jìn)。隨時覺察自己的一言一行，因此并沒有固定的反思時間，犯錯誤后總是可以很快意識到，之后會將錯誤的內(nèi)容立刻記錄下來。使用紙筆記錄或是筆記類軟件都可以。
很多時候我們在有情緒的情況下，是不能很快意識到自己的錯誤，在晚上安靜時回想當(dāng)天自己所做有什么地方是需要改進(jìn)。除了自我反思，其他人的言行我們也可以吸取總結(jié)優(yōu)化。
3.3、整理與反思
如果我們沒有進(jìn)行自我反思，那么筆記類記錄就會變得毫無價值。
晚上的時候我們可以將所記錄的錯誤整理到筆記類軟件里，每整理一條就會反思自己，問自己五個問題，并將問題答案寫下來。
五個問題：
1、完成的事項(xiàng)為什么是不正確的？
2、事項(xiàng)中哪些還可以進(jìn)一步優(yōu)化？
3、進(jìn)一步優(yōu)化的做法是什么？
4、哪些事項(xiàng)是做錯了，當(dāng)時我心里是怎么想的？
5、如何能夠防止自己再犯這一類錯誤？
回答問題時要直視內(nèi)心深處的自己，不要逃避，寫出真正的答案，只有這樣我們才能發(fā)現(xiàn)問題的源頭是什么。對于有些人可能因工作原因，沒有太多時間記錄。但是可以自己在周末利用時間回顧梳理自己。
給大家找一個容易理解的貼近生活的例子：
2019年12月31日
事項(xiàng)：過馬路闖紅燈
1、完成的事項(xiàng)為什么是不正確的？
? （1）給生命安全帶來一定風(fēng)險(xiǎn)
? （2）違反道路交通安全法
? （3）如果出事故會給家庭帶來一定負(fù)擔(dān)，會讓他人傷心
2、事項(xiàng)中哪些還可以進(jìn)一步優(yōu)化？
? ? ?整個事件的步驟都要進(jìn)行優(yōu)化
3、進(jìn)一步優(yōu)化的做法是什么？
? ? ? ?不在特殊情況下不能闖紅燈，不管同行人是否闖紅燈，都應(yīng)該等待綠燈
4、這個事項(xiàng)為什么會做錯，當(dāng)時我心里是怎么想的？
? （1）同行人都闖紅燈了，自己不跟著走不好意思
? （2）抱著僥幸心理：不會被車撞?
5、如何能夠防止自己再犯這一類錯誤？?
? （1）生命安全大于一切，包括“不好意思”，無須理會他人是否怎么做，生命第一。
? （2）在安全方面抱著僥幸心理，不可取，代價巨大?
每一次自我反思，都是對自己的警醒。這個自我反思不能百分之百地立刻阻止我們再犯，但是通過反思與回顧，我們會對錯誤有更深的了解，會逐漸減少錯誤的發(fā)生，甚至直至零。
如果已記錄的錯誤再犯，不要重新寫日期與內(nèi)容，而是在已記錄錯誤后用括號，在括號內(nèi)寫入再犯日期。同時，如果對四個問題有新的看法就新添在問題答案之后。這樣做的好處是減少了日后回顧所需要的時間成本。
舉個例子：
2019年12月31日
事項(xiàng)：過馬路闖紅燈 （2020年1月4日、2020年2月6日）
如果該事項(xiàng)后續(xù)回顧的答案有變化，說明思維和認(rèn)知層面有所提升。
3.4、回顧
每周我會固定一個時間來回顧所有的錯誤，為了不忘記那些錯誤，也是為了不放過可以讓自己變得更好的機(jī)會。一次次地提醒自己，什么才是正確的。注意人是有情緒的，有情緒去整理就會有不同的結(jié)果。該事項(xiàng)一定要是自己心平氣和的狀態(tài)進(jìn)行，在有情緒下有些時候我們會自己找一些客觀原因。而這樣的自我反思不僅不能進(jìn)步反而會阻礙自己精進(jìn)。
四、心態(tài)
（一）重要的是我們要學(xué)會正確面對錯誤
一旦意識到自己犯錯誤，就看成是一個學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，而不是深陷其中。我們要明白人無完人，有些錯誤在所難免的，但也有些錯誤是絕對不能犯的（比如犯罪）。我們要學(xué)會原諒自己，不要對自己過度苛刻，每個人都會犯錯誤，都會遭遇挫折。既然錯誤無法避免，更重要的就是我們?nèi)绾螒?yīng)對錯誤，以及避免再犯。意識到錯誤的過程中應(yīng)該是自然而隨心的，是一種很放松的狀態(tài)。不要過度緊張，不要精神繃緊，隨心出發(fā)。
（二）自我反思也應(yīng)該建立分類
什么事情是正確的，什么事情是錯誤的。什么事情是該做的，什么事情是不該做的。這一切是否需要記錄，都基于我們的價值觀。
五、總結(jié)
自我反思不是只是為了反思自己，而是通過反思自身來學(xué)習(xí)成長。同樣也適用于接觸過的各個人的言行，來總結(jié)取其優(yōu)點(diǎn)，避其缺點(diǎn)。根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，看法和視角去觀察記錄，找到最優(yōu)，最高效的方法解決工作和生活中的問題。
