16. 《贊賞的5種語言》

【書名】《贊賞的5種語言》

【標(biāo)題】感謝在心口常開

【字?jǐn)?shù)】800

【概要】學(xué)會明確完整地表達你的肯定,是幫助他人獲得持續(xù)動力與成長的源動力,而利他,就是最好的利已,最終實現(xiàn)雙贏。

【正文】


《贊賞的5種語言》這本書是由美國《紐約時報》百萬暢銷書作者蓋瑞·查普曼博士和資深心理學(xué)家、工作人際關(guān)系專家保羅·懷特博士共同編寫,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?gòu)思與豐富的內(nèi)容,幫助人們,通過合情合理、準(zhǔn)確明白地表達自己對他人的贊賞,收獲更好的人際關(guān)系、營造積極的生活、工作氛圍。


第一種語言:肯定他人

肯定他人,由淺到深,可以分為肯定成果,肯定性格、肯定品質(zhì)三個層次。


當(dāng)別人做完具體的事情之后,你看在眼里,留意心上的同時,也請明確地表達出你的所見、所思、所感。即使是努力被“看見”,這樣的淺層面,也是一個很大的肯定。在肯定事情的時候,能明確完整地表達時間、地點、人物、事情及成果,這樣效果更好!避免模糊、空洞的稱贊。更要避免“感謝在心口不開”這樣的中國式含蓄。比如,同事熬夜排版PPT完成提交后,你第二天對他說:為了今天及時提交PPT成果,你昨晚加班到11點才回家,真是太辛苦了!今天提交的PPT,獲得業(yè)主很大的肯定,你昨晚多次完善和提升,有很大的功勞!這樣的及時肯定,會讓做事的人,產(chǎn)生持續(xù)的動力。


如果這位同事多次追求完美,刻意練習(xí),把PPT排版得越來越棒,這就體現(xiàn)了他負(fù)責(zé)任、能上進、會思考、有方法的性格品質(zhì)特征,這個時候,你也可以明再次明確表達出來:這段時間,你的PPT排版水平節(jié)節(jié)突破呀,像這你這么有上進心,會思考、有責(zé)任心的同事,我要號召大家向你學(xué)習(xí)。這樣及時的階段性肯定,是培養(yǎng)人才最好的途徑之一。


肯定,是人們獲得持續(xù)與成長最大的動力來源。因為人是社會性動物,獲得他人認(rèn)可,是原始基因的需求之一。


善于表達肯定,幫助你實現(xiàn)共贏。

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