產(chǎn)品名稱
寶寶樹孕育
體驗(yàn)版本
體驗(yàn)環(huán)境 ：iPhone7，iOS11系統(tǒng)
軟件版本：7.8.14
體驗(yàn)時(shí)間：2018-5-27 - 2018-5-28
產(chǎn)品概要
- 產(chǎn)品理念
通過為父母提供高質(zhì)量，多類型的線上及線下服務(wù)，寶寶樹旨在搭建獨(dú)一無二的全方位平臺(tái)，為懷孕和育兒階段的你提供全方位的服務(wù)，陪伴你和寶貝一起成長(zhǎng)。
- 價(jià)值主張
- 個(gè)性定制
備孕知識(shí)、孕期知識(shí)、新生兒知識(shí)、育兒知識(shí)全部包含，每天的知
識(shí)都是根據(jù)所處階段個(gè)性定制，一個(gè)app解決不同階段的育兒需求。 - 媽媽交流
備孕的焦急，孕期的不安，育兒的迷茫，在同齡圈都可以聊一聊，還可以聊聊手工、美食、旅游、美容保養(yǎng)，尋找你的興趣點(diǎn)，互相交流。 - 特色工具
看懂B超單、月子餐、寶寶輔食大全、孕期食譜、能不能吃、疫苗時(shí)間表好多工具。 - 專家問答
問問經(jīng)驗(yàn)豐富的媽媽們，5分鐘內(nèi)得到答案。還有專家在線訪談，一對(duì)一解決你的孕育難題。
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目標(biāo)用戶
寶寶樹目標(biāo)用戶數(shù)據(jù).png
根據(jù)艾瑞app指數(shù)統(tǒng)計(jì)的寶寶樹孕育的數(shù)據(jù)顯示，寶寶樹孕育的目標(biāo)用戶人群主要集中在25-40歲之間的女性用戶，這個(gè)年齡階段的女性大部分是已經(jīng)組建家庭，備孕或者正在孕育或者養(yǎng)育一個(gè)孩子。
產(chǎn)品核心功能
1、社區(qū)運(yùn)營(yíng)
寶寶樹的社區(qū)運(yùn)營(yíng)還是做得不錯(cuò)的。每天推出的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，及時(shí)提醒。每個(gè)人都能找到適合自己的圈子。
2、美囤商城
美囤秒殺、拼團(tuán)、全球購(gòu)、種草、聚說、專定，這些滿足了寶媽對(duì)于不同育兒階段的母嬰用品采購(gòu)的需求，針對(duì)不同層級(jí)的消費(fèi)能力，都提供了能滿足預(yù)期的商品。
商業(yè)模式
從早期的美囤商城擴(kuò)展到現(xiàn)在的專定和精品課等，通過提供個(gè)性化的育兒知識(shí)、育兒工具、社群圈子等服務(wù)，積累了大量用戶，針對(duì)于目前寶媽的消費(fèi)能力升級(jí)，專定功能是為了滿足對(duì)商品品質(zhì)要求更多的用戶而生的，精品課主要內(nèi)容還是兒科醫(yī)生和婦產(chǎn)科針對(duì)于孕產(chǎn)婦和兒童較容易高發(fā)的疾病和日常護(hù)理知識(shí)進(jìn)行普及講解。整體商業(yè)模式還是普通的電商模式，只是將商城和知識(shí)付費(fèi)結(jié)合到了一起，而且專定功能更是可以做ODM模式。
競(jìng)爭(zhēng)壁壘
如果說內(nèi)容開放是寶寶樹平臺(tái)化發(fā)展的基石，那么領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)技術(shù)則讓寶寶樹建立起了競(jìng)爭(zhēng)壁壘。寶寶樹的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品矩陣不僅全面覆蓋了中國(guó)年輕家庭的需求場(chǎng)景，更是通過圖片分析技術(shù)等大數(shù)據(jù)應(yīng)用準(zhǔn)獲取每一個(gè)用戶精準(zhǔn)畫像及其真實(shí)需求。尤其基于寶寶樹孕育與寶寶樹小時(shí)光這兩款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與技術(shù)布局，寶寶樹將為中國(guó)年輕家庭用戶與優(yōu)質(zhì)商業(yè)合作伙伴之間搭建一個(gè)供需匹配開放產(chǎn)品平臺(tái)。此外，寶寶樹還將加快AI技術(shù)在智慧家庭領(lǐng)域的應(yīng)用，全面打通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、線下及智能硬件三大入口，布局智慧家庭新時(shí)代。
寶寶樹的大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)端的內(nèi)容與產(chǎn)品平臺(tái)，更讓寶寶樹深度洞察到中國(guó)年輕家庭人群的消費(fèi)需求升級(jí)。寶寶樹C2M及用戶研究院負(fù)責(zé)人侯婷在IGO大會(huì)上提出：圍繞消費(fèi)升級(jí)發(fā)展起來的電商正在經(jīng)歷變革：在電商1.0階段的特點(diǎn)是“琳瑯滿目”，主要競(jìng)爭(zhēng)模式是運(yùn)營(yíng)效率和商品價(jià)格；電商2.0階段特點(diǎn)則是“精挑細(xì)選”，對(duì)商品與供應(yīng)鏈的理解是致勝點(diǎn)；而電商3.0階段則是個(gè)性化定制，這一階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)用戶的洞悉。
寶寶樹早前發(fā)布的C2M開放戰(zhàn)略正是其在電商3.0時(shí)代的布局，所謂C2M（Customer to Maker）即從用戶洞察出發(fā)來研發(fā)產(chǎn)品。也就是說當(dāng)寶寶樹挖掘出母嬰人群的需求痛點(diǎn)，與優(yōu)秀的合作伙伴共同打造能精準(zhǔn)解決這些痛點(diǎn)的高品質(zhì)產(chǎn)品。寶寶樹C2M品牌寶寶樹專定今年先后推出了無添加母嬰專用紙巾、醫(yī)用純水物理降溫貼、針對(duì)0-28天新生兒的無真菌醫(yī)護(hù)級(jí)紙尿褲等定制化產(chǎn)品，并通過寶寶樹社會(huì)化營(yíng)銷閉環(huán)，精準(zhǔn)推送到用戶手中。
優(yōu)缺點(diǎn)
- 優(yōu)點(diǎn)：
1、功能很完善，從備孕、懷孕、生育不同階段，根據(jù)對(duì)應(yīng)階段，個(gè)性化推薦服務(wù)
2、社區(qū)運(yùn)營(yíng)很出色，各種話題都能形成一個(gè)圈子，每個(gè)人都能找到自己感興趣的圈子 - 缺點(diǎn)：
1、在整個(gè)體驗(yàn)過程中，媽媽樹的電商功能太重，雖然這是有利于公司發(fā)展，但是用戶體驗(yàn)不好。比如從商城tab跳轉(zhuǎn)到美囤購(gòu)物，著實(shí)摸不到頭腦。在頁面設(shè)計(jì)上，購(gòu)物網(wǎng)站的模塊也不交亂，實(shí)在不利于用戶查看。2、在記錄tab下，需要跳轉(zhuǎn)appstore去下載小時(shí)光。來到這一般只是想使用記錄功能，直接跳轉(zhuǎn)，有綁架用戶嫌疑。
總結(jié)
目前寶寶樹孕育基本是母嬰圈里排名很靠前的app，如果我們要切入母嬰行業(yè)，做類似的功能去突破并趕超寶寶樹的幾率幾乎沒有，基于現(xiàn)狀，可以考慮做母嬰醫(yī)療，從孕期檢查到產(chǎn)后媽媽檢查和兒童成長(zhǎng)的日常疾病治療，基于目前醫(yī)療資源情況，這個(gè)鏈路目前都沒有看到提供類似服務(wù)的app，但是卻是寶媽和寶寶會(huì)面對(duì)的最棘手的問題，滿足他們的醫(yī)療保障需求，也是滿足他們的馬斯洛需求的最底層的需求。
