感謝黃老師的帶領(lǐng)[玫瑰][玫瑰][玫瑰])
黃老師主持:
噴泉之所以美麗是因為有壓力,
瀑布之所以壯觀是因為沒有退路,
水滴之所以石穿是因為堅持
白皮書P41
<以澄清式自我揭露與溫和挑戰(zhàn)取代面質(zhì)>
一般咨詢中的自我揭露與SFBT的澄清式自我揭露區(qū)別
①SFBT不建議咨詢師告訴當(dāng)事人有關(guān)自己的過去經(jīng)驗(世界多元,各有不同,咨詢師自己個人的經(jīng)驗不能用于指導(dǎo)來訪者)
②若當(dāng)事人說話內(nèi)容前后不一時,SFBT咨詢師用“澄清”式自我坦露,“你剛說……,但又能……,我很困惑你是怎么做到的?”此問句重點(diǎn)在于在澄清中使來訪者看到自己的優(yōu)勢力量。
咨詢師始終要明白把咨詢室的舞臺是屬于來訪者的,他才是咨詢的主角,所以咨詢師的澄清式自我揭露以能促進(jìn)來訪者的自我探索與思考,朝向解決為目標(biāo)。所以咨詢師可說可不說的,就不說,可問可不問的就不問。咨詢要以來訪者的需求展開,而不是滿足咨詢師的需求為主(被認(rèn)可、被崇拜,拯救欲等)
③SFBT相信當(dāng)事人任何想法都有其道理,都值得尊重,所以不主張面質(zhì)。(對來訪者產(chǎn)生質(zhì)疑)最多以溫和挑戰(zhàn)來催化當(dāng)事人反思。
面質(zhì)有咨詢師居高臨下、評判的意味
而SFBT認(rèn)為咨訪雙方是平等的。尤其,SFBT視當(dāng)事人為專家,咨詢師會虛心向當(dāng)事人學(xué)習(xí)如何幫助到他。
以來訪者為焦點(diǎn),咨詢師要關(guān)注眼前人,如同私房菜老板,來訪者如同客人,兩者關(guān)系是客戶至上原則,私人定制,因人而異的服務(wù)。
SFBT認(rèn)為沒有抗拒的當(dāng)事人,當(dāng)事人的抗拒是保護(hù)自己的方法,反映了咨詢師沒有貼近當(dāng)事人的需求或目標(biāo),
來訪者分三種類型,如何與不同類型來訪者合作(黃皮書P206有答案),咨詢師更要注意的是有主動意愿的消費(fèi)型來訪者,談著談著不想談了,咨詢師有敏銳地覺察到,不是來訪者抗拒,而是咨詢師在對話的方式、語氣、節(jié)奏等方面讓他感到了不舒服,從而不愿繼續(xù)聊下去。這意味著咨詢師的專業(yè)能力,基本功待提升。
④黃老師留的作業(yè):
1. 理想與現(xiàn)實不一致? 求助者的理想和現(xiàn)實不一致,因此產(chǎn)生了混亂,比如:我最近很忙,感到很累,我真的想找一個度假村,關(guān)掉手機(jī),好好睡上兩天。
求助者說:“我知道吸煙有害健康,我也想戒煙?!笨墒撬谡f的時候,順手又點(diǎn)了一根煙,
? 前后敘述的事實存在矛盾,“我擔(dān)心這次考試通不過,因此周某要抓緊時間好好復(fù)習(xí)......