我認為，從文化產(chǎn)業(yè)的角度來思考，書店是文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，做書店的最高的意識形態(tài)應是“做文化”。做文化給書店帶來的想象和發(fā)揮空間是巨大的，所創(chuàng)造的產(chǎn)值是傳統(tǒng)書法無法比擬的。

我們常常把“文化地標”作為書店的創(chuàng)建目標，因此書店首先要有文化味，且應貫穿于每個細節(jié)中，比如空間設計的文化感，提供跟文化息息相關的業(yè)態(tài)，甚至細微到店堂內的每一幅廣告及海報。其次是要具備跨文化營銷策劃與傳播能力，將產(chǎn)品、服務、品牌賦予了豐富的文化內涵，并善于進行“文化營銷傳播”，這將是我們互聯(lián)網(wǎng)時代實體書店能否成功轉型最關鍵的能力，如書店策劃人策劃了中國首家實體書店舉行歐式婚禮，此項目成為果戈里書店的常規(guī)盈利項目；策劃了“綠色行走?快樂閱讀”大型公益活動，走路，255卡／小時，用腳丈量世界，讀書，405字／分鐘，用心感知生活，為果戈里書店吸引了大量的粉絲；策劃了網(wǎng)絡電臺直播節(jié)目的播音室放進了普希金書店店堂；策劃了視頻脫口秀“閱途”節(jié)目走進果戈里書店；策劃成立了中國第一家實體書店室內樂團；策劃了將閱讀指導與旅游結合起來的“書海游學”項目，以及“朗讀者計劃”等，事后證明這些營銷策劃方案為書店創(chuàng)造巨大價值和大量的忠實粉絲。